보물창고다...^^
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신세대형 뉴비즈니스
1 코디네이터 파견업
2 카툰카페 비즈니*
3 다이어트(DIET)식 전문점
4 회원제로 운영되는 기념일 선물 대행업
5 프리 메거진(Free magazine)발행업
6 이색 칵테일전문점 (CAR모양을 응용한 인테리어)
7 릴레이션쉽(RELATIONSHIP) 이벤트
8 다이어트(DIET)식 전문점
9 신세대 헌옷 전문점
10 아이디어 출판소재 중개비즈니스
11 신석기 레스토랑
12 언약식 대행업
13 익스퍼트 프레지던트(Expert President), 21세기에 각광받는다
14 독특한 테마여행 기획-투어컨덕터(Tour Conductor)
15 이벤트 카페
16 사이버 카페(Cyber Cafe)백태
17 레크리에이션 호프집
18 인터넷 `디지털광고'업
19 피서지에서 쇼핑을 - 오토캠프장 슈퍼마켓
20 이혼여성의 자립지원사업
21 경쟁점포 조사대행업
22 정보제공업-'뿌리찾기DB'
23 쉐어웨어비즈니스(Shareware Business)
24 중고컴퓨터유통업 사업계획서
25 세계상품 온라인구매대행업
26 공포체험 비즈니스, 포스트 모더니즘을 체험한다
27 브라이달 클럽 비즈니스
28 경쟁점포 조사대행업
29 동아리 특성을 살린 사업화 예
30 자동차경기관련 사업
31 대학생노하우이용사업
32 마음까지 전하는 꽃배달업
33 학생주주 주식투자회사
34 대학생 M.T대행업
35 포틴데이(Fourteen day)전문점
36 컴퓨터방
37 패션가발 전문점
38 세대따라 기호따라 특화점
39 하우스크리닝(House Cleanning) 비즈니스
40 '컨시에이지(Concierge)'파견업
41 대학생 이사대행업
42 티켓활용 생활편의서비스업
43 365일 변신하는 기획상품점
44 인기영화,TV프로 소품판매점
45 예측할 수 없는 관광
46 수시로 상호가 바뀌는 머리방
47 오토캠프(Auto Camp)장비점
48 신세대타켓 명함제작업
49 해커는 내 손안에 -정보탐정업
50 여고생 앙케이트사업
제 목 : 코디네이터 파견업
1. 서론
SBS방송국의 "남과 여"라는 프로그램을 보면, 슈퍼모델 이소라
가일반 출연자 한명을 데리고 다니며 머리에서부터 발끝까지 세련
되게 꾸며주는 프로가 있다.
평소에 바빠서, 재정상의 문제로, 혹은 꾸미는데 원래 취미가
없던 시청자들을 여기 저기 끌고 다니며 물건을 골라준다. 옷집,
구두점, 미용실... 그리고 화장까지 해주고는 애인이나 남편과 미
리 약속해 둔 장소로 데려간다.
이 프로의 하이라이트는 상대방이 애인을 못알아보고 어리둥절
해하는 그 모습이지만 시청자들은 그 순간 이런 생각을 하지 않을
까. "아, 나도 누가 저렇게 꾸며주었으면..."
자신을 꾸미고 개성을 나타내길 원하는 신세대들, 외모에 참 관
심이 많다. 그리고 외국인들이 우리나라 시내의 젊은이들을 보고
이 나라에는 모델들만 사냐고 했다듯이 (그 말의 취지는 다른 곳
에 있지만) 요즘 젊은이들은 참 꾸미기도 잘한다.
하지만 "남과 여"프로를 보고 부러워하는 사람들도 적지 않을
것이다. 유명 메이커로 휘 감았는데도 돈 들인 티가 않나는 사람,
남들이 입은 것과 똑같이 입었는데도 막상 그 분위기가 않나는 사
람, 평소에 외모에 관심은 없지만 갑자기 신경써야하는 모임이 생
긴 사람, 평소와는 다른 분위기를 연출해 보고 싶은 사람들 모두
가 그들이다.
이 사람들에게 희망을 줄 수 있는 사업, 이것이 바로 코디네이
터 파견업이다.
2. 본론
기존의 코디네이션 상담소가 사무실내에서의 상담에만 그치는
것에 반해, 코디네이터 파견업은 사무실내에서의 상담뿐 아니라
원하는 고객에게 직접 코디네이터를 파견하는 것이다.
파견된 코디네이터는 고객이 원하는 쇼핑시간에 직접 동행하여
의상, 소품, 헤어스타일 전반에 걸쳐 상품구매에 관한 조언을 준
다. 이때 코디네이터는 고객의 외모, 취향, 직업 등 전체적인 라
이프스타일을 고려하여 변신을 시도하도록 도와준다.
쇼핑장소는 고객이 원하는 장소외에도 짧은 시간에 집약적인 효
과를 얻을 수 있는 일반 백화점, 명동, 압구정동, 성신여대앞, 이
대앞, 남대문 시장등 여러곳을 선정해놓고 신청자의 기호나 혹은
주머니 사정에 따라 파견을 보내도록 한다.
이때 각각의 상점들과 연계를 맺어서 회원이 이용시는 10%정도
의 할인을 해주는 것도 좋은 방법이다.
실제의 운영에 있어서는 사무실에서 상담을 할 2~3명의 코디네
이터는 고정직으로, 파견보낼 코디네이터들은 프리랜서로서 고용
한다. 회원제를 도입하여 자료상에 신상명세서가 등록된 회원은
원할때는 직접 방문하지 않고서도 전화로 상담이 가능하게 한다.
일반 신청자에게 코디네이터를 파견시에는 먼저 돈이 입금된 후
약속시간과 장소를 정하여 기본요금외 일정시간단위로 금액을 매
긴다. 단 회원은 회원용 기본요금을 책정해서 시간에 구애받지 않
도록 하며, 개인 코디네이터를 붙여주고 회보지를 보내주는 등의
특혜를 준다.
사무실이 넓을 필요는 없다. 사무실에는 몇명의 상담 코디네이
터와 상담자가 앉을 수 있는 자리면 족하다. 사무실은 모던한 분
위기로 꾸미고 패션잡지및 국내외 패션쇼를 항시 상영해주는 비디
오 화면을 설치하여 잡지나 패션쇼 비디오 테잎을 판매해도 좋겠
다.
3. 결론
코디네이터 파견 회사는 개개인에게 뿐만이 아니라 코디네이터
가 필요한 곳이라면 어디든지 파견을 보낼 수 있다. 방송국, 백화
점 등 신세대 직업인 코디네이터를 필요로 하는 곳은 무한하다.
특히 백화점과 연계를 가지고 백화점내에 코디네이터를 파견하여
상주시키는 방법도 고려할만 하다.
오늘날과 같은 개성시대에 신세대뿐만 아니라, 남녀노소 모두에
게 패션에 관한 관심은 거의 필수적이라 할 수 있다. 이러한 추
세와 더불어 '최소의 시간에 최대의 효과'를 올릴 수 있는 또 하
나의 대행업으로 손색이 없는 사업이라 전망된다.
MK1202
제 목 : 카툰카페 비즈니스
1.들어가기
디즈니 만화영화 '포카혼타스, 라이온킹, 인어공주'등이 미국은 물론
이고 국내에서도 대흥행을 기록했다. 그러한 대흥행에 힘입어 만화영
화의 캐릭터를 넣은 티셔츠, 손수건, 가방도 젊은이들 사이에 사랑받았
다. 또한 일부 기업들도 이미지관리와 홍보차원에서 만화를 이용하기도
한다.
현재 국내에서는 교육용 만화, 애니메이션만화 등 만화사업이 본격적
으로 추진되고 있으며 최근에는 주식회사 '둘리나라'에서 캐릭터 사업
을 위해 김수정의 만화 '둘리'를 20억에 매각하여 미키마우스와 같은
세계적인 캐릭터로 개발하고자 하고 있다.
만화의 열풍은 비단 어린아이들뿐 아니라 개성을 추구하는 신세대 등
일반인들에게도 크게 어필하고 있다. 만화는 이제 사람들이 많이 이용
하는 카페에서도 테마 인테리어로 자주 활용되고 있다. 이를 좀더 전문
화시켜 만화의 모든것을 다루는 카페가 바로 카툰카페이다.
2. 사업구상
카툰카페는 편안한 분위기와 안락한 시설을 갖춘 커피숍에서 카툰작
품과 만화책을 전시해 놓고 이용할 수 있는 이색카페를 말한다.
이 카툰카페는 가벼운 읽을거리를 가지고 혼자 쉬고 싶은 사람들을
위한 휴식장소로, 만화를 무척 좋아하는 학생들을 위한 독서공간으로,
혼자 누군가를 기다리며 지루해하고 있는 이들을 위한 약속장소로 이용
될 수 있으며 시간이 좀 지나 지명도가 생긴다면 만화관계자들의 만남
의 장소로의 이용도 기대해볼만 하다.
실내는 카툰작품으로 꾸미는데, 카툰작가들의 작품을 전시해 놓고 대
신 판매하는 이벤트를 실시한다. 젊은층들은 싫증을 쉽게 내는 편이므
로 작품은 자주 바꿔 주는 편이 좋다. 전시장소를 찾기 힘든 아마튜어
작가로서는 자신의 작품을 알릴 수 있는 좋은 기회를 얻게 되는 것이고
또 고객들은 화랑과 같은 분위기를 느낄 수 있으므로 일석이조라 하겠
다.
문외한들을 위한 만화자료나, 화제작, 신작목록을 작성하자. 벽면에
서가를 만들어 '홉스와 캘빈'같은 4단짜리 카툰이나 애니메이션 만화등
을 구비해놓으면 더욱 좋은 반응을 얻을 것이다. 만화의 주인공을 묘사
한 티셔츠나 손수건, 액세서리를 자체제작하여 판매하는 것도 판매수익
과 홍보의 효과를 노릴 수 있는 일석이조의 이득이 된다.
만화에 흥미가 있거나 만화계에 관계된 사람이 이러한 카페를 한다면
정보수집와 분위기 창출에 무리가 없을 것으로 보인다.
커피전문점의 지나치게 밝고 개방적인 분위기나, 현재 어필하는 아주
고급스러운 분위기보다는 약간은 어수선하면서도 편안한 시골집 같은
분위기로 꾸며둔다. 저알콜음료와 차뿐 아니라 라면+커피나 토스트같
은 간단한 음식을 판매하는 것도 좋다.
4.전망
현재 만화책을 읽으면서 커피를 마실 수 있는 형태의 만화방은 있어
도 만화적인 분위기에서 사람들을 만나며 쉴 수 있는 카페는 대학로의
'카툰'말고는 아직 없다. 이 카툰까페는 일반인들도 이용하겠지만 만
화관계자의 미팅장소로 이용되는 효과를 기대할 수도 있고, 많은 수에
도 불구하고 관심밖이었던 만화동호인들에게 큰호응을 얻게 될 것이다.
제 목 : 다이어트(DIET)식 전문점
1.들어가는 말
적당한 인격과 덕망으로 묘사되기도 했던 중년남성의 풍채도 더이상
미덕이 아니다. 남녀노소 가리지 않고, 이젠 아예 강박관념처럼 자리
잡은 다이어트 열풍. 이 같은 추세로 특히 여성이라면 다이어트를 한
번쯤은 시도해 보았을 것이다.
그러나 하루아침에 되는 일이 결코 아님을 잘 알고있다. 절식기간 중
에 어떻게 잘 버텼더라도 한번의 외식이 다이어트를 물거품으로 만드는
경우를 종종 볼 수 있다. 그렇다고 사먹지 않고 매번 굶을수도 없는 노
릇이다.
굳이 다이어트중인 여성이 아니더라도 왠지 조미료와 기름기가 많은
바깥음식이 여러모로 썩 내키지 않는다. 밖에서도 부담없이 단백한 식
사를 먹을 수 있는 곳이 과연 없을까. 바로 이러한 욕구에 부응하는 건
강/다이어트 푸트점을 경영해 보자.
2. 사업구상
건강/다이어트 푸드점이란 기존의 음식점들이 화학조미료와 기름기
가 많은 식사인테 반해 자연식단위주의 단백한 저칼로리 식사를 제공
하는 곳이다.
식단은 저염분, 저칼로리, 저지방, 고단백 위주로 구성한다. 재료
는 가급적 천연식품을 쓰도록 하고 화학조미료 등도 가능한 피한다.
음식의 양은 보통 식사량의 2/3정도로 하고 반찬을 골고루 한다.
전채요리로 스프, 샐러드 등을 마련하는데 스프의 경우 호박, 미
역, 버섯, 조개, 야채 등 혈액순환이나 지방연소를 촉진하는 재료를
위주로 조리한다. 샐러드는 녹황색 채소 위주의 비교적 섬유질과 비
타민이 많은 생야채와 과일을 사용하며 이때 샐러드 소스도 간장, 겨
자, 과일즙, 마늘 등 톡특한 맛을 내면서도 칼로리가 낮은 소스로 만
든다.
밥은 현미나 보리, 콩 등 잡곡위주로 하고 반찬은 생선, 해산물,
버섯, 나물, 콩 등 고단백, 저칼로리. 저지방 식품을 사용한다. 이때
조리방법은 튀기거나, 볶는 방법은 가능한 피하고 석쇠에 굽거나, 찌
기, 삶기 등 지방섭취를 줄이는 방법을 택한다. 디져트로는 야채나
과일 등을 혼합한 건강음료를 제공한다.
이러한 식단의 기본방침을 세우고 나서, 계절에 따라 제철에 맞는
식품을 위주로 식단을 구성하면 손님들의 입맛도 살리고 식품의 영양
가도 높을 뿐 아니라, 무엇보다 싼 값에 신선한 재료를 구할 수 있을
것이다.
특히 유의할 점은 손님들에게 신뢰도를 심어주기 위해 제품의 단가
가 조금 비싸더라도 고급의 재료를 선택해야 한다는 점이다. 그리고
식단은 전문가와의 상담이나 전문책자를 통한 충분한 자료와 지식을
바탕으로 구성해야 한다.
가격은 스프나 음료, 샐러드는 종류에 따라 식사는 2천5백원 - 5
천원 정도로 하고 풀코스는 코스에 따라 5천원 - 9천원 정도면 적당
하겠다. 그리고 샐러드는 샐러드 바를 조그맣게 만들어 양이나 종류
에 상관없이 1회 3천원 내외로 값을 정하는 것도 좋은 방법이다.
3. 사업전략 및 전망
입지조건은 여성의 유동인구가 많은 여대앞이나 대학가, 명동, 압
구정 등의 쇼핑거리나 직장인이 많은 상업지구가 적당하겠고, 10 -
20평 정도의 공간이면 충분하다. 그리고 가급적이면 오며가며 들를
수 있는 1층이 좋겠다.
사업이 안정되면 고유의 상호를 가진 체인점 형태로 운영해도 좋을
것이다. 실내 인테리어는 밝고 깨끗한 이미지로 심플한 느낌이 들게
끔 한다.
재료는 농, 수, 축산 직영판매점이나 무공해 농산물판매점 등을 통
해 구입한다.홍보는 대학신문이나 PC통신을 이용하면 좋겠고, 직접
전단을 제작하여 배포하는 방법도 효과적이다.
계산대에는 섬유음료나 다이어트쿠키, 무설탕 캔디, 천연쨈 등 비
교적 저렴한 가격의 다이어트 식품판매코너를 운영한다. 또 다이어트
에 대한 토막 상식 등을 매주, 혹은 매달 점내나 쇼윈도우에 게시해
둔다. 이렇게 하므로써 다이어트 전문점이라는 인식을 확실히 시킬수
도 있고, 판매수익도 올리는 이중의 효과를 볼 수 있다.
'다이어트'라는 말이 곧 상술로 통하는 시대인 만큼 사람들의 호
응도는 클것이다. 특히나 단지 눈속임이나 얄팍한 상술이 아닌 체계
성을 갖춘 곳으로 정직하고 정성스런 솜씨가 베어난다면 여성뿐 아니
라 건강을 생각하는 남녀노소 모두 즐겨 찾으리라 전망되므로 앞으로
의 사업전망은 매우 밝다 하겠다.
MS951118
제 목 : 회원제로 운영되는 기념일 선물 대행업
1. 들어가는 말
꽃, 케잎, 카트.. 이쯤하면 떠오르는 단어는 바로 '생일'이다. 이
'생일'도 무수히 많은 기념일 중의 하나이다. 사람은 태어나면서 부터
소위 '생일'을 부여받게 되고 일련의 통과의례를 거치면서, 또 사후에
도 기일이나 제사의 형태로 수 많은 기념일을 남기게 된다.
특히 오늘날 생활수준이 발달되면서 사람들은 무엇인가를 기념하기를
아주 즐기는 것 같다. 생일, 제사, 결혼기념일 등은 기본이고 발렌타인
데이, 화이트데이는 물론 블랙데이, 옐로데이, 레드데이 까지, 또 룰라
의 노래 '100일 째 만남' 처럼 신세대 연인들이 만들어 낸 각종 기념일
등도 끊이질 않는다.
문제는 갈수록 심해지는 건망증이다. 워낙 바쁜 세상이라 깜빡하고
넘어가기 쉽상이다. 시부모님의 생신이나 시댁 제사는 건방증 심한 주
부의 큰 고민이 아닐 수 없다. 물론 연인을 둔 사람도 기념일을 챙기지
못해 자칫하면 구박받기 쉽상이다. 바로 기념일 선물 대행업이 필요한
때이다.
2.사업구상
기념일 선물 대행업은 기존에 이미 성행해 있다. 다만 그때 그때 주
문해야 하는 번거로움이 있다. 현재 미국에서는 기념일을 알려주고 카
트에 쓸 문구만 적어주면 마치 사람이 직접 쓴 것처럼 컴퓨터로 카드를
작성해 원하는 날에 원하는 사람에게 보내는 서비스 대행업이 생기기도
했다.
여기에 힌트를 얻어 회원제 기념일 선물 대행업은 각 개인이 챙겨야
할 1년의 기념일을 컴퓨터에 모두 기록해 두고 적절한 시기에 회원에
게 통보해주고 원한다면 꽃, 카드 뿐 아니라 선물도 대신 구입하여 배
달한다.
선물구매 대행을 위해서는 대행업자는 어느 가게에 어떤 물건이 전문
적으로 취급되고 질좋고 값싼 곳은 어디인지, 어느 브랜드가 좋은지 등
상품 구매시장에 대한 정보가 확실해야 한다. 선물 등 특정 분야에 대
한 전문성을 갖추어야 하는데 카탈로그나 전단을 통해 정보를 입수하
고, 도매업자와도 안면을 두도록 한다.
회원의 서비스 차원에서 회원 자신의 생일에는 회사가 마련한 생일선
물을 배달한다. 또 회원이 원한다면 개인의 스케쥴 관리까지 서비스 개
념을 확대시킬 수 있다. 다만 여기서 지적될 수 있는 문제점은 개인의
정보가 누출되어 악용되거나 사생활이 침해받는 것이므로 이의 방지를
위해 보안에 철저한 주의를 기울여야 할 것이다.
3.사업전략 및 전망
입주조건은 10평 이하의 사무실을 임대하고, 컴퓨터 정도의 기본장비
와 2 - 5명 정도의 직원을 두고 아이디어만 있다면 적은 자본으로 창업
이 가능하다. 단 꼼꼼하면서도 활동성 있는 자로, 상품구매 정보에 전
문성을 키우도록 훈련해야 할 것이다.
앞으로의 사업전망은 무엇보다도 시간절약의 측면에서 수요자가 꾸준
히 증가 추세롤 보일것이므로 유망하다 하겠다.
MS1111
제 목 : 프리 메거진(Free magazine)발행업
잡지경쟁이 날로 치열해지고 있다. 국내에서 발행중인 잡지는 유가지
1,200여종과 무가지 2000여종, 정부간행물 500여종 등 모두하여 4천여
종이나 되는데 이 많은 잡지들의 차별화를 위한 노력들은 실로 눈물겹
기까지 하다.
현재 창간되는 종합·전문잡지등 대부분의 잡지들은 부록이나 선물,
각종 할인쿠폰을 끼워팔며 독자들을 유혹하는데 안간힘을 쓰고 있으나
이러한 노력에도 불구하고 창간된지 얼마되지않아 서점에서 사라져가는
잡지들이 많이보인다.
이러한 현상의 근본원인은 잡지들의 수익경로가 독자들에게 많이 치
우쳐있어 독자들의 구입률에 따라 그 수명도가 좌우되기 때문인 것으로
판단된다.
문제를 해결하기위한 대안의 하나로써 잡지외의 다른매체의 운영방식
에서 아이디어를 얻는 것도 좋은 방법일 것이다. 대부분의 라디오와 TV
방송사들은 시청자에게 별도의 시청료를 받지 않고 광고에서 나오는 수
익으로 운영하고 있다. 또한 '교차로''벼룩시장'등 생활정보지도 광고
기재료로 수익을 올리고 구독자들에게는 한푼도 받지않는 운영방식을
채택하고 있다.
이러한 판매방식을 잡지에 응용한다면 치열한 경쟁에서 살아남을 수
있는 전략이 될 수도 있을 것이다. 이 방식을 도입하여 광고주에게만
광고비받고 소비자에게는 무료로 배포하는 잡지가 바로 'Free megazin'
이다.
Free megazin은 소비자 입장에서는 공짜기 때문에 부담없이 마음껏볼
수 있고, 광고주들은 다양하고 많은 소비자들을 쉽게 접할 수 있어 상
당한 광고효과를 볼수 있는 잇점이 있다.
또한 잡지사 입장에서도 발행부수와 배포부수가 일치한다는 점에서
광고주들이 계속해서 끊이지않을 것이므로 수익이 항상 꾸준한 수준은
유지돼 것으로 보이며 광고기재료를 높은 가격으로 받아도 무방하다.
광고기재료는 일반 잡지의 경우 판매부수로 단가를 정하나 'Free
megazin'은 발행부수와 판매(배포)부수가 같으므로 많이 발행하여 많이
배포할 수록 높은 단가를 정할 수 있다.
발행부수 1만부를 기준으로 1Page당 흑백간지는 100만원, 칼라간지는
200만원선으로 정한다. 잡지의 손익분기점이 약 3000부 정도 되므로 초
판은 무리없이 약 5000부정도로 배포하고 광고기재료는 1Page당 칼라간
지 150만원이면 가능할 것이다.
대상독자는 20대 여성층이 가장 많은 수요가 있을 것으로 예상되므로
내용도 패션, 미용, 레포츠, 연예, 예술, 결혼, 혼수 등 일반 여성 종
합잡지와 같은 내용으로 꾸민다. 여성을 대상으로 하였지만 남성들도
많이 구독할 것이다.
또한 세련된 이미지를 구축할 수 있도록 지면에 사용될 디자인이나
사진은 모던하고 심플한 것으로 한다.
무료라고해서 내용이 부실하거나 저질스러운 것을 다루어서는 않된
다. 내용이 충실하면 한번 읽은 독자는 기억해두었다가 다음번에 또읽
을 것이고, 독자가 많아지면 발행부수를 10000부 이상으로 늘릴 수 있
게 될 것고 광고료도 그많큼 올려받을 수 있다.
이 프리메거진의 배포방식은 생활정보지처럼 길에서 배포하는 것이
아니라 젊은이들이 많이 찾는 카페, 프렌차이즈 레스토랑, 대학교 휴게
실, 빌딩입구, 은행, 의류 악세서리매장, 극장 등의 한켠에 놓아두는
것으로 그친다. 이러한 배포방식이 이미지 관리상 적당할 것으로 보인
다.
또한 우편료만 받고 정기구독신청을 접수하는 것도 좋은 방법이다.
두께도 사람들이 지나가다 호기심에 무심코 집어갈 수 있도록 너무 두
텁지않게 100pag이내로 하고 두께가 얇은 대신 사이즈를 가로 260cm,
세로 360cm정도로 다른 잡지와 차별화시키는 것이 좋다.
발간 기간은 한달에 한두번이 적당하다. 창간 초기에는 한달에 한번
발간해야 별무리없이 운영할 수 있을 것이다.
YM951124
제 목 : 이색 칵테일전문점 (CAR모양을 응용한 인테리어)
1. 들어가는 말
옛 부터 사람들의 술 예찬론은 끊임없다. 신은 인간을 만들었지만
인간은 술을 만들었다는 빅토르 위고의 말처럼 술은 인간과는 불가분
의 관계를 가졌다,
우리네 술문화를 나타내는 말로 월요일은 원(월)래 마시는 날 / 화
요일은 화끈하게 마시는 날 / 수요일은 수시로 마시는 날 / 목요일은
목로주점에서 마시는 날 / 금요일은 금방마시고 또 마시는 날 / 토요
일은 토하도록 마시는 날 / 일요일은 일어나지 못하도록 마시는 날이
라는 얘기도 있다.
하지만 이제 우리의 술문화도 많이 바뀌고 있다. 취하도록 마시자
라는 양적 개념이 아닌 분위기 있는 곳에서 양주나 칵테일로 가볍게
한잔 하는 정도의 질적 개념으로 변화를 꾀하고 있는 것이다.
해변가 야자수 그늘 아래서 빨간 스포츠카를 타고 연인과 함께 블
루하와이 한잔을 곁들인다면... 상상만으로도 분위기를 찾는 이의 가
슴을 설레게 한다. 이런 이국적 향취로 사람들의 발길을 모을 수 있
는 차(CAR)가 있는 칵테일 전문점을 차려보자.
2. 사업구상
CAR가 있는 칵테일 전문점은 바로 실내 인테리어에 차모양을 응용
한 곳이다. 소품이나 악세사리가 아닌 좌석을 빨강, 파랑 등 원색의
오픈스포츠카의 모양을 본떠 만드는 것이다. 문도 직접 여닫을 수 있
게 하면 더욱 재미있을 것이다.
실제보다 1/2 정도의 크기로 제작하고, 차 중앙에 식탁을 중심으로
두 사람이 마주볼 수 있도록 응용하고 모조 타이어나 운전대도 달아
본다. 물론 차의 겉모양만 간단히 흉내낸 것이다.
차모양 좌석은 하나하나 수공으로 만들어야 하므로 제작비가 다소
비싸다. 원하는 차의 디자인과 색상을 구상하여 여러 철공소나 인테
리어공장등을 돌면서 제작가능성과 경비를 비교해서 제작의뢰를 결정
한다.
실내 인테리어는 전면유리로 따사로운 햇빛이 잘 들어올 수 있도록
하고, 열대식물과 열대어가 있는 수족관, 비치파라솔 등으로 휴향지
분위기를 마음껏 느낄 수 있도록 한다. 벽면에는 시원한 바닷가나 이
국적 정취를 담은 액자를 걸어 놓는다.
피나 콜라다, 마이타이, 테킬라 선라이즈, 싱가폴 슬링. 페파민트
등 열대의 기분을 느낄수 있는 칵테일을 다양하게 선보여야 한다. 가
격은 4천원 - 6천원정도가 적당하다. 또 메뉴판에는 각 칵테일에 얽
힌 톡특한 사연과 혼합재료등을 간단히 설명해 둔다.
3)사업전략 및 전망
입지조건은 대학가나 카페촌, 신도시 중심가 등 도심지도 좋겠고,
아니면 부산 광안리, 해운대, 인천 월미도, 제주도, 동해안 등 해안
가 휴양지도 괜찮다. 평수는 15 - 30평 정도면 적당하다. 1층보다는
전망이 좋은 2층 이상의 고층이 좋겠다. 내부 인테리어가 독특하므로
잡지 등에 이색인테리어로 소개되면 홍보효과도 노릴 수 있다.
칵테일 제조기술이 없는 사람의 경우 바텐더를 고용할 수도 있지
만, 전문 학원등에서 직접 배우는 것이 여러모로 유리하다. 비교적
간단한 기술은 단기간에 마스터할 수 있을 것이다. 하지만 새로운 기
술과 숙련도를 익히기 위해서는 오랜기간동안 꾸준한 연구와 노력이
필요하다. 그리고 무엇보다 손님에 대한 친절함도 잊지 말아야 한다.
이색 칵테일 전문점은 바뀌는 술문화속에서 독특한 인테리어와 이
국적 향취로, 분위기와 새로움을 추구하는 신세대를 겨냥한 사업으로
전망이 매우 밝다.
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제 목 : 릴레이션쉽(RELATIONSHIP) 이벤트
1. 들어가는 말
인간은 나면서부터, 아니 잉태된 그 순간부터 '혈연'의 관계를 시
작하게 된다. 그리고 살아가면서 자의든 타의든 수많은 관계를 맺게
된다. 우연처럼 보이는 어떠한 만남도 어쩌면 이미 전생에 맺어질 운
명이었을지도 모를 일이다. 단 한순간도 우연이란 말이 통하지 않는
필연의 연속이라고 할까.
이처럼 우리네 삶은 무수한 인연의 고리로 엮여있다. 하지만 너무
나 많은 만남은 정작 소중한 인연을 무신경하게 방치하게도 한다. 좋
은 인연을 가지는 것도 중요한 일이지만, 그 인연을 소중하게 가꿔나
가는 것은 더더욱 중요한 일이다. 그리고 이것은 인간관계에 있어 또
하나의 고민거리다.
이런 고민을 덜어줄 수 있는 아이디어 사업이 있다. 이름하여 '릴
레이션쉽이벤트'이다.
2. 사업구상
릴레이션쉽 이벤트란 부모와 자식, 부부, 형제, 친구, 연인 등 서
로의 관계를 잘 짜여진 전문 프로그램을 가지고 여행을 통해 진단하
고 친밀도를 측정하는 일이다.
여기서 언급한 전문 프로그램이란 경우에 따라 다양하겠지만, 예를
들자면 상대방의 단점, 장점 및 성격, 나의 단점, 장점 및 성격, 서
로에게 가장 섭섭했을 때, 가장 기뻤을 때, 제일 생각나는 추억 등의
항목을 개별로 설문조사하여 분석한 다음, 이를 토대로 1박 2일 정도
의 단체 여행을 하면서 게임이나 대화의 장을 통해 서로의 관계를 새
로이 정립하고 애정을 확인할 수 있도록 하는 프로그램이다.
게임이나 대화의 장은 나를 위한 TIME, 너를 위한 TIME, 슬픈 추
억 이야기, 기쁜 추억 이야기, 역할극, 캔들파이어, 편지낭송, 선물
교환 등의 순서로 진행될 수 있다.
이벤트는 이와 같은 과정을 통해 둘만의 관계뿐 아니라 다른 사람
의 경우를 보며 서로의 관계를 되돌아 보고 애정을 확인할 수 있게
할 뿐만 아니라, 문제점도 발견하여 관계를 보다 개선된 방향으로 재
정립할 수 있도록 감동적 방향으로 이끈다. 물론 즐겁고 유쾌한 분위
기도 잊지 않는다.
특히 역할극은 자신의 숨겨진 내면뿐 아니라 서로의 관점에서 사고
할 수 있는 계기가 될 것이며, 부부나 부모-자식간의 갈등의 원인을
발견하게 될지도 모른다. 그리고 출발하기전에 미리 서로에게 꼭 남
기고 싶은 선물을 각자 준비해 오도록 한다. 선물은 결코 비싸지 않
으면서도 서로의 마음을 느낄 수 있는 선물이어야 함을 주지시킨다.
프로그램을 짜는데 있어서 특히 유의할 점은 정신과 의사나 전문가
와의 충분한 상담을 거친후 신뢰도가 있도록 계획, 작성하는 일이다.
3.사업전략 및 전망
입지조건은 2 - 5평 규모의 사무실 정도면 충분하다. 아이디어만
있다면 적은 자본으로도 창업이 가능하다.
참가자를 모집하기 위해서는 연인이나 친구들 대상으로는 PC통신이
나 대학신문 등이 좋겠고, 부부나 부모와 자식 대상은 전단이나 지방
정보지, 혹은 각 여행사를 통해 홍보하는 것이 효과적일 것이다.
여행코스는 주말을 이용한 1박 2일 정도로, 번잡한 곳보다는 사색
할 수 있고 자연경관이 좋은 곳이 적당하다. 시설이 편리한 시골농장
이나 임대 가능한 별장으로, 참가자들이 함께 모여 게임과 대화를 할
수 있는 소강당을 갖추어야 한다.
이때 자체적으로 여행을 기획할 수도 있고, 여행사와 협찬하여 이
벤트를 대행해 줄 수도 있는데, 예상되는 경비나 시간적 노력 등을
꼼꼼히 비교해 본 뒤 유리한 방법을 선택한다.
앞으로의 전망은 보다 체계화된 프로그램과 적극적 홍보, 그리고
재치있는 운영이 더해진다면 또 하나의 새롭고 의미있는 이벤트로
젊은이들뿐 아니라 여러층의 사람들에게 호응을 얻기에 충분하리라
본다.
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제 목 : 다이어트(DIET)식 전문점
1.들어가는 말
적당한 인격과 덕망으로 묘사되기도 했던 중년남성의 풍채도 더이상
미덕이 아니다. 남녀노소 가리지 않고, 이젠 아예 강박관념처럼 자리
잡은 다이어트 열풍. 이 같은 추세로 특히 여성이라면 다이어트를 한
번쯤은 시도해 보았을 것이다.
그러나 하루아침에 되는 일이 결코 아님을 잘 알고있다. 절식기간 중
에 어떻게 잘 버텼더라도 한번의 외식이 다이어트를 물거품으로 만드는
경우를 종종 볼 수 있다. 그렇다고 사먹지 않고 매번 굶을수도 없는 노
릇이다.
굳이 다이어트중인 여성이 아니더라도 왠지 조미료와 기름기가 많은
바깥음식이 여러모로 썩 내키지 않는다. 밖에서도 부담없이 단백한 식
사를 먹을 수 있는 곳이 과연 없을까. 바로 이러한 욕구에 부응하는 건
강/다이어트 푸트점을 경영해 보자.
2. 사업구상
건강/다이어트 푸드점이란 기존의 음식점들이 화학조미료와 기름기
가 많은 식사인테 반해 자연식단위주의 단백한 저칼로리 식사를 제공
하는 곳이다.
식단은 저염분, 저칼로리, 저지방, 고단백 위주로 구성한다. 재료
는 가급적 천연식품을 쓰도록 하고 화학조미료 등도 가능한 피한다.
음식의 양은 보통 식사량의 2/3정도로 하고 반찬을 골고루 한다.
전채요리로 스프, 샐러드 등을 마련하는데 스프의 경우 호박, 미
역, 버섯, 조개, 야채 등 혈액순환이나 지방연소를 촉진하는 재료를
위주로 조리한다. 샐러드는 녹황색 채소 위주의 비교적 섬유질과 비
타민이 많은 생야채와 과일을 사용하며 이때 샐러드 소스도 간장, 겨
자, 과일즙, 마늘 등 톡특한 맛을 내면서도 칼로리가 낮은 소스로 만
든다.
밥은 현미나 보리, 콩 등 잡곡위주로 하고 반찬은 생선, 해산물,
버섯, 나물, 콩 등 고단백, 저칼로리. 저지방 식품을 사용한다. 이때
조리방법은 튀기거나, 볶는 방법은 가능한 피하고 석쇠에 굽거나, 찌
기, 삶기 등 지방섭취를 줄이는 방법을 택한다. 디져트로는 야채나
과일 등을 혼합한 건강음료를 제공한다.
이러한 식단의 기본방침을 세우고 나서, 계절에 따라 제철에 맞는
식품을 위주로 식단을 구성하면 손님들의 입맛도 살리고 식품의 영양
가도 높을 뿐 아니라, 무엇보다 싼 값에 신선한 재료를 구할 수 있을
것이다.
특히 유의할 점은 손님들에게 신뢰도를 심어주기 위해 제품의 단가
가 조금 비싸더라도 고급의 재료를 선택해야 한다는 점이다. 그리고
식단은 전문가와의 상담이나 전문책자를 통한 충분한 자료와 지식을
바탕으로 구성해야 한다.
가격은 스프나 음료, 샐러드는 종류에 따라 식사는 2천5백원 - 5
천원 정도로 하고 풀코스는 코스에 따라 5천원 - 9천원 정도면 적당
하겠다. 그리고 샐러드는 샐러드 바를 조그맣게 만들어 양이나 종류
에 상관없이 1회 3천원 내외로 값을 정하는 것도 좋은 방법이다.
3. 사업전략 및 전망
입지조건은 여성의 유동인구가 많은 여대앞이나 대학가, 명동, 압
구정 등의 쇼핑거리나 직장인이 많은 상업지구가 적당하겠고, 10 -
20평 정도의 공간이면 충분하다. 그리고 가급적이면 오며가며 들를
수 있는 1층이 좋겠다.
사업이 안정되면 고유의 상호를 가진 체인점 형태로 운영해도 좋을
것이다. 실내 인테리어는 밝고 깨끗한 이미지로 심플한 느낌이 들게
끔 한다.
재료는 농, 수, 축산 직영판매점이나 무공해 농산물판매점 등을 통
해 구입한다.홍보는 대학신문이나 PC통신을 이용하면 좋겠고, 직접
전단을 제작하여 배포하는 방법도 효과적이다.
계산대에는 섬유음료나 다이어트쿠키, 무설탕 캔디, 천연쨈 등 비
교적 저렴한 가격의 다이어트 식품판매코너를 운영한다. 또 다이어트
에 대한 토막 상식 등을 매주, 혹은 매달 점내나 쇼윈도우에 게시해
둔다. 이렇게 하므로써 다이어트 전문점이라는 인식을 확실히 시킬수
도 있고, 판매수익도 올리는 이중의 효과를 볼 수 있다.
'다이어트'라는 말이 곧 상술로 통하는 시대인 만큼 사람들의 호
응도는 클것이다. 특히나 단지 눈속임이나 얄팍한 상술이 아닌 체계
성을 갖춘 곳으로 정직하고 정성스런 솜씨가 베어난다면 여성뿐 아니
라 건강을 생각하는 남녀노소 모두 즐겨 찾으리라 전망되므로 앞으로
의 사업전망은 매우 밝다 하겠다.
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제 목 : 신세대 헌옷 전문점
몇년전부터인가 청바지를 찢어 입는 것이 젊은이들사이에 유행하였
다. 처음에는 새청바지를 사서 마치 헌것처럼 찢어 입더니 요즘은 아예
공장에서부터 찢어지고 헤져서 나온다. 또한 어떤 신세대들은 친구가
입던 오래된 헌옷도 마다않고 입는다.
부족함을 모르고 자라온 그들이 구지 헌옷으로 멋을 내려고 하는 이
유는 다름이아니라 헌옷을 입으면 자유롭고 와일드해 보인다는 이유다.
새옷을 사도 손목이나 어깨, 팔꿈치등 헤지기 쉬운 부분을 일부러 닳게
만들어 나온 제품을 많이 선호한다.
그러나 인공적으로 만들어진 헌옷은 헤진부분이 어딘가 모르게 인공
적이고 어색하게 보인다. 정말로 오래 입어 낡은 자연적이고 야성미가
넘치는 오리지날 진품만을 모아 판매한다면 더욱 좋은 반응을 얻을것이
다.
이러한 자연적으로 헤진 헌옷과 패션잡화만을 판매하는 곳이 바로 헌
옷전문점이다. 헌옷전문점은 물건을 공장에서 구하지 않고 일반인들이
입다버린 제품들을 헐값에 구입해 프리미엄을 붙여 판매하기 때문에 많
은 수익을 올릴 수 있는 아이템이다.
또한 낡은 옷과 헌 가방, 헌 모자, 헌 가방으로 자신을 꾸미는을 신
세대들이 늘어남에 따라 수요 또한 상당할 것으로 보인다.
신촌과 압구정동등 젊은이들이 많이 찾는 패션거리에 입지하는 것이
좋다. 매장 규모는 5평에서 10평정도면 무난하다. 품목은 옷, 구두, 가
방, 모자, 벨트, 지갑 등 구할 수 있는 것은 무엇이든 가능하나 디자인
과 색등이 유행에 너무 뒤진것은 취급하지 않는다.
외국의 유명브렌드만을 전문으로 취급해도 좋다. 신세대들은 [닥터마
틴] [팀벌랜드] [토니라마] 등이나 청바지전문회사 [캘빈클라인] [게
스] [리바이스]등, 디자인과 색이 세련된 브렌드를 선호할 것이다.
이러한 외제중고품은 유럽과 미국의 현지 중고품시장에서 싼가격으로
직접구입할 수 있다. 요즘 젊은이들은 원단보다 디자인과 컬러에 더 신
경을 쓰기 때문에 아무래도 컬러 표현이 우리보다 뛰어난 유럽 제품이
구제품이라 할지라도 좋아한다.
현재 신촌과 압구정등 젊은이들의 거리에는 이런 구제품만을 취급하
는 전문점이 몇곳 있다.
신촌에 있는 [나일론](02-364-5477)은 서부풍 부츠와 청바지, 청재
킷, 남방 헌 것을 팔고 있다. 또한 이곳에서는 제품과 제품의 물물 교
환도 주선한다. 물론 헌 것은 세탁과 손질을 해서 팔아야한다.
특히 구슬장식이 그대로 붙어있는 청재킷, 구두코와 목부분에 칠이
모양좋게 벗겨져 있는 부츠, 진과 모직 , 코듀로이 등 두꺼운헝겊에 체
크 무늬가 대부분인 남방등이 인기가 있다.
취급하는 브랜드는 대부분 고급이다. 그러나 바지가 2만∼3만원, 재
킷은 3만∼4만원, 웨스턴부츠는 7만∼8만원선으로 져렴한 가격으로 외
제품을 구입할 수 있다는 장점때문에도 인기를 모으고 있다.
여성용 헌제품만을 취급하는 곳도 있다. 압구정동 갤러리아 백화점
맞은편에 있는 [마더립](02-542-3062)이 그곳인데 청바지, 부츠, 재킷
뿐만 아니라 무스탕, 모자,핸드백, 원피스, 스웨터, 벨트, 장갑등 취급
하는 제품이 훨씬 다양하다.
구두 벨트등은 요즘보기 드문 60∼70년대의 복고풍에 특색있는 제품
이 많은 것이 이 집의특징이다. 핸드백이 3만∼10만원선,구두 10만∼30
만원, 무스탕 18만∼50만원선으로 구제품이라고 싸지는 않지만 시중에
서 구할 수 없는 제품이므로 단골 손님을 많이 확보하고 있다.
역시 압구정동에 있는 [마더 마인드](02-540-6966)는 남성 취향의
구제품을 주로 파는 곳. 청바지와 남방, 털스웨터, 청재킷, 목도리등을
주로 취급한다. 제품에 붙어 있는 상표를 보면 원산지가 독일, 일본,미
국, 영국, 홍콩등지의 것이 많다. 청바지는 3만∼5만원, 난방 1만∼2만
원,스웨터 2만∼3만원, 청재킷 5만∼10만원선이다.
이러한 젊은이들의 패션성향의 변화는 영화나 TV드라마에서도 였보인
다. 영화 '가을의 전설'의 브레드피트를 비롯해 '모래시계'의 최민수등
젊은이들의 우상이 거친 성격과 어울리는 야성적인 패션도 한몫을 했
다.
한번도 입지 않은 새 옷보다는 낡고 해진 옷이 자유롭고 야성적이기
때문에 낡은 옷을 입으면 마치 자신이 거칠고 와일드한 영화의 주인공
이 된듯한 느낌을 갖게되기 때문에 구입한다는 젊은이들이 대부분이다.
헌옷전문점은 값싸게 구입해서 많은 프리미엄을 올려받을 수 있다 왜
냐하면 보기좋게 낡은 각각의 헌옷들은 이세상에 단한벌뿐이기 때문에
비싸다고 사지 않는 사람이 있더라도 뒤에오는 누군가는 꼭사고 말 것
이다.
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제 목 : 아이디어 출판소재 중개비즈니스
한권의 출판물로 큰 돈을 벌게된 출판사가 있는가 하면 유명작가로
떠오른 사람도 있다. '무궁화꽃이 피었습니다'의 해냄출판사는 전자의
예가 되겠고 '접시꽃 당신'으로 일약 스타가 된 도종환씨는 후자의 예
에 속한다. 소재는 다르지만 '이재옥토플'의 이재옥씨도 토플책 한권으
로 거부가 되었고 국회의원까지 지냈다.
특수한 신분과 경험을 살린 책들도 인기를 얻고 있다. 김현희씨의
'나는 여자이고 싶어요'나 김우중씨의 '세상은 넓고 할일은 많다'나
10.26회고록을 쓴 심수봉씨나 신재순씨가 그렇다. 한편 개그맨 전유성
씨는 '컴퓨터 전유성만큼만하면된다.'라는 컴퓨터 입문서적으로 베스트
셀러 작가가 되기도 했다.
이렇게 유명한 책을 집필한 위의 저자들의 공통점은 전문작가가 아니
라는 점이다. 또하나 이들에게서 주목해야할 공통점은 타인을 감동시킨
저작의 내용이 모두 자신의 경험에서 우러나왔다는 것이다. 그렇다고해
서 전문작가의 작품이 진실성이 없다는 것은 아니다.
그러나 머리속의 상상이나 남의 얘기를 듣고 쓰는 글보다는 자신이
직접 경험한 사실에서는 진국의 글이 나오는 것이다. 또한 그런 진짜글
은 세인들의 마음에 걸러지지 않은 충분한 감동을 주기마련이다.
이렇게 특정분야에서 높은 전문지식을 갖거나 남다른 경험을 한 일반
인의 귀중한 정보를 모아서 서적을 출판하는데 아이디어를 제공하는 곳
이 일본에 있어 화제가 되고 있다. '스타쉽'이라는 정보제공업체로서
얼핏 상호만 들어서는 무슨 연예전문출판사가 아닐까하는 생각이 들 수
도 있을 것이다.
정확히 말하면 스타쉽은 베스트셀러가 될만한 서적출판기획 아이디어
를 출판사에 제공하는 곳이다. 또한 스타쉽에서는 환경문제에 상세한
비지니스맨, 가정교사의 경험이 풍부한 학생 등 일반인의 경험에서 우
러나온 따끈한 정보도 모아서 이를 구체적으로 출판기획하여 제안하는
'스타쉽리포트'를 실시하고 있다.
스타쉽리포트는 성공을 거두어 여기에서 많은 아이디어를 생산해낸다
고 한다. 현재는 매월 1회 10 - 15가지의 아이디어를 정리하여 제공한
다.
리포트는 출판사의 사업에 직결하는 정보도 포함하고 있다. 즉 출판
사가 그대로 회의에 올릴 수 있는 기획서의 체제를 취한다. 책의 타이
틀이나 기획취지, 저자의 프로필만이 아니라 상정독자층, 유사한 다른
회사 출판물의 실적, 저자의 인맥에 의해 매입이 가능한 부수나 전체에
서의 매상예측 등을 제공해준다.
출판이 결정되면 저자를 소개하고 계약은 당사자간에 한다. 정보의
제공료는 월 1만엔으로 1년 계약을 기본으로 한다. 초년도 100사로부
터의 수주를 목표로 한다.
스타쉽은 기업이 신졸학생을 채용하기 하는데 컨설팅을 해주는 일이
본업이지만 사업에 관련하여 편집협력한 '면접의 달인'(다이야몬드사
간)이 베스트셀러가 된 실적을 갖고 있다. 또한 이제는 출판기획을 갖
고 들어가는 것이 많아지고 있기 때문에 아이디어를 외판하기로 하였
다.
최근들어 국내에서 도서대여점의 빠른 확산과 더불어 도서인구가 급
증하고 있다. 그러나 책을 읽는 많은 사람들이 이구동성으로 몇몇 베스
트 셀러를 제외하고는 읽을만한 책이 별로 없다고들 불평한다.
서점에 가면 좋은 명서보다는 학습교재나 컴퓨터 전문서적 뿐이다.
또한 출판사들도 출판 소재의 부족함을 여실히 드러내고 있다. 하나의
베스트셀러가 탄생하면 한달이 못가서 엇비슷한 서적들이 쏟아져나와
독자들은 다양한 장르의 책을 읽는 기회마저 박탈당한다.
사정을 알면서도 어쩔수 없이 일을 저지르는 출판사들 입장도 나름대
로 어려움이 많다. 일본의 스타쉽과 같이 국내에도 출판소재 아이디어
를 제공하는 전문업체가 있다면 출판사들은 뛸듯이 기뻐할 것이다.
제 목 : 신석기 레스토랑
요즘은 무엇이든지 톡톡튀지 않으면 살아남기 힘들다. 새로운 비즈니
스는 새롭다는 그 자체만으로도 사람들 눈에 띈다. 그러나 기존의 인-
도어(In door)사업은 모든 업종이 이미 포화상태에다가 경쟁력도 심하
고 사람들에게 식상한 서비스와 상품으로 사양길에 접어든 사업이 대다
수이다.
그렇다고 오랫동안 쌓아온 노하우와 기술을 버리고 업종을 전환하기
란 쉬운 일이 아니다. 설사 신규사업으로 업종을 변경한다고해서 반드
시 지금보다 나은 성공이 보장되어 있는 것은 더욱 아니다.
일대의 혁신이 없이는 앞으로 더 이상의 발전 가능성이 없다고도 볼
수 있다. 이에 인도어시장의 깨어있는 많은 경영자들은 서비스와 상품
의 질을 높이고 취급 상품을 전문화 시키는 등의 여러가지 마케팅전략
을 모색하고 있다.
레스토랑의 경우도 고급화만을 지나치게 강조하여 어느 레스토랑을
가더라도 인테리어, 서비스, 메뉴 등이 엇비슷하고 개성이 없다. 레스
토랑도 얼마든지 톡특한 개성을 연출할 수 있는 업종인데 비해 의외의
현상이다.
레스토랑도 테마별로 이벤트화 시킨다면 색다른 분위기와 맛을 갈구
하는 어린이와 신세대 그리고 독신층에게 인기를 끌 수 있을 것이다.
이러한 테마레스토랑의 마케팅 전략의 하나로 생고기 전문레스토랑의
경우를 예로 들어 보겠다. 대부분의 생고기 전문점은 서비스나 인테리
어 경영기법 등이 기존의 갈비집과 별반 차이가 없다.
우선 이 생고기 레스토랑 메뉴의 특징을 파악해보자. 생고기에다 별
도의 양념없이 소금간만하여 숫불에 구워먹는 소금구이는 선사시대 원
시인들이 동물을 사냥해서 아무 요리도 하지않고 구워 먹는 방식과 같
다. 대신 소금을 뿌린다는 점이 다르지만.
사람들은 먼 조상들이 먹던 음식을 무의식적으로 좋아한다. 무의식이
긴하지만 사람들은 원시시대를 그리워하고 있을 지도 모른다.
메뉴의 특성이 아주 원시적이라는 것에 착안하여 신석기 시대의 움막
집을 연상시키는 원시레스토랑을 생각할 수 있을 것이다. 이름은 신석
기레스토랑이라고 지어보았다. 신석기레스토랑은 신석기 시대의 움막집
에서 단지 소금만을 양념한 생고기와 신선한 야채. 바베큐등 원시적인
음식들만을 서비스하는 테마 레스토랑이다.
단일 건물을 짓는 다면 겉모습까지도 신석기 시대의 움막집으로 지을
수 있겠지만 빌딩을 임대하는 경우는 부득이 출입구와 점포 내부만이라
도 원시시대를 느낄 수 있도록 꾸민다.
레스토랑 내부 장식품도 동물의 해골과 뼈, 돌 도끼, 돌 망치 등 신
석기인들의 생활 도구로 준비한다. 주의할 것은 동물의 박제와 같은 혐
오스러운 물건은 삼가한다. 지나치게 원시화 시키면 오히려 내부 분위
기가 스산해질 수도 있으니 약간의 우수꽝스러운 재치를 곁드린 깜찍한
아이디어 인테리어가 필요하다.
레스토랑의 한쪽면에 거대한 원시 고목이나 공룡을 만들어 세운다면
고객들은 더욱 실감나는 원시의 분위기를 느낄 수 있을 것이다. 종업원
은 동물의 가죽을 둘러입고 머리는 동물의 뼈로 귀엽게 또는 재미 있게
장식하여 원시인 차림을 한다면 어린이들이 좋아할 것이다.
고기를 굽는 방법도 현대적인 가스나 철재 후라이 펜을 사용하지 말
고 돌 후라이 펜과 숫불을 사용한다. 테이블 역시 원시시대의 고인돌이
연상되는 돌 테이블과 돌 의자를 마련한다. 테이블 없이 작은 모닥불에
바베큐를 구워먹는 것도 색다른 느낌을 줄 수 있다.
고객은 회원카드를 발급해 관리하고 회원에 한해서는 할인 쿠폰이나
사은품증정한다. 사은품은 뼈머리핀, 공룡이나 원시인인형등 원시적인
소품을 준비한다.
어린이 고객이 많을 것으로 예상되니 '어린이 날'등 어린이를 위한
행사를 많이 개최하고 젊은신세대를 위해 '할로윈데이'나 '추수감사
절', '개천절'등에 이벤트 행사를 개최하는 것도 좋은 아이디어다.
한가지 테마로 점포의 개성을 살려 성공한 예는 많다. 지난번에 카페
택배에서 소개했던 개성있는 경영전략이 비단 카페로만 한정될 수는 없
을 것이다.
메뉴가 다르면 메뉴의 특성을 더욱 돋보이게 할 수 있는 인테리어와
서비스까지 겸해야한다. 자기의 레스토랑만의 개성과 고객에게 제공할
수 있는 즐거움이 있다면 매출이 몇배로 뛰는 것은 시간문제다.
이러한 특징있고 개성있는 레스토랑이라면 사람들의 입에서 입으로
전해져 공짜 홍보인력을 쓸 수 있는 유리한 점도 가지고 있다.
단순히 고급스럽고 맛있는 요리만을 선사하는 레스토랑이 아닌,개성
있고 고객에게 생활의 여유를 창출해주고 스트레스를 해소시켜주는 이
벤트 레스토랑이 앞으로 유망사업으로 떠오를 날도 멀지 않았다.
YM1114
제 목 : 언약식 대행업
'병태와 영자'가 극장에 상영될 당시만해도 연애는 숨어서 하는 것이
었다. 병태가 실려가는 입영열차의 창문으로 두사람이 키스하는 장면은
그 당시로서는 사회적 이슈가 될만한 장면이었다.
그러나 몰래하는 사랑이 더 애틋한 법이다. 아무리 사회가 연애를 묵
시적으로 반대하더라도 그때의 젊은이들은 지금의 신세대와 다른점이
없었다. 좋아하는 상대를 놓치고 싶지않은 그들은 조촐하게나마 언약식
이라는 것을 했다.
부모님 몰래 친구들 앞에서 하는 서약은 남자의 입영전야에 특히 많
았다. 3년을 기다리겠다는 약속의 의미에서 시작된 언약식은 70년대 80
년대 사랑하는 젊은연인들끼리 많이 유행했고 지금까지도 남아 있다.
인스턴트 사랑에 질려버린 90년대의 신세대들 중에도 순애보들은 많
다. 그렇다면 이러한 90년대의 젊은이들에게 젊은이다운 그러나약간은
화려한 언약식을 대행해주는 사업을 새로운 아이템으로 생각할 수 있을
것이다.
언약식 대행업의 정확한 정의는 젊은연인들 간의 사랑의 확인과 약속
을 일정한 식으로써 공식화하는 것을 대행해주는 서비스를 말한다. 언
약식은 요즘의 젊은 신세대들 사이에서도 간간이 많이들 하고 있다.
언약식은 인스턴트 사랑시대인 요즘 순수한 사랑을 지켜나갈 수 있는
마지막 보루가 되고 있기도 하다. 여기서 한가지 주목해야 할것은 요즘
신세대들은 예전의 젊은이들 처럼 단순하고 조촐한 언약식을 원하지 않
는다는 것이다.
여느 약혼식이나 결혼식 못지않은 언약식도 많다. 화려한 레스토랑이
나 카페를 빌리는 경우는 예사고 유람선을 빌려 화려하고 고급스럽게
치르는 커플들도 있다. 친구의 언약식에 참석한 다른 커플들도 자기들
도 한번쯤 추억에 남을 만한 언약식을 해보고 싶다는 반응을 보인다.
서로 결혼 까지 생각하고 있는 연인들이 현재 대학 커플중의 60%를
차지한다고 해도 과언은 아니다. 이들에게 적극 홍보하여 언약식을 대
학가 내에 활성화 시킨다면 얼마든지 사업가능성이 보인다.
초기에는 각 대학의 학보등 대학가를 중심으로 많은 홍보가 필요할
것으로 보이나 차즘 언약식을 하는 커플이 늘어나면서 친구의 화려하고
행복한 언약식을 보면 자기커플도 해보고 싶어하는 다른 커플들의 욕구
로 인해 별도의 홍보 없이도 가능할 것이다.
이때 중요한것은 행사 내용이다. 언약식을 하는 커플을 보고 자신들
도 하고 싶어지도록 모든 프로그램을 대학시절의 낭만을 만끽할 수 있
고 훗날 멋진 추억이 될 수 있도록 짜야한다.
장소나 모든 진행도 미리 짜놓은 패키지만을 고집하지 말고 자기만의
개성있는 언약식을 원하는 신세대들을 위해 되도록이면 본인들이 원하
는 쪽으로 맞추어 준다.
또한 언약식 대행비는 많은 경비가 들지 않아야한다. 학생들의 주머
니에서 나오는 돈이 뻔하다는 것을 감안해야 할 것이다. 30만원대부터
100만원대까지 상품을 팩키지화시키는 것이 좋다.
언약식에 필요한 모든 이벤트 준비에 드는 경비를 줄이기 위해서는
파티 드레스대여점과 꽃집, 대학가의 분위기 좋은 카페등과 사전에 연
계를 맺어두어야 한다.
그러나 많은 젊은이들이 언약식을 한다해도 초기에는 많아야 한달에
2-3건정도될 것으로 예상된다. 이렇게 해서는 지금당장은 사업화가 힘
들 수도 있을 것이다.
그러므로 언약식 뿐만아니라 생일이나 처음 만난날 과 같은 연인이나
친구들간의 기념일에 사랑하는 상대방에게 행복과 기쁨 그리고 놀라움
을 선사하는 쇼킹한 행사를 대행해주는 사업으로 영역을 확대한다면 밝
은 전망을 보일 만한 사업이다.
YM1114
제 목 : 익스퍼트 프레지던트(Expert President), 21세기에 각광받는다
한 업체의 대표이면서 방송인으로 인기를 얻고 있는 엄길청씨는 취업
당시 인기있던 증권사에 입사한 것이 전문가 입문의 동기였다. 전공도
전혀 다르고 관심도 없었지만 "어찌 하다보니 전문가가 됐다."고 했다.
모 그룹회장 비서였던 그는 퇴직 후 증권사에 투신하여 전문지식 습득후
자립한 케이스다.
할리우드에서 크리에이티브 아티스트 에이전시(Creative Artist
Agency)를 경영하는 '연예인알선전문가'인 마이클오비츠는 미국의 MCA영
화사가 월급10억의 전문경영인 제의를 했으나 정중히 거절했다. 그는 20
여년전 CAA라는 연예인알선회사를 설립하여 할리우드 최대의 기업으로
일궈낸 장본인이다.
두사람에게는 두가지 공통점이 있다. 그 첫째는 기업경영인이자 '전문
가'라는 점이며 다른 하나는 통상의 연구원(硏究員)처럼 정규교육기관에
서 배웠다기 보다는 실무를 통해 전문가가 됐다는 점이다. 다른점이 있
다면 전자(前者)는 지식습득 후 창업했다는 점이며 후자(後者)는 창업후
경영과정을 통해 전문가 대열에 들었다는 점이다.
이 글의 논지는 바로 여기에 있다. 다가올 2천년대는 '사원'이나 '종
업원'이 아닌 '전문가' 시대가 도래할 것이라는 점에서다. 즉, 사업종목
은 이와 관련하여 구상하는 것이 좋다는 의미다. 몇사람의 예를 더 들어
보자.
요즘 각 매체에는 인터넷페이지가 있다. 불과 수 개월 전만해도 없었
던 일이다. 인터넷 전문가로 여기에 자주 소개되는 사람들을 보면 아주
흥미롭다. 인터넷업체인 넥스텔의 구성현사장은 정치외교학을 전공, 선
박구조재 제조업을 하다가 불과 2년여 전에 인터넷사업에 뛰어들어 전문
가가 됐고 사이버비즈니스로 유명한 조선무역의 유세형 사장도 무역업을
하다가 인터넷전문가로 변신했다.
카이스트연구원으로 재직중 우리나라 통신판매에 관심을 가져 한국다
이렉트마케팅을 이끌고 있는 이종택 소장도 다이렉트마케팅전문가로 인
기를 얻고 있다.
사회기관에서 카운셀러로 봉사한 경력으로 성(性)전문가가 된 구성애
씨, 게임에 심취한 나머지 시나리오를 만들게 된 게임시나리오전문가 이
백용씨, 금융기관 출입기자에서 재테크전문가로 나선 이경희씨 등 일일
이 열거할 수 없을만큼 많은 사람들이 '전문가로서의 경영인'으로 각광
받고 있는 것이다.
우리는 여기에서 중요한 사실을 발견할 수 있다. 상기한 사례업종 모
두가 뉴비즈니스이거나 틈새사업이며 정보통신업종에 집중되어 있다는
점이다. 또한 그 중 대부분은 소규모자본으로 창업했고 전공과 무관한
'전문가'가 됐다는 점이다. 이들 창업자들이 40세전후로 적당한 사회경
험과 경영마인드가 잘 조화되어 있다는 점도 간과할 수 없다.
물론 최근의 창업사례를 연령측면에서 보면 점차 젊어지는 양상을 보
이고 있으나 경영마인드 부족으로 어려움을 겪는 경우가 많다. 결론적으
로 21세기에는 전문가로 인정받을 수 있는 사업종목을 선택하는 것이 유
리하며 학력이나 전공에 너무 집착하지 않고도 길이 있다는 점, 그리고
과거와는 달리 아이디어만으로도 사업화 할만한 종목이 얼마든지 있으며
소자본창업종목도 많다는 점을 강조하고자 한다.
일본의 마쓰시다, 소니社등이 연공서열형 제도에서 전문직고용제도로
직능별 전문가양성에 중점을 두고 있는 점을 되새겨볼 필요가 있다. 전
문가로 성장가능한 비즈니스! 2천년대 유망사업임을 잊어서는 안될 것이
다.
제 목 : 독특한 테마여행 기획-투어컨덕터(Tour Conductor)
우리나라는 지난 85-93년 아시아.태평양 지역에서 해외여행자 성장속
도 1위를 기록했다. 또한 오는 2000년까지 아시아지역에서 가장 높은
해외여행 증가율을 기록할 것으로 예상된다. 이는 그동안 해외 여행 자
율화와 생활의 윤택함으로 인하여 여행업계가 꽤 성장가도를 달려 왔다
는 것을 증명해준다.
그러나 현재 여행업계의 사정은 생각처럼 편안하지만은 않다. 몇몇
여행사들은 해외 여행자의 수요가 많고 대부분의 국민들이 외국의 실정
에 무지하다는 약점을 이용하여 현지에서 심한 횡포를 부리고 있고 이
는 다른 건전한 여행사들의 이미지 실추에 한몫을 하고 있다.
경쟁력 또한 심해서 저렴한 각종 패키지 상품을 개발하는 등 고객 확
보하기위한 대책마련에 시급해 하고 있지만 신선한 아이디어 부족으로
소규모의 여행사들이 생성과 폐업을 반복하는 악순환을 보이고 있다.
그러나 이제는 신뢰있는 이미지 확보는 물론이고 판에 박힌 패키지
단체여행보다는 조금 색다른 분위기를 기대하는 여행자들의 심리를 재
빨리 파악하여 이를 전략화해야 살아남을 수 있다.
전략 아이디어는 아무 댓가도 없이 얻어지지 않는다. 아이디어전략을
얻기 위해서는 여러가지 정보를 수집하여 머리를 짜내는 노력과 그만큼
의 시간이 투자되어야 한다.
그러기 위해서는 고객에게 즐겁고 보람있는 여행이 될 수 있도록 아
이디어만을 개발하는 전문가제도가 필요하다. 이미 미국이나 일본에는
이러한 여행 아이디어를 연출하는 일만을 전담하는 전문가가 있다.
이른바 여행연출가 투어컨덕터(Tour Con- ductor)라고 명명된 이 전
문가들은 단순한 가이드와는 다르다. 고객들의 의견을 듣고 자신의 아
이디어를 섞어서 독특한 여행상품을 제공하는 일이기 때문이다.
예를 들면 해외의 유명 골프장 순회를 위한 상품을 만들어 자신의 고
객 가운데 골프를 좋아하는 사람들에게 간단히 소개하고 호응도를 조사
한다. 그런다음 상세한 일정과 멋진 골프코스를 택해 여행을 떠나게 된
다. 물론 이것이 전부는 아니다.
일정중에는 골프황제 잭 니클로스와의 친선경기, 기념촬영 등이 포함
돼 있다. 투어컨덕터는 이같이 관광지설명은 물론 여행중 생일파티.기
내 결혼식.식도락여행.금광을찾아서.모험탐험.정글여행 등 여러가지 기
억에 남을만한 스케줄을 만들어 고객들에게 제공한다.
투어컨덕터 사업자들은 각자 자신의 고객명단을 확보하고 있다. 이것
이 그들에게는 가장 큰 재산이기도 하다. 그래서 유명한 투어컨덕터들
은 여행사를 옮길 때마다 자신의 고객명단을 가져가는 바람에 회사들끼
리의 스카우트경쟁이 대단히 치열하다.
일본에서는 대형 여행사들이 모두 투어컨덕터를 채용하고 있지만 소
수의 정예인원만으로 사업을 꾸려가는 업체도 상당수 있다.
해외여행과 관련된 또 다른 비즈니스는 여행보조사업이라 할 수 있는
투어 어시스턴트이다. 보통 여행사라면 비행기표와 호텔예약.교통편.관
광지가이드.단체식사 정도에서 서비스가 끝난다.
그러나 여행은 예측할 수 없는 사고를 동반하기도 한다. 여권을 분실
하기도 하고 갑자기 병에 걸리기도 한다. 개인 여행중에는 호텔예약이
곤란할 때나 통역이 없어서 상담이 안되는 경우도 종종 생긴다. 이런
때를 대비해 상품화한 것이 어시스턴트 업종이다.
투어 어시스턴트 회사는 여행객들에게 통역사를 제공하고 호텔.식당
예약.긴급통역.구급의료 등의 개인이나 회사차원에서 처리하기 힘든 곤
란한 일들을 처리해 주고 있다.
또한 외국 주재원들에게 현지 생활풍습과 법률을 조언하는 일에서부
터 주택을 알선하고 이삿짐과 계약을 완료해 주는 서비스까지 그 영업
범위는 점점 넓어지고 있다.
중소 여행사들이 난립하고 있는 국내사정 속에서 이같은 사업은 누구
나 할 수 있는 것처럼 보인다. 하지만 사실은 국제 네트워크와 신용을
담보로 해야 하기 때문에 세심한 배려가 필요한 업종이다. 시장 개방을
앞둔 여행업계야말로 정말 그렇다.
YM1103-071226
제 목 : 이벤트 카페
카페에서 각종 연극공연이나 행위예술, 영화등을 즐길 수 있고 음악
회, 사진전시회도 겸하는 곳이 있다. 이런곳은 주로 예술인들이나 문화
생활을 즐기는 젊은이들과 주부들이 관람만을 목적으로 하는 것이 아니
라 자신의 재능을 발표할 수 있는 공간으로 많이 찾는 다고 한다.
1) 빵
[빵]은 커피와 행위예술을 결합한 이벤트카페다. 빵은 고객들이 자유
롭게 공연하기 위해 무대를 따로 마련해 놓았다. 무대라고해야 중앙에
2평 남짓한 규모지만 막상 퍼포먼스가 시작되면 무대와 객석은 구분이
없다.
인테리어도 전위적인 분위기가 물씬풍겨 공연을 한층 돋보이도록 했
다. 무대조명과 사과궤짝같은 식탁, 철침대와 흔들의자 등으로 실내장
식을 한 것은 무대미술가인 주인 이영세씨의 아이디어다.
현재 문화평론가 안영효씨(29 크리스찬 아카데이 간사)가 이끄는 행
위예술그룹 '북과 춤'이 '펑크'라는 작품을 공연하기도 했다.
주머니 사정이 좋지 않은 젊은 예술가와 문화공연을 쉽게 접하기 어
려운 젊은이들이 많이 찾도록하기 위해 입장료를 따로 받지 않으며 하
루 1만원만내면 누구든지 무대에서 공연할 수 있고 관람료는 따로 받지
않고 커피값만 받는다.
2) 하늘땅 카페
동숭동 대학로 마로니에 공원 뒤편 하늘땅 소극장 위층에 있는 「하
늘땅 카페」는 30, 40대 중년층을 타겟으로 카페내부를 하나의 문화공
간으로 꾸몄다. 24평의 실내공간 한쪽 무대에 피아노와 음향시설을 갖
추고 일주일에 한두차례씩 평범한 주부들의 개인 음악회를 개최한다.
평소 노래할 기회가 적었던 주부들은 가족과 친구들이 함께하는 이
무대에서 한시간동안 피아노 반주에 맞춰 노래솜씨를 뽐낼 수 있어 많
이 찾아온다. 무분별한 공연은 카페의 이미지를 실추시킬 수 있으므로
사회는 주인 李原丞씨(35·연극인)가 보며 공연전에는 1시간 반동안 반
드시 리허설을 거친다.
참가비는 사회비와 피아노 반주 사례비를 포함해 2만5천원으로 져렴
하게 책정했다. 주부들 뿐만 아니라 각종 아마추어 음악 동호회에도 무
대를 열어 놓았다. 날씨가 풀리면 카페옆에 있는 야외무대에서도 음악
회를 가질 예정이다.
3) 플러스 마이너스 제로
서울 강남구 청담동 갤러리아백화점 맞은편 골목에 위치한 「플러스
마이너스 제로」는 그림및 사진 전시회를 겸하고 있다. 예술적이고 톡
특한 분위기로 예술가들을 끌어들일 수 있게 허름한 창고 분위기에 시
끄러운 음악만을 들려준다. 카페 한쪽면에는 젊은 사진작가나 화가들의
작품들을 전시한다.
주로 일반인들에게 알려지지 않은 신인 작가의 작품을 중심으로 전시
회를 연다. 톡특한 취미나 자신만의 공간을 즐기는 신세대와 예술가들
이 주고객이다.
제 목 : 사이버 카페(Cyber Cafe)백태
사이버 카페는 일반 카페에서 컴퓨터를 갖추고 인터네트를 통해 음악
이나 미술을 감상하거나 세계 각국의 사람들과 대화를 나누며 정보를
교환하는 새로운 문화공간으로 떠오르고 있다. 월드와이드웸에서 장소
를 알려주는 사이버카페는 세계적으로 이미 50곳이 넘어섰고 매월 두세
곳이 등장하고 있다.
이들 카페들은 대부분 인터네트 서비스 업체들과 직접 연결되어 있고
고성능 컴퓨터를 갖추고 있어서 보다 빠르고 간편한 인터네트 접근을
가능하게 하므로 이용자가 늘고 있다.
우리나라의 젊은 신세대들은 PC세대라고해도 과언이 아닐만큼 PC통신
에 빠져 있는 사람이 대다수다. 그들은 귀가후인 저녁시간에만 한정되
어있는 인터넷 통신시간을 더 늘리고 싶어한다. 그래서 요즘 친구도 만
나고 통신도할 수 있는 인터넷카페를 즐겨 찾는다고 한다.
또한 직장인들도 그 많은 업무를 근무시간에 해결할 수는 없으므로
약속한 거래처 사람을 기다리는 시간이나 가까운사람을 만날때 이 인터
넷 카페를 이용한다.
현재 인터넷 카페는 인터넷 이용자가 날로 늘어가고 있는 현 상황에
서 많은 시장을 확보할 수 있는 전망성을 갖고 있다.
1) 커피칸타타
컴퓨터와 잠시도 떨어져서는 못사는 PC통신족들을 겨냥한 '커피칸타
타'는 장소도 신세대 젊은 이들이 많이 모이는 혜화동 대학로에 입지하
고 있다.
PC통신과 인터넷을 통해 각종 공연, 전시, 취업정보를 받아보고 체팅
을 즐기고 워드프로세서를 이용해서 리포트도 작성할 수 있도록하는 등
PC족들에게 좀더 많은 서비스를 제공하여 음료와 차 등의 판매량을 높
이자는 전략이다.
카피칸타타는 지난해 486PC 4대와 프린터 2대를 갖추고 사업을 시작
했다. PC통신 사용료를 분당 20원씩 책정하는 대신 손님들에게 부담이
되지 않도록 커피값은 2천원으로 져렴하게 받고 있어 PC통신을 즐기는
단골고객들로 늘상 붐빈다.
한 단골고객은 "이곳에 오면 PC통신에서 이름난 채팅족도 만날 수 있
고 커피를 마시며 PC통신을 마음껏 할 수 있어 좋다"고 말했다.
커피칸타타의 주인 이상길(47)씨는 지난 88년 부터 PC통신을 해왔고
현재 한국PC통신협의회 회장을 맏고 있는 매니아다. 또한 7월초 LG전자
에게서 멀티미디어PC 20대를 무상대여 받기도 했다.
2) 넷스케이프
넷스케이프는 국내최초의 인터넷전용카페다. 인터넷 월드와 이드웹
(WWW)구축업체인 사이버플래닛코리아의 합작으로 만들어졌다.
홍대앞에 문을 연 이 카페는 1백 28Kbps전용회선을 깔고 17대의 펜티
엄PC와 파워매킨토시 5대 SUN워크스테이션서버를 설치, 이용자들이 이
너넷멀티미디어 정보를 만끽할 수 있게 만들어 놓았다.
현재 사이버카페 형태로는 일반전화회선을 이용한 국내 PC통신으로
서울시내에 우후죽순을 생겨나고 있지만 인터넷카페는 이보다 훨씬 진
보된 형태인 전용회선을 이용하기 때문에 일반회선의 느린 속도를 극복
할 수 있을 뿐 아니라 그만큼 대용량의 동화상 음성 등의 멀티미디어정
보를 일반가정에 비해 훨씬 간편하게 이용할 수 있어 일부러 찾아오는
고객도 상당수다.
이용료 책정은 5천원으로 정했고 여기에는 기본음료 값도 포함된다.
이 요금으로 1시간동안의 인터넷을 즐길 수 있도록 했다. 시간이 초과
할 경우 1시간마다 5천원의 가산금을 받기로 했다. 넷스케이프는 올해
안에 전국 35개 체인점을 구축할 수 있을 만큼 성장했다. 또 주인 김씨
는 지방 체인은 지방 특유의 분위기를 살린 웹사이트를 만들고 체인점
끼리는 화상통신도 가능하고록할 계획이다.
-전문가의 의견-
인터넷 카페는 편안한 분위기에서 인터넷을 통해 좋아하는 할리우드
영화와 뮤직비디오등 세계정보를 저렴한 비용에 즐길 수 있어 앞으로도
이용자 수는 날로 증가것이다.
아이넷서비스 등 각 인터넷서비스업체들도 인터넷카페가 새로운 문
화공간으로 자리잡을 것으로 보고 있다. 기존 카페를 인터넷카페로 바
꿀 계획이거나 새로운 인터넷카페를 창업하려면 카페들을 상대로 교섭
을 벌이고 있는 이곳과 연계하면 많은 도움이 될 것이다.
인터넷 카페의 또다른 전략은 인터넷이 유행처럼 번져가고 있지만 이
용은 생각보다 간단하지 않다는 데서 착안할 수 있다. 인터넷을 사용하
고 싶어도 사용방법을 제대로 숙지하지 못하고 비싼 수강료 때문에 학
원등록은 상상도 못하는 사람들에게 인터넷에 능숙한 주인이나 아르바
이트생이 지도를 겸해준다면 고객은 더욱 늘어날 것이다.
제 목 : 레크리에이션 호프집
가볍게 한잔만 마시는 `원샷바'와 손님이 직접 원하는 양만큼 따라
마시
는 `셀프호프'가 확산되고 있는 가운데 생맥주와 레크리에이션을 동
시에
즐길 수 있는 `레크호프'가 새로 등장해 관심을 끌고 있다.
최근 새로 선보인 `레크호프'는 `레크리에이션'과 `호프집'이 합쳐진
말
로 기존 생맥주 호프집에 비해 손님들이 즐길 수 있는 다양한 레크리
에이
션 행사를 준비하고 정기적으로 경품까지 주는 독특한 영업전략을 채
택하
고 있다.
우선 이 호프집은 매장규모가 최소한 30평이 넘으며 매장내 작은 무
대공
간을 마련해 ▲ 제기차기 ▲ 훌라후프 돌리기대회 ▲ 노래자랑 ▲ 맥
주많
이 마시기 대회 등 다양한 행사를 돌아가며 개최한다.
또 생일축하파티에는 생맥주 3천cc를 무료로 제공하며 호프집안에
펀치
기 등 오락시설을 갖춰 손님들의 스트레스 해소를 풀 수 있도록 하고
있다.
각종 오락프로그램의 원만한 진행을 위해 각 업소마다 레크리에이션
전
문가를 1명씩 고정 배치하며 개점시 체인점 활성화를 위해 레크리에
이션
전문가가 주 1회씩 찬조 출연을 한다.
이밖에 수시로 손님들에게 화장품세트 등 간단한 선물을 주고 3개월
에
한번씩 업소마다 자전거, CD 플레이어 등 경품도 제공해 손님들을 대거
유
치할 계획이다.
이 호프집의 술값은 기존 호프집과 비슷하며 단지 안주값은 기존 호
프집
보다 10-20% 낮게 책정해 젊은 층을 대거 끌어들인다는 방침이다.
`레크호프' 가맹점을 모집하고 있는 제세인터내셔날 측은 서울 화양동
의 `카이저 호프'가 문을 연 결과 특히 젊은층으로 부터 인기를 얻고
있다고 밝히고 서울지역에 1백여 가맹점을 모집할 계획에 있다는 것.
제 목 : 인터넷 `디지털광고'업
정보통신의 발달로 지금까지는 생각지도 못했던 새로운 광고기법이
등장해서 광고전문회사들을 위협하고 있다. 이른바 [디지털 광고]라고
불리는 새로운 형태의 광고는 신문이나 TV등 종래의 미디어를 이용하지
않는다.
그 대신 세계적인 컴퓨터통신망이나 인터넷을 이용해 광고하거나, 컴
퓨터 소프트웨어에 상품과 기업정보를 직접 게재해 소비자에게 제공하
는 기법을 이용한 것이다.
기업 입장에서는 광고회사의 도움없이 혼자힘으로도 얼마든지 알리고
자 하는 정보를 전세계의 소비자들에게 내보낼 수 있게 된 것이다. 이
에따라 전문가들은 "멀티미디어의 발달로 광고업계의 위상도 적지않은
변화가 불가피할 전망"이라고 확언하고 있다.
우선 미디어 매체가 종이에서 전자통신 분야로 확대되면서 인쇄업체
마저 인터넷 광고사업에 뛰어드는 사태가 발생하고 있다.
일본의 철판인쇄라는 회사는 지난해 11월부터 게이오대(大)와 공동으
로 전자상가 실험을 실시하는 중이다. 컴퓨터로 컴퓨터 네트워크위에
[가상상가]를 구축, 세계 3천여만명의 사용자들이 있는 인터넷에 정보
를 발송 하는 것.
이 시스템을 이용하면 일반 소비자들이 가만히 집에 앉아서도 가상상
가를 방문할 수 있다. 이런 광고방식을 이용하면 소비자들은 신문광고
와 TV CF를 보지않고도 시세이도의 기업소개나 쇼가쿠칸의 [주간포스
트]의잡지 내용을 충분히 입수할 수 있다.
철판인쇄측은 "전자매체를 이용한 광고효과는 엄청나다"면서 "돈을
받고 상점 일부에 제품홍보 공간을 마련해주면, 충분히 사업성이 있을
것"이라고 전망했다.
잡지광고에도 새로운 움직임이 나타나고 있다. 동경의 한 잡지사는
지난달 인터넷상에 자동차 정보를 띄우는 전자잡지를 창간했다. 이 전
자잡지에 실리는 광고를 제작하고 있는 I&S사측은 "아직 디지털광고의
효과는 미지수지만, 공간적인 제약이나 시간 제한이 없어 신문이나 TV
가 가지지 못한 광고 매체로서 엄청남 힘을 가지고 있다"고 말했다.
이 전자잡지의 운영비는 자동차메이커로부터 일정액의 광고료를 받아
충당할 계획이다. 도시바는 간이형 휴대전화 광고를 컴퓨터 소프트웨어
로 만드는 방안을 고려중이다. 각 사무실마다 놓여진 수많은 컴퓨터를
광고매체로 활용
하지 않을 이유가 없다는 것이 도시바 홍보부의 설명이다.
광고 전문가들은 "퍼스컴이 보급되고 쌍방향 유선TV와 전자신문이 등
장하면 광고는 지금과는 완전히 다른 모습을 띠게 될 것"이라고 전망하
고 있다. 심지어 광고를 보고 즉석에서 제품을 구입할 수도 있게 됐다.
이미 미국에서는 [인포메이션(정보)]과 [커머셜(상업광고)]의 합성
어인 [인포메이셜]이라는 단어까지 등장했다. 이에따라 일본의 광고회
사들도 멀티미디어시대에 적응할 준비를 시작하고 있다. 덴쓰는 지난해
10월 사내에 인포메이션 테크놀로지센터를 발족시켰으며, 하쿠호도도
새로운 광고수법 실험에 착수했다.
광고대행사들은 "디지털 광고의 시대가 되면 우리는 필요없어질지 모
른다"며 위기감을 숨기지 않고 있다. 실제 철판인쇄의 인터넷실험 결과
광고기획, 제작이 대행사 없이도 충분했다고 한다. 이제 제조업체가
스스로 광고를 제작, 배포하는 시대가 오고있다. <일본경제신문에서>
제 목 : 피서지에서 쇼핑을 - 오토캠프장 슈퍼마켓
몇년전 부터 한여름 피서지에 새로운 풍속이 생겨났다. 텐트촌과 주
차장이 합쳐진 편리한 캠프장이 바로 그것이다. 이른바 오토캠프장이라
고 불리워지는 이 공간은 횟수에 제한되지 않는 자유로운 이동성, 많은
짐도 휴대할 수 있는 편리함, 낭비없이 실속있는 휴가를 즐길 수 있는
경제성 등 피서 객들이 얻을 수 있는 이점들이 많다.
특히 숙식을 자체해결해 여행경비를 절약할 수 있어 가족단위나 젊
은층의여행패턴으로 크게 선호되고 있다.오토캠핑을 즐기기 위한 장소
로는 차를 세워놓고 텐트를 칠 수 있는공간만 갖춘 곳이면 어디든지 가
능하다.
현재 국내에 알려져 있는 야영장의 수는 5백여군데. 이중 오토캠핑
에필요한 전문시설을 갖춘 곳은 낙산 해수욕장, 설악산, 태조산, 소요
산 등 30여군데 정도가 있다.
이밖에 산림청이 개장한 유명산 청태산 칠갑산 중미산 백아산등 전
국26개소의 자연휴양림에도 야영장이 설치돼있어 대자연의 산수를 감상
하며오토캠핑을 즐길수 있다.
그러나 일반적으로 주차장과 취사장 화장실 샤워장 상하수도 전기시
설 등 야영생활을 위한 편의시설을 갖춘 전문오토캠핑장은 그리 만지
않다. 또한 오토캠핑장의 나름대로의 편리성은 있으나 캠핑중 필요한
물품을 구할 만한 곳이 없어 불편하다.
이러한 불편을 덜어 줄만한 새로운 비즈니스도 생각해 볼만하다. 오
토 캠핑장에 슈퍼마켓을 설치하는 것이다. 이른바 오토캠프장 슈퍼마켓
이다. 자동차 캠핑장을 개발과 더불어 도심에 있는 대형 편의점규모로
까지 확대한 매장을 곁들인 복합 비즈니스다.
이 오토캠프장 슈퍼마켓의 매장에 진열할 물품들은 이동 가스레인지,
부탄가스, 돗자리, 텐트장비, 수영복, 물안경, 수건, 비누 등 캠핑시에
필요한 물건들 이나 생활용품을 비롯해 인스턴트 식품과 식사재료 등
다양하게 구비한다. 핫도그나 햄버거, 아이스크림 등을 판매하는 패스
트 푸드점을 한쪽에 마련하는 것도 좋은 방법이다.
또한 가격은 일반 슈퍼마켓과 동일하게 받거나 더 싸게 받는다. 피서
지라고 해서 바가지 요금을 받는다면 피서지 주변 상인들의 상점과 다
를바가 없을 것이기 때문이고 처음 실시하는 만큼 이미지 관리도 중요
하기 때문이다.
그러기 위해서는 종업원은 서비스도 친절해야 하고 구입 물건이 많은
고객을 위해 배달 서비스도 겸한다. 종업원의 인건비를 줄이기위해 고
등학생이나 대학생 아르바이트를 고용한다.
또한 피서지까지 도착하는 동안 도로에서 많은 접촉사고가 나기 마련
이다. 이런 사람들을 위해 자동차 정비를 실시해주는 정비공을 두어 상
당량의 구매고객에게 무료정비를 실시하는 방법도 피서지의 일반 상점
에 대응하는 방법이다.
이 슈퍼마켓 오토캠핑장은 이미 일본의 오토캠프붐을 주도하는 비즈
니스로 각광받고 있다, 오토캠프 슈퍼는 드라이브의 즐거움과 값싼 매
장에다 가족들과 자연속에서 하루를 즐길수 있는 캠핑을 세일즈 포인트
로 붙인것이다.
[주부에게 환영받는 오토캠프]를 캐치프레이즈로 내걸고 일본 전국에
프랜차이즈 체인를구축하고 있는 KOA저팬이 대표적 기업이다. 미국과
캐나다 멕시코 등에 6백여 오토캠프 체인점포를 내고있는 미국 KOA의
노하우를 도입, 일본에서 처음으로 슈퍼마켓 오토캠프 체인점을 벌이고
있다.
캠프장은 으례 지저분하고 시설이 낡았다는 것이 일본인들이 기존 캠
프장에 지닌 고정관념이었다. 낙후된 캠프장은 자연을 훼손하는 환경오
염원으로 지목돼왔다. 그런 이미지를 불식시키고 [싸고 깨끗한, 자연과
함께 하는 캠프]로만든다는 게 이 사업의 경영포인트다.
일본 오토캠프협회는 올해에만 50개가 넘는 오토캠프가 새로 개설될
예정이라고 말한다. KOA저팬도 98년까지 50개 체인캠프를 확보할 예정
이어서 이 비즈니스는 앞으로도 계속 확장될 전망이다.
이러한 일본의 추세를 비추어 본 결과 조만간 우리나라에서도 반드시
활성화 될 유망사업이다. 지금부터 사업준비에 들어간다면 내년 여름에
는 충분히 시작할 수 있다.
오토캠프장을 개설하는 데는 입지 임대비외에는 별도의 비용이 들지
않는다. 슈퍼마켓을 개설하는 데는 캠프용품과 생활용품을 싸게살 수
있는 루트를 알아내 창업비를 줄여야한다. 입지 임대료를 제외하면 총
창업비는 1천만원 이내면 충분하다.
이 사업의 창업시 가장 중요한 것은 입지를 어디에 두느냐이다. 내년
여름에 사업을 시작하려면 지금부터 오토캠프장 슈퍼마켓으로 유리한
해수욕장이나 피서지들을 알아보고 주인과 일정 계약을 맺어 두어야한
다.
오토캠프장으로 알맞은 곳은 5백평 이상의 면적에 적당한 잔디가 깔
려있고 나무가 많은 휴양지가 적격이다. 강가나 해변에 인접해 있어야
하는 것은 물론이다. 오토캠프장 슈퍼마켓은 입지선정만 잘 된다면 여
름 휴가철 한철장사가 아닌 봄, 가을철 휴양지 어느곳에서나 가능한 사
업이다.
YM1020-CS
제 목 : 이혼여성의 자립지원사업
1.들어가기
'벙어리 삼년, 귀머거리 삼년'이라는 말은 가정과 자식,남편을 위해
자신을 희생하고 고된 시집살이를 인내하며 살아온 예전의 우리 어머니
들의 생활이 어떠했는지 잘 반영해주는 말이다.
그러나 현대 여성들에게는 더이상 참는것이 미덕일 수 없다. 깨우친
여성이 늘어나면서 이혼율이 기하급수적으로 늘어나고 있다. 법원행정
처에 따르면 지난해 접수된 총 이혼소송 3만3천5백29건 중 남자가 5천
1백75명인 반면, 여자는 5천6백26명으로 여성측에서의 이혼요구가 점점
증가 추세를 보이고 있다고 한다.
문제는 이렇게 이혼을 요구하는 여성이 증가하고는 있지만 이혼후 혼
자서 떳떳하게 자립하는 여성은 그다지 많지 않다는 것이다. 이혼 후
여자 혼자서 독립하는 데는 성차별, 나이제한, 육아문제등의 사회적인
장애물이 있기 때문이기도 하지만 가정일만 하던 전업주부들인 가정밖
의 사회에서 자립할 만한 아무런 능력도 없다는 것이 더 큰 이유다.
이러한 여성들에게 이혼시 남편에게 정당한 위자료를 받도록 도와주
고 이혼후 빨리 사회에 적응하도록 취업이나 직업 등을 컨설팅해주어
생활의 안정을 도와주는 사업아이템이 있다. 이혼 후 자립지원사업이바
로 그것이다.
2.사업구상
이 사업을 할 수 있는 사람은 취업이나 직업의 컨설팅 능력이 필요하
다. 상담자의 적성과 주변상황을 정확히 파악하여 적당한 직업이나 취
업에 관한 정보를 제공해 주어야 하기 때문이다. 직원은 2∼3명이면 적
당하다. 전화로 상담신청을 받을 직원과 가정법에 풍부한 지식을 가진
상담원을 둔다.
가정법 상담원을 두는 이유는 이혼 법정투쟁시 배우자에게 정당한 위
자료를 청구하도록 도와 주기 위함이다. 별도의 상담원을 두지 않을 때
는 능력있는 변호사를 선임해 주는 방법도 하나의 대안이다. 참고로
저렴한 비용으로 변호사를 선임해주고 각종 서류절차도 대신 밟아 주는
'한국 여성변호사 협회(대표 황산성)'에 자문을 요하는 방법도 좋을 것
이다.
사무실은 10평규모면 충분하겠고 회원을 관리및 취업과 직업자료를
관리할 컴퓨터 데이타베이스 시스템과 상담용 전화가 필요하다. 취업및
직업 자료는 정보수집원을 별도로 채용하거나 직원의 임금을 줄이기 위
해 취업정보원이나 창업컨설팅업체에 자문을 구하는 방법도 있을 수 있
다.
주로 수집해야할 정보는 특별한 기술이 없는 여성들에게 적합한 직종
이어야 하고 회원에게 소개해 줄 수 있는 믿을 만한 각종 연수원과 자
격증 학원과 연계하는 등 사전에 준비를 철저히 한다.
이 사업을구상하는데 있어서 가장 고민거리가 수수료를 책정하는 문
제다. 어느정도의 수수료를 받아야 고객도 만족하고 경영자도 수지타산
이 맞을 것인가?
이는 고객의 능력에 비례하여 6개월 단위로 정해 회원을 받거나 고
객이 원하는 서비스를 미리 정해서 하나의 문제를 해결할 때 마다 받는
방법도 있다.
또는 고객은 1회 상담시 수수료를 3만원정도 받고 연회원인 경우에는
50만원의 회비를 받고 1년간 그녀가 필요로한 모든 정보에 대한 컨설팅
을 해주는 방법 등도 있을 수 있다.
수수료 책정문제는 사업의 성패를 좌우하는 가장 중요한 문제다. 섣
불리 결정하다가는 적자보기 쉽상이고 너무 무리한 가격을 책정하면 고
객 확보가 어려울 것이다. 우선 처음에는 적자를 감수하고 시범적으로
몇명의 회원을 받아보고 결정하는 것이 옳바른 판단이라고 본다.
선례가 없는 사업이다 보니 시행착오도 많을 것이다. 시행착오를 줄
이기 위해서는 일반 가정주부를 대상으로 설문지를 통해 이혼의사가 있
는지, 이유는 무엇인지, 또 이혼 후 대책이 있는지, 독립하고 싶다면
무슨일을 하고 싶은지 등을 조사한다.
고객을 확보하기 위한 홍보는 여성이 많이 접하는 여성잡지나 신문광
고, 지하철광고등의 각종 매체를 이용한다.
회원은 아이의 양육권을 가진경우와 혼자서 독립한 경우 또 2·30대
의 젊은층과 4·50대의 중년층으로 나누어 상담및 자립컨설팅을 실시한
다.
1) 아이 양육권을 가진경우
이 여성은 가사일과 육아를 병행할 수 있는 직업을 주선해야 한다.
시간제근무나 자유업종이 적당하다. 자유업을 원할 경우에는 본래 가지
고 있는 기술이 있다면 다행이지만 그렇지 않다면 6개월정도의 수료과
정만으로도 창업이 가능한 기술을 소개한다. 아이의 나이가 어릴경우는
낮시간동안 아이를 무료로 돌봐주는 사회복지 재단의 놀이방등을 소개
해 주는 것도 주부의 고충을 덜어주는데 큰 도움이 될것이다.
2) 혼자서 독립한 경우
혼자 독립한 경우라면 아이가 있는 것보다 자립하기가 쉬울것이다.
이 때는 기업체나 소규모 사무실을 추천해도 좋고, 위의 경우처럼 자유
업을 할 수 있도록 도와줄 수도 있다. 혼자사는 여성은 더구나 나이가
아직 젊은 경우는 아직도 무한한 가능성이 있다. 이들에게는 당장의 자
립이 아니라 현재는 힘들더라도 훗날 멋지게 성공할 수 있도록 도와주
는 것이 바람직하다.
3) 2·30대의 젊은층
젊은 이혼녀들은 결혼생활기간이 짧고 남편의 경제적 자립도도 낮아
위자료를 그다지 많이 받지 못했을 것이다. 그러나 젊다는 것만으로도
많은 가능성을 가지고 있다. 새로운 기술을 익히기에도 늦지 않았고 새
로운 일을 시작하는 데 있어서도 불안이 다소 적을 것이다. 기업체나
일반 사무직도 좋겠지만 자격증이나 기술을 습득하는 것이 좋다.
4) 4·10대 중년 층
이혼녀들 중에서 가장 독립이 어려운 층이다. 특별한 기술이 없다면
새로운 기술을 배우기 힘들고 가정생활에만 충실했던 주부는 사회실정
에 어둡고 다른경우보다 더 많은 불안을 가지고 있을 것이다.
그러나 이들에게는 나이만큼 그동안 쌓아놓은 것이 있다. 비록 가사
일만을 젼념했으나 그동안 모아둔 재산은 어느정도 있을 것이고 젊은
층보다는 많은 위자료를 받을 수 있는 유리한 점이 있다. 즉 처음부터
독립할 수 있는 충분한 위자료를 청구해야 한다. 남편에게서 받은 위자
료는 바로 사업자금이 될 것이기 때문이다.
3.전문가의 의견
이 사업은 가장 큰 관건은 회원 확보다. 전화 문의가 오면 1일 상담
이나 회원가입을 권한다. 또 1일 상담만을 원하는 고객에게는 최대의
만족을 주어 회원을 유도한다.
처음에 고객은 자신의 어려운 처지를 상담원에게 쉽게 말하기는 힘들
것이다. 고객의 현재 입장과 상황을 정확히 이해하고 대책을 강구하기
위해서는 충분한 상담이 필요한데 이를 위해서는 우선 불행한 결혼 생
활에 지쳐있는 고객의 마음을 충분히 이해해주고 편안하게 해주는 것이
중요하다.
그러므로 고객을 맞이하는 최초의 상담원은 여성이 적합하다. 남편에
대한 적개심이 세상의 모든 남자들에대한 불안이나 불신감 불쾌감으로
발전했을 가능성이 충분히 있을 수 있을 것이기 때문이다.
상담시 결혼기간 동안 지내온 두사람의 관계가 어떠했는지, 즉 성격
이 잘 맞았는지 서로를 대하는 태도나 마음가짐이 어땠는지 또한 남편
의 성격이나 직업, 경제력, 주부의 성격과 능력, 아이의 양도문제에 대
한 입장. 시부모와의 관계 등 이혼사유를 정확히 파악한다.
남편으로부터 이혼해 독립을 원하는 여성이 점점 늘고 있다는 것은
이사업의 수요와 시장성을 입증해준다. 아직 국내에는 사업화 돼지 않
았으므로 사전준비와 홍보만 잘된다면 충분히 전망이 밝은 사업이다.
YM1013-00000
제 목 : 경쟁점포 조사대행업
+--------------------------------------------+
| 사업구분 : 마켓리서치(Market Research) |
| 창업자금 : 1천5백만원 |
| 창업자질 : 활동적이며 마케팅능력자 |
| 창업적기 : 1996년 하순 ⊙⊙⊙⊙ |
+--------------------------------------------+
1) 들어가기
서울 은평구청앞, 10여개의 감자탕집 가운데 유난히 한집만 장사가
잘된다. 전국에 산재한 하고많은 막국수집 가운데 정찬시간대 외에도
30분은 기다려야 먹을 수 있는 식당이 양평에서 장호원 가는 길목 중간
에 있다. 인천 송도입구의 갈매기살집은 1천만원으로 시작하여 창업 4
년만에 수십억의 수익을 올렸다.
장사가 안되는 동종(同種)점포업을 하는 사람으로서는 잘되는 집 얘
기를 들으면 답답하기 이를데 없다. 바로 이러한 점포들의 경영비법(?)
을 전문으로 조사해 주는 사업이 인기를 얻을 전망이다. 기존의 유통컨
설팅이나 창업컨설팅 업체가 없는 건 아니지만 주로 대형 프로젝트위주
로 하기 때문에 그 틈새를 비집고 경쟁점포조사만을 특화해서 창업하면
유망하다.
동일상권에서 앞선 점포를 조사해 주거나 상권은 다르지만 잘되는 점
포를 모델로 조사해 주는 사업인 것이다.
2) 어떻게 시작해야 하는가
우선 조사방법을 가상시나리오로 만들어보자. "조사요원 두사람이 점
포에 들러 기초데이타를 수집한다. 상품별 가격표와 메이커, 점포의 크
기, 인테리어 등을 가볍게 조사한다. 한명은 물건을 흥정하고 다른 한
사람이 이러한 데이타를 수집하는 것이다.
일일이 적을 수 없는 경우는 소형 녹음기에 녹음한다. 방문은 수차에
걸쳐 진행된다. 점주가 눈치채지 못하게 하기 위함이다. 점주의 인상과
접객태도도 면밀히 분석하고 신규와 단골고객에게 대하는 태도도 관찰
한다.
뿐만아니라 고객을 가장하여 일단 크레임도 걸어본다. 그에 대한 반
응을 조사하기 위함이다. 상권의 인구밀도와 유동인구도 조사한다. 이
렇듯 철저한 기초조사가 끝나면 종합분석에 들어가게 되고 그 결과를
보고서로 만들어 제공하면 업무는 끝난다."
이 사업은 발주자의 방문도 거의 없기 때문에 10여평의 작은 사무실
에서도 창업이 가능하다. 조사인력은 사업주인 분석전문가가 형식화된
설문조사서를 제공할 수만 있다면 프리랜서 조사요원을 활용해도 무리
가 없다.
그만큼 소자본으로 창업할 수 있다는 것을 의미한다. 일본의 '마케팅
아루'(大阪市)가 이 종목의 대표적인 기업이다. '92년 창업하여 매달
70여건을 수주받고 있을 정도로 인기를 누리고 있다.
3) 전문가 의견
위에 예시한 감자탕집 막국수집 갈매기살집은 전국에 산재해 있음에
도 불구하고 몇 안되는 집만 잘된다. 감자탕집의 경우, 우선 뼈에 붙어
있는 살코기가 많고 연하다 굴을 넣은 김치도 한몫을 한다.
막국수집은 면 자체는 다른업소와 별반 다르지 않으나 육수가 그만이
다. 부메뉴인 수육도 아주 부드럽고 맛있다. 갈매기살집은 고기가 단백
하며 질리지 않을 뿐아니라 소스가 오리지날이다. 그 흔한 정수기대신
사장이 새벽이면 직접 약수터에서 길러온 물을 손님에게 제공한다. 이
러한 특색있는 메뉴개발과 정성이 성공의 지름길임을 이미 터득한 셈이
다.
그렇다면 우리가게는 왜 안되고 있는 것인가? 바로 이점을 동종점포
조사를 통해 제시해 주는 것이다. 장사가 잘 안되는데는 분명 이유가
있다. 일반적인 이유로는 맛이 없거나 분위기가 걸맞지 않거나 불친절
한 경우가 많지만 이 외에도 이유는 얼마든지 있다.
이들업소들은 대체로 재정상태가 넉넉하지 못해서 컨설팅료가 부담이
될 수 있기때문에 약식컨설팅으로 대신해 주는 방식이 유력하다. 홍보
는 다이렉트메일방식이 적당하며 업종별 협회나 조합에서 리스트를 구
할 수 있다. 체인과 점포관련 잡지에 광고하는 방법도 효과적이다. 감
각있고 활동적인 사람의 창업을 기대한다.
제 목 : 정보제공업-'뿌리찾기DB'
많은 어린이들이 할아버지 함자도 모른다고는 하나 나이가 들수록
자신의 조상에 대하여 궁금해 하는 사람이 많다. 우리나라의 경우, 단
일민족이라서 그런대로 쉽게 찾아들어갈 수가 있다. 하지만 미국에는
각 인종이 뒤섞여있어서 그리 쉽게 찾지는 못하는 모양이다.
특히 이민세대가 많고 긴 성(性)을 좋아하지 않아서 대부분 줄이는
경향이 많은데다가 유동이 잦아서 더욱 그렇다고 한다. 바로 이러한 점
에서 아이디어를 얻어 뿌리를 찾아주는 데이타베이스를 개발, 성공한
업체가 있다.
히스토리칼리서치(Historical Research)라는 업체인데 50여만건의
자료를 수록하여 쇼핑몰이나 관광지 등에 설치해 검색토록 하고 있다.
검색자들 가운데는 뿌리를 확인하고 직접 가보는 사례가 많고 경우에
따라서는 아예 조상의 땅으로 이주해 버리는 사람도 있다고 한다.
88년 창업후 94년 말 현재 4백50여 장소에 설치되어 있는데 미국뿐
아니라 유럽까지도 진출할 계획에 있다. 우리나라에서도 관련자료는 충
분하므로 데이타베이스화 한다면 흥미삼아 검색하려는 사람들의 호응이
예상된다.
제 목 : 쉐어웨어비즈니스(Shareware Business)
정보화시대의 PC는 이제 필수품이 되었다. '94년 한해만도 무려 1
백만대이상이 팔렸으며 향후 판매대수는 기하급수적으로 늘어날 것이
다. PC가 프로그래머들의 전유물처럼 느껴졌던 것이 이제는 일반 유저
(USER)들도 쉽게 사용할 수 있도록 개발된 소프트웨어 덕분이다.
하지만 PC를 제대로 활용하기 위해서는 많은 소프트웨어가 필요한
데 모두 장착하려면 소프트웨어(Software)값이 상당히 비싸서 제대로
활용하지 못하는 경우가 많다.
쉐어웨어비즈니스는 이 점을 해결해 줄 수 있는 유망사업이다. 쉐어
(Share)용 소프트웨어(Software)를 소비자들에게 값싸게 공급해 주고
이를 사용해 본다음 활용도가 있다고 판단되면 제작자에게 구입하도록
하는(Try before you buy) 사업인 셈이다.
쉐어웨어는 프리웨어(Freeware)나 퍼브릭도메인(Public domain)이란
뜻으로 일단 사용해 보고 자신에게 유용하다고 판단되면 대가를 지불해
야 한다. 프리웨어와 상업용소프트웨어의 중간쯤으로 이해하면 좋을 것
이다.
최근 한 조사에서 컴퓨터유저 중 30%정도가 쉐어웨어를 사용하고 있
다는 보도가 있었는데 이는 쉐어웨어가 생각보다 넓은 유저층을 갖고
있다는 증거로 볼 수 있다.
과거에는 소프트웨어를 광고만 보고 구입하여 실제 사용해 본 결과
구입자의 활용도와 다소 거리가 있는 경우가 많았다. 이로인해 금전적
인 손실과 상호 신뢰도 저하가 적지 않을 만큼 부작용이 있었던 것이
다.
웨어(Ware)를 쉐어(Share)할 수 있는 프로그램으로는 워드프로세
서,데이타베이스,스프레드쉬트,바이러스백신,유틸리티 그리고 다양한
게임에 이르기까지 광범위하다. 쉐어용이라고 해서 품질이 상용프로
그램에 뒤지지도 않는다.
앞으로 대부분의 프로그래머들은 이처럼 쉐어용을 별도로 만들어
판매촉진에 활용할 것으로 기대되고 있고 소비자들도 저렴한 비용으로
양질의 프로그램을 맛볼 수 있어서 상호 선호하는 방법으로 자리를 굳
힐 것이다.
이 사업을 하려면 우선 쉐어용 웨어를 다수 확보해야 한다. 제작
자들에게 취지를 설명하고 공개용 웨어를 제작토록 해서 납품받은 다음
PC통신이나 뉴스레타등을 활용하여 광고한다.
쉐어용 웨어는 공개되는 프로그램이기 때문에 저작권법에도 저촉되
지 않는다. 따라서 여하한 방법을 동원해서라도 여러가지 다양한 웨어
로 구색을 갖추고 필요한 경우, 주문도 받아 구입해 주는 성의가 필요
할 것으로 보인다.
미국의 경우, 아이디(ID)社나 데이타스톰(Data Stom)社 그리고
McAFEE社등이 선두주자인데 연간 매출이 1백만달러에 육박할 정도로 호
황을 구가하고 있다. 특기할만한 사실은 이들 업체들이 초기에는 쉐어
웨어비즈니스로 시작했다가 상업용소프트웨어로 발전했다는 점이다.
이 사업을 국내에서 최초로 시도한 기업이 있다. '쉐어웨어 A&T 코
리아'社(대표:김주영)가 바로 화제의 기업이다. 이 회사는 다양한 웨어
를 준비하고 디스켓 장당 불과 3천원만으로 쉐어해 주고 있는 것이다.
고객확보를 위해서 '쉐어웨어코리아'라는 비매품 간행물을 만들어
예상고객들에게 보내주고 있는데 간행물에는 쉐어해 줄 수 있는 웨어
리스트가 수록되어 있고 프로그래머들의 참여을 요하는 내용도 실려있
다.
웨어리스트에는 방자, 편지공장, 데이타퀸 등의 OA프로그램과
Boppin, Arcy2등의 게임프로그램, 그리고 압축. 디스크. 도스관련 유
틸리티(Utility) 등이 소개되고 있다.
그러나 이 기업의 경우, 성공확률은 그다지 높지 않을 것으로 보여
진다. 단편적인 문제는 'PC통신'을 통하지 않고 아날로그방식의 유통을
하고 있다는 점에서 그렇다. 참고로 상기한 해외업체들의 경우, 주로
인터넷을 통해 성장했다는 점을 간과해서는 안된다.
이 사업의 장점은 일단 통신상에 올리기만 하면 된다는 점과 고객을
직접 상대할 수 있어서 대량의 제품을 값싸게 공급할 수 있다는 점 그
리고 소규모사업으로 시작할 수 있으면서도 큰 기업으로의 성장이 가능
하다는 점 등이다.
참고 : 이 사업에 관심있는 분 가운데 쉐어웨어 화일이 필요하신 분
은 무료로 드릴 수 있으므로 본원을 방문하여 주시기 바랍니다. 단, 국
내 PC통신에 올릴 수 있는 사람이어야 합니다.
제 목 : 중고컴퓨터유통업 사업계획서
1. 개요
1-1. 시장 상황
93년 5월 현재 컴퓨터관련 상품시장은 년간 63만대에 1조원의 이상
으로 성장 되었고 소프트웨어시장은 1조3천 8백억원으로 컬러TV 시장규
모를 초과 하였다. 95년 2/4 분기 현재 83만대를 초과하였으며 '95년내
로 1백70만대를 초과하여 2조원을 돌파할것 이라는 업계의 추정이다.
중고품에 대한 시장규모는 일반적으로 신상품시장의10%를 중고시장
의 규모로 추산하고 있다. 따라서 컴퓨터 중고시장은 현재 약1천억원
정도의 시장이 있고 올해내로 2천억원정도의 잠재 중고시장이 형성 될
것으로 추산되며 컴퓨터산업은 아직 발전단계에 있으므로 중고품시장은
계속 확대될것으로 보인다. 이 시장규모는 중고자동차 시장 규모보다
크다.
그러나 약2천억원대에 이를 것으로 예상되는중고컴퓨터 유통사업은
시장의 잠재가치에 비하여 참여하는 사업자의 수가 비교적 적은 편으로
이것은 "컴퓨터"라는 상품의 특성-지식집약적-에 의한 것으로 일반 중
고품과는 달리 대개의 사업자가 컴퓨터에 익숙하지 못하므로 참여하고
자 하는 사업자는 상대적으로 제한되어 있는 반면에 컴퓨터 유관사업자
는 신상품의 생산과 개발,유통에 매달려 있기 때문인 것으로 풀이된다.
사업의 신규참여에 있어서 다른 중고품시장과는 달리 중고컴퓨터시
장은 신상품시장이 충분히 성숙되기전에 시장 진행상황에서 형성되고
있기 때문에 사업자의 입장에서 중고컴퓨터의 가능성을 인지하지 못하
거나 중고품 시장에 참여하기 보다는 신상품시장에 참여하기를 원하는
-시장이 성장중에 있으므로-것이기 때문이기도 하다.
중고상품 유통시장에 있어서 사업자는 "중고상품" 속성으로인해 대
개 영세성을 면치못하나 중고컴퓨터는 다른 일반상품과 달리 그 사용가
치가 충분하고 컴퓨터의 다용도성에 대응하여 다양한용도와 다양한 계
층의 잠재 고객군(群)이 있는바, 가능성과 고부가가치를 보이고 있는것
으로 판단된다.
이러한 가능성의 단적인 예로 일본의 "소프맵" 이 라는 중고컴퓨터
유통업체를 들수 있는데 그 매출의 규모가 일본내의 대형 컴퓨터제조회
사 보다 크고 성장율 또한 매년30% 이상으로 고속성장하고 있다는 사실
과 일반적으로 중고상품의 시장이 그렇게 고성장하고 높은사업적 부가
가치를 창출했던 경우는 없었다는 것을 고려한다면 "소프맵"의 사업력
과는 별개로 중고컴퓨터 유통시장의 가능성을 단적으로 증명하고 있는
것이다.
"소프맵"의 오너는 수차례에 걸친 사업실패후 31세에 조그만 중고품
가게에서 출발하여 3년만에 "일본의빌게이츠" 라는 말을들을 정도로 고
속성장을 거듭하고 있다.
따라서 사업자의 능력과는 별개로 중고컴퓨터사업은 시장 그자체의
잠재력만으로도 사업의 가능성이 있는것으로 보이며 더우기 우리나라의
컴퓨터산업은 아직 성장일로에 있고 중고품시장은 도입단계에 있으므로
적절한 사업전략을 구사한다면 년간2천억규모 시장에서의 시장선점의
가능성이 있는것이다
1-2. 시장속성
일반적으로 중고시장은 신상품시장이 성숙되는 시기에 형성되어 신
상품의 모델변경과 신상품공급의 원할여부, 가격등의 이유로 중고상품
가격과 거래에 영향을 받거나 신상품시장의 변동상황에 따라 변동하는
종속시장의 속성을 갖고있다.
시장을 구성하는 각 요소의 속성이 상호작용하여 "시장속성"을 형성
하게 되고 시장은 그 "속성"에 따라 움직이는바 시장을구성하는 생산
자,공급자,구매자,상품의 각 속성의상호작용을 파악으로 시장의 흐름을
명확히 파악될 수 있으며 이는 사업전략 수립의 필수적인 단계이다.
1-2-1.사업자(생산,공급자)
중고상품 시장에 참여 하는 사업자의 경우는 상품에 대한 지식을 기
반으로 참여하게 되는데 그 이유는 상품판매의 생명이라고할 수 있는
A/S등의 부담이 적은 것이기 때문이기도 하며 상품유통에 있어서 보다
적은자본으로 구매와 공급에 쉽게 접근할 수 있기 때문이기도하다.
중고상품시장에서의 사업자는 상품의 생산과 공급을 동시에 수행 하
여야 하는데 이것은 오히려 신상품 시장의 경우보다 더 많은 역할을 해
야 하나 신규사업자 신상품시장의 참여와 A/S의 부담으로 영세한 사업
자의 참여가 대부분인 것이다.
이러한 이유로 사업의 참여자는 영세성을 띠는게 일반적이고 따라서
시장 활성화를 제한하는 요소이다.
그러나 위와 같은 중고컴퓨터시장의 잠재가능성을 파악한 일부 컴퓨
터관련 유통업계에서 몇몇의 유통업자가 시장참여를 선언한 상태이며
사업능력 또는 전략과는 별개로 그 자체의 잠재 사업성으로 인해 사업
전망이 밝은것으로 평가되고 있으며 따라서 계속적인 사업자의 참여가
이루어질 것으로 보인다.
1-2-2.공급자(중고상품공급자)
중고시장에서 주 공급층은 단체공급자와 개별공급자로 구분될 수 있
으며 중고시장에서의 "생산"에 해당하므로 중고거래에 있어서 가장 중
요한 요소이다.
1) 단체공급자의 경우는 회사,기관등 단체에서 사용모델을 교체하는
경우에 공급되는 경우가 대부분이고 공급이 많고 가격이 저렴한 반면
상품의 사용가치가 다한 경우가 많으므로 이경우의 공급에 있어서 상품
의 가치로는 모델변경 부품의 사용가치를 고려 해야 한다.
2) 개별 공급자의 경우 전문 사용자와 일반사용자층을 들수있으며 전
문사용자가 공급하게 되는 상품은 대개 일반사용자가 사용하고 있는 상
품일 경우가 많으며 단체 공급자의 경우는 시스템 전체인 반면 개별 공
급자는 부품단위로 공급된다.
1-2-3.수요자
중고품시장에 있어서 주 고객은 대개 최종사용자들인데 그중 현재
고객, 즉 스스로 중고품을 선택하는 계층은 상품에대한 나름대로의 안
목을 가지고 상품의가치를 평가할 수 있는 사람이 주 수요층 인데 이는
중고품 수요층에서 20% 정도에 해당하는 전문사용자층이며 나머지 80%
가 일반사용자 층이다. 이 비율은 중고품거래에 있어서 중요한 의미를
갇는다.
중고품시장에서 중고품의 공급이 신상품 시장전체의 10%정도이고 수
요층이 전체의 20%정도이므로 결과적으로 중고품 시장의 상품은 대개
공급이 부족한 양상을 보이고있다
그러나 중고품시장에서 공급이 부족 하다는것은 신상품의 공급이 부
족한 경우와는 다른 경우인데 중고품은 하나의 상품에 대해 최소한 세
가지(상,중,하)의 상품으로 분류되기 때문이므로 결과적으로 중고상품
의 공급이 부족하다는것은 "쓸만한"상품 즉, 상급품이 부족하다는 경우
이고,이것은 중고품 시장의 속성상 상급품의 공급이 자연적으로 해결되
기는 어려우며 사업자의 적절한 사업운용으로 조절될 수가 있다.
결과적으로 중고시장의 수요공급상황은 신상품시장 총수요의 10%(A)
가 신상품 총시장규모의 (B)10%인 중고품시장에 대응하며 10%의 공급중
"쓸만한상품"은 중고품 총공급의 70%정도로 추정된다.
구매의 패턴은 대개 상위 20%의 구매패턴을 하위 80%가 따라가고 있
으며 하위 80% 해당자는 컴퓨터를 잘모르기 때문에 잘아는 20% 상위그
룹 해당자의 조언을 얻기 때문인 것으로 보인다.
따라서 고객의 신뢰를 얻기 위하여는 우선 상위 20%계층의 신뢰를
먼저 확보해야 한다. 이 상황은 신상품시장에서 같은 비율로 나타나며
영업에 있어서 2:8의 법칙과 일맥상통한다.
1-2-4.상품속성
중고컴퓨터 유통사업이든, 또는다른 사업이든 그사업 자체에 고유하
게 작용하는 어떤 속성이 있고 그에따른 최적의 사업구조가 있을것이라
는 가정을 한다면 그것은 취급하는 상품등의 속성이 그 사업의 최적의
구조의 기반이 될것이라는 가정을 할 수있다.
말하자면 어떤 사업이든 사업자체의 특성이있고 그특성에 영향을 미
치는 어떤 사업적 속성이 있다면 그것은 상품의 속성일것 이라는 것이
다. 요컨데 냉장고등 가전기기를 판매하던 사업자가,그사업의 방법을
그대로 컴퓨터 사업에 적용한다면 오류를 가져올 것이라는 것은 자명한
사실이다.
사업자가 자기가 하고자 하는 사업의 특성을 파악하지 못하고 시행
착오를 거치면서 사업을하는것 보다는 사업의 특성을 미리 파악하고 사
업을 수행 하는 더 나을것 이라는 사실 또한 명백하다.
상품의 속성을 규정하기는 매우 어려운 일이기는 하나 컴퓨터의 경
우 그 성격이 비교적 단순하다, 컴퓨터의 속성을 "속도"에 있다고할때
사업의 전반적인 구조는 그"속도"와 속도의 "변화정도"에 구성 되어져
야 할 것이다.
예컨데 인텔 회장인 무어박사가 발견하여 "무어의법칙"이라고 명명
된 현상의 내용을 보면,매 2년을 단위로 CPU의 속도가 2배씩 빨라지고
있고 시장의 성장또한 2배씩 증가하고 있다는것으로,이것은 컴퓨터의
속도증가의 단위 즉 배수증가의 속도의 속성에 따르는 것이라고 할수있
다.
"컴퓨터와 관련한 모든 부품의 사양 증가수치는 2배를 단위로(16비
트,32비트,64비트,등)증가 하게되는 점은 시사하는 바가 크다. "따라
서, 중고컴퓨터 역시 컴퓨터관련 산업의 일부분이므로 사업전략의 수립
에 이러한 속성이 감안되지 않는다면 컴퓨터의(업계의)진보 속도에 따
라가지 못하므로서 결과적으로 도태되는 결과를 야기할 수가 있다.
2. 사업 경쟁의 요소
중고컴퓨터시장의 잠재가능성으로 볼때 조만간에 다수의 사업자의
경쟁이 유발될 것으로 보이는데 이에 대응하여 구매,판매,관리등 사업
전반에 걸쳐 경쟁의 우위를 확보할수있는 방안이 "시장의 속성을 감안
하여" 준비되어야한다.
경쟁의 가장 큰 요소는 저렴한 중고상품의 확보와 적절한 판매방법
의 구축에 있는바 구매는 기관이나 대기업등 단체로 부터 입찰구매시
우위를 확보할 수 있는 방법이 마련되어야 하며 판매에 있어서는 대개
개인을 상대 하게 되므로 개인판매에 신속히 대응할수 있는 적절한 판
매방법이 준비 되어야 한다.
3. 시장접근
1) 고객 분석
중고컴퓨터의 주 고객층은 개인사용자로 제한되며 전체수요층 중
10%의 비율로 추정할 수 있다. 중고컴퓨터를 구매하고자 하는 개인사용
자 또한 중고컴퓨터를 공급하는 위치에 있으며 사업자가 구매 또는 판
매해야 하는 상황과 충돌하고 있다.
고객의 구매패턴은 대개 하위80%가 상위 200%를 따라가고 있으며 하
위 80% 해당자는 컴퓨터를 잘 모르기 때문에 잘 아는 20% 상위그룹 해
당자의 조언을 얻기 때문이다. 상위 20% 그룹고객은 전체에서 차지하는
비중은 낮으나 나머지 80%의 구매 패턴을 리드하는 효과를 가지고 있
다.
또한 상위 20% 그룹의 고객은 대부분 스스로 조립이나 수리가 가능
한 계층인데 신상품의 브랜드마케팅에 좌우되지 않는 대상으로서 컴퓨
터의 성능등에 대한 평가를 할 수 있는 계층이다. 따라서 나머지 80%의
고객의 신뢰를 얻기 위하여는 우선 상위20%계층의 신뢰를 먼저 확보해
야 한다.
컴퓨터를 구매하고자 하는 개인사용자의 80%는 제조.공급사의 브랜
드에 좌우되는 일반사용자 계층이다. 수요의 대다수를 차지하는 일반사
용자 계층은 비교적 컴퓨터에 익숙하지 못한 계층으로서 상품의 구매후
에 A/S등의 불안감을 이유로 브랜드상품을 선택하게 되는 경향이 높다.
그러나 컴퓨터는 고객이 손쉽게 구매할 수 있는 저가형.단순기능의
상품은 아니므로 가격에 많은 영향을 받게 되는데 이 영향을 받는층을
고객으로 확보해야 중고품유통사업에서 우위를 확보할수 있을 것이다.
이 경우 신상품과 같거나 더 나은 판매조건이 제시되어야 하며 또한 그
것을 고객이 신뢰해야 할것이다.(이문제는 앞에서 말한바와 같이 상위
20%그룹의 공략으로 어느정도 해결될 수 있을것으로 보인다.)
상위20%에 해당하는 고객층은 또한 컴퓨터통신사용자 전체를 포함하
고 있는데, 사업자의 입장에서 우선적 마케팅 대상이 상위 20% 그룹이
라고 한다면 컴퓨터 통신을 이용하여 매우 용이한 홍보효과를 획득할
수 있을 것이다.
2) 유통분석
중고컴퓨터는 그"중고"라는 속성상 판매자나 구매자나 A/S를 문제를
소홀히 취급 하게되는데 이것이 일반구매자의 구매의사를 저하시키며
따라서 중고 컴퓨터사업의 성장을 제한하는 요소이다.
중고컴퓨터유통은 점포유통을 주로하고 통신판매를 병행하는 유통사
업자와 컴퓨터 통신망(천리안,나우컴등,)을 매개로하여 통신판매를 주
로하는 경우가 있다.
2-1) 점포유통
점포판매는 고객이 직접 점포를 방문해야 하므로 중고품을 사거나
팔고자하는 경우 약30kg에 이르는 본체를 가지고 가야하기 때문에 고객
이 부담을 가지게 되며 만약,본체가 아닌 부품이라고 하더라도 대개의
고객계층이 학생층인것 과 직장인(주로남성)인것을 감안한다면 사업자
의 영업시간과 고객의 학업.업무 시간과 충돌하게 되어 사업효율이 저
하된다.
2-2) 컴퓨터통신을 주로 한 유통
BBS등의 통신망을 매개로 하는 통신판매는 사업자가 관련 거래정보
를 제공하고 통신접속자가 이를검색하거나 당사자가 직접 매매정보를
제공하여 거래가 이루어 지게 된다.
컴퓨터통신을 주 수단으로 한 판매및 구매는 거래에 관한 정보를 판
매자나 구매자나 신속하고 즉각적으로 획득하여 거래의 빠른 회전이 가
능하나,통신을 이용하여 거래정보를 접하는 사용자 계층은 익히 컴퓨터
를 다룰줄 아는 계층으로,컴퓨터통신 자체에서 중간매개자 (사업자)를
배제 하고서도 매매의 정보를접할 수 있으므로 당사자간의 거래가 가능
하게 된다.
일반적으로 유통업체의 이익은 생산정보와 판매정보를 유통 사업자
가 확보하고 이를 근거로 시장의 수요.공급정보를 파악하여 유통가격을
조절할 수 있게 되므로서 유통이익의 크기가 결정할 수있다.
따라서 만약 생산정보나,유통정보 또는 구매정보가 쌍방에게 공개된
다면 유통업자로서는 유통 이익을 조절할 수 있는 수단을 상실하게 되
고 결과적으로 사업이익에 큰영향을 미치게되는것이다. 이것은 시장구
성요소중 유통환경(컴퓨터통신)속성의 작용으로 야기되는 것이다.
컴퓨터통신이 사업의 주 수단이되는 경우 상품의 속성과, 유통 환경
의 속성,구매자,판매자의 속성이 일치하여 대단히 높은사업 가능성을
가지고 있으나 정보의 공개성으로 인해 보통의 유통방식으로는 사업성
을 확보하기가 어려우나, 당사자간의 거래에 발생되는 쌍방간의 신용문
제-종종 법적사건으로 비화되는-를 사업자가 해결할수있는 대안을 제시
한다면 통신상의 유통에서 어느정도 사업성을 확보할 수 있을 것으로
보인다.
4. 사업접근
시장환경(사업자,고객,상품)을 감안할 때 중고컴퓨터 유통의 방법론
적 접근은 중고품이라는 상품의 약점과 점포판매의 비효율성, 그리고
컴퓨터 통신에서의 문제를 해결함과 동시에 각부분의 장점을 조합하여
하나의 시스템으로 접근 되어 져야 할것이다.
고객이 직접 가야하는 점포판매의 단점은 점포가 고객을 찾아가는
"모빌|"의 방법으로 해결할 수 있으며 중고품이라는 단점은 철저한 A/S
보증과,환불,재매입 보증등의 방법("소프맵"과유사한방법)등으로 대응
할 수 있을 것이다.
또한 컴퓨터 통신에서 야기되는 정보의 유통정보의 공개문제는 컴퓨
터 통신을 주 판매의 수단으로 하기 보다는 고객으로 부터 구매(사업자
구매)와 고객에게 중고품의 정보를 제공하는,고객서비스와 동업자간의
상품정보등의 커뮤니케이션 수단으로 이용되어 져야할 것이다.
중고컴퓨터사업에 있어서 이러한 시스템적 접근은 개별사업자의 입
장에서 많은 준비와 노력이 필요한바,영세한 대개의 중고품 거래사업자
로서는 용이한 일이 아니므로 이문제는 소규모사업자 간의 컴퓨터 통신
을 바탕으로한 중고상품전문유통망을 구성하여 자원의 공동활용과 거래
정보를 상호 공유함으로서 고객에게는 신상품보다 더 적극적인 서비스
를 할 수있으며 가격면에서도 경쟁사업자보다 더 저렴한 가격으로 고객
에게 서비스할 수 있을 것이다.
5. 사업계획
5-1. 사업의 목적
본사업계획서는 초기단계에 있는 중고컴퓨터유통시장에서 장애자의
정상적인 사회참여의 기회를 마련하고 소기업의 자금적,조직적열세를
극복하며 ,소기업이 가지는 능동적인 사업력을 상호연대를 통하여 소기
업의 장점을 극대화함으로써 시장에서의 경쟁의 우위를 확보하기 위한
목적을 갖는다.
5-2. 사업의 내용
1) 본사업의 참여자는 기본적으로 장애인과 중고컴퓨터유통사업에
참여하고자 하는 소기업과 참여자의 상호연대 및 각 참여자의 영업 홍
보 관리 기타 기술적지원을 하기 위한 지원사업자이다.
2) 본사업은 각 사업자간의 유기적인 연대를통하여 공동구매,공동판
매및 공동관리를 수행하여 사업비용등의 절감을 지향하고 그수단은 자
체 컴퓨터 통신망으로 하며 차제에 공용통신망(하이텔등)과 연동하여
운용한다.
3) 본사업은 소기업자의 장점을 활용하여 보다 진보적이고 고객과
밀착하여 더 나은 서비스를 할수있는 "모빌|"의 개념으로 운용한다.
5-3. 사업전략
사업전략의 관점은,각 소기업자가 가지는 단점과 각 유통방법 (통
신,점포유통)의 단점을 장점으로 활용하며 구매.판매 고객서비스 사업
관리 등을 공동으로 수행하여 구매.판매.관리비용을 최소화하기 위하여
지원사업자의 컴퓨터통신망으로 지원되며 실제 구매.판매는 "모빌:"로
수행한다.
1) 구매
1-1) 대량구매 : 대량구매는 정부각 기관,공기업,대기업을 대상으로
대량 입찰구매를 수행하되 수행의 주체는 장애인사업자가 수행하며 각
사업자는 자기가 필요한 수량만큼의 자금을 부담하며 공동구매의 형식
으로 수행한다.
1-2) 개별구매 : 지원사업자가 공용컴퓨터통신망(하이텔.천리안,나
우컴등)의 개별판매정보를 취합하여 각사업자에게 정보를 제공하며 각
사업자는 제공된 정보에 의해 필요한 상품을 지원사업자에게 일괄하여
주문하거나 또는 표준시세표에 의해 개별적으로 구매를 수행하는외에,
지원사업자가 구축한 독립적인컴퓨터 통신서비스를 고객에게 무료서비
스하여 이에의해 각 사업자가 고객을 방문하여 개별적으로 구매한다.
2) 판매
점포유통의 단점은 고객이 점포에 접근해야하며 접근할 수있는 시
간이 고객의 업무시간과 충돌한다, 따라서 이를 해결하기위하여 컴퓨터
통신으로 1차적인 상품의 매매정보를 제공하고 2차적으로 이정보를 각
지역의 사업자에게 지역의 "모빌|"을 운영하여 점포가 고객에게-고객이
어디에 있든지-접근하는 적극적인 영업을 수행한다.
3) 홍보
일반적인 홍보의 비용은 상품유통(구매/판매)가격에 많은 영향을 미
친다. 따라서 사업의 초기에는 이를 지양하고 기본적인 홍보는 장애자
사원이 컴퓨터통신망에 지속적인 광고를 수행하며 부차적으로 사업의
기사화-"장애인이 사업주체인 이동컴퓨터유통사업"-를 통하여 홍보효과
를 얻는다.
각사업이 본궤도에 이르러 일반광고가 가능한 경우에 각사업자의 매
출액의 비율로 광고비용을 부담한다.
4) 관리
4-1) 사업의 관리 : (세무,회계기타)지원 사업자가 각 사업자에게
최적의 사업관리 방법등을 지원한다.
4-2) 고객관리 : 본 사업의 참여사업자를 통하여 상품을 구매한 고
객에대해서 여하한 이유라도 환불, 수리,재매입,등의 A/S를 보증하며
원칙적으로 상품을 판매한 사업자가 수행하되 지원 사업자가 이를 보증
한다.이 비용은 참여 사업자의 사업부담금으로 충당한다.
구매.판매한 고객은 자사 컴퓨터통신의 회원으로 관리되며 서비스를
무료로 사용하는외에 고객이 구매.판매한 컴퓨터의 사양과 용도등을 분
석하여 관련된 정보를 무료로 제공하여 해당사업자의 고정 고객화한다.
각 사업자의 고객서비스를 위해 필요한 기술의 지원을 지원사업자가 통
신으로 지원한다.
4-2-1) 고객 A/S 방법등
중고컴퓨터 사업에 있어서 구매층은 컴퓨터를 잘 알아는 컴퓨터 전
체의 구매층의 20%이내이며 대개 사업참여자는 20%의 고객을 대상으로
사업경쟁을하여 결과적으로 사업이익에 영향을 미치게된다.
따라서 보다 높은 사업이익을 확보하기 위해서는 전체구매층의 80%에
해당하는 수요층 중 가격에 영향을받는 계층을 중고품구매 고객으로 확
보해야 하는바 이 구매층은 컴퓨터를 잘 모르는 계층으로 A/S등의 여부
가 구매결정의 큰요인으로 작용 한다.
그러므로, 이계층을 중고컴퓨터의 주 구매계층으로 확보하기 위하여
는 신상품보다 더 적극적인 A/S및 기타 지원과 회원으로 확보함으로서
고객에 대한 신뢰를 획득한다.
1) 무상수리;3년간의 무상 수리 보증
컴퓨터는 일반적인 전자기기와는 달리 기계적인 고장이라기 보다 소
프트웨어적인 고장이 많고 컴퓨터의 업그레이드가 잦으므로 실제로는
상품에 대한 A/S의 비중은 매우낮다. 따라서 사업자가 3년간 무상수리
보증을 하여도 실제 A/S로 발생되는 비용의 부담은 매우 낮게된다.
2) 환불보증;구매후 1월이내 100% 2월이내 95%
컴퓨터는 그 가격면에서나 용도면에서나 쉽게 구매하는 상품이 아니
다. 구매를 결정하기에는 비교적 많은 심리적부담을 가지게 되므로 한
번 구매한 것을 고의로 바꾸거나 하는 일은 많지 않다.
또한 환불을 한다고 하더라도 판매의 가격에 보험금을 산정 하여 두
는경우 판매자가 전혀 부담없이 환불을 할 수있게 된다. 이러한 이유로
구매후1개월 이내에는 100%환불하며 2개월 이내에는 95%환불을 보증하
여도 사업자의 부담은 없게되고 고객에 대해 타사와는 차별적인 서비스
가 가능하게 된다. 단,이경우 구매가액에 제한을 두어야 하며 환불에
대비한 보험금을 산정하여 두어야 한다.
3) 재 매입보증;
감가상각및 이자율계산에 의한 재매입보증 중고품을 구매하는고객이
초보자일 경우 컴퓨터에 익숙해지면 더나은 성능의 제품을 찾게 되고
이 경우 중고품구매와 판매가 동시에 일어난다.
따라서, 사업자의 입장에서 고객이 구매할때 재매입을 보증한다면
차후거래의 가능성을 확보하게 되며 고객에게 보다 신뢰성있는 서비스
를 제공할 수 있는 것이다. 재매입 가격의 기준은 구매 당시의 가격에
서 감가상각비,이자,등을 공제한 금액과 매입당시의 중고시세 구매표준
가격중 높은 금액으로 한다.
4) 무료 컴퓨터통신서비스제공및 무료컴퓨터교육;
구매자가 초보사용자일 경우 컴퓨터사용에 익숙하지 못하고, 최근의
컴퓨터활용 추세는 컴퓨터통신을 위하여 구매하는 경우가 많으므로 고
객에게 무료로 컴퓨터통신서비스를 제공하며,컴퓨터통신과 이에 관한
교육을 무료서비스함으로서 고객에게 보다 밀착된 서비스를 할 수 있
다.
4-3) 거래정보등
1) 중고상품 거래시세의 게시
중고상품의 품목별시세를 파악하여 참여회사와 고객에게 표준구매.
판매 가격을 게시및 제공하며 주로 장애인이 수행한다.
2) 구매대상의 분류
중고상품은 정가없이 시장상황으로 움직이며 언제나 유동적이며 판
매자의 사정에따라 같은 물품이라도 가격이 상이하다.따라서 최적의 구
매를 위하여는 판매자의 유형을 표준화하여 구매를 수행해야한다.
2-1) 중고품 상품화요인
A. 개인
- 고장으로 시스템/부품을 처분하는 경우
- 시스템 노후로 처분하는 경우
- 급히 자금이 필요하여 처분 하는 경우
- 시스템 필요 없어져서 처분하는경우
- 업그래이드후 여분의 부품을 처분하는 경우
- 업그래이드를 위하여 부품을 처분하는 경우
- 기타
B. 단체
- 고장으로 시스템.부품을 처분하는 경우
- 시스템 노후로 처분하는 경우
- 시스템이 필요없어져서 처분하는 경우
- 업그래이드후 여분의 부품을 처분하는 경우
- 사고로(화재.도산 등)부품을 처분 하는경우
- 기타
3) 판매대상의 분류
판매대상자는 사용용도와 사용자층으로 분류할 수 있는데 중고품 판
매대상은 구매대상과도 일치하며 고객입장에서의 구매는 판매의 경우와
유사하나 다른점은 구매동기가 비교적 단순한 편이다.구매를 결정 하는
경우는 용도의 적합성과,가격의 비교평가,A/S의 여부가 구매를 결정하
는 요인이다.
A. 구매동기
- 고장으로 시스템/부품을 구매하는 경우
- 업그래이드를 위해 구매하는 경우
- 기타
B. 구매자계층
- 전문 사용자
- 준전문 사용자
- 일반 사용자
- 초보자
- 잠재사용자
5) "모빌Ъ" (Mobil Shop)
참여사업자는 구매.판매정보를 컴퓨터통신으로 제공받고 실제수행은
전날 제공받은 정보에 의해 고객을 방문하여 구매.판매 서비스를 수행
한다.사업자가 운영하는 차량은 소형밴급으로 하며 표시되는 상호는 사
업자의 상호로 하되"JCM"또는"CSN*"을 공통적으로 표기한다.
6) 사업지역
각사업자는 자기의 거주 또는 사업장소의(시,군,구)를 단위로 기본
적인 영업권을 가지나,고객이 원하는 지역의(학교/직장/집 등)의 사업
자가 서비스하며 사업지역의 제한은 없다.
7) 사업지원
지원사업자는 컴퓨터통신 시스템을 운영하며 각사업자에게 중고시세
정보,구매정보, 고객정보및 고객에 대한 환불보증, 및 A/S보증등을 지
원하며 직접적으로 사업에 참여하지는 않는다.
8) 참여 사업자의 조건
본 사업은 사업의 초기에 사업방향을 명백히 하고 고객으로부터 신
뢰를 얻기 위하여 이에 협조할 수있는 조건을 갖추었거나 갖출수 있는
사람으로 구성되어져야 하며 일반적인 조건은 다음과 같다.
- 컴퓨터의 수리,조립에 능숙한 사람
- 운전에 능숙한 사람
- 컴퓨터관련 산업(제조,유통등)에 종사한 경험이 있는 사람.
- 컴퓨터통신 사용이 가능한 사람
- 공동구매와 고객 보증에 관한 부담금등을 부담할 수 있는
사 람.
등이다.
※참고사항:
본 정보는 조선무역(대표 유세형)의 기획자료에 근거하여 작성한 것
입니다. 본 정보에 대한 문의는 조선무역(02-565-6089)로 하여 주시기
바랍니다.
제 목 : 세계상품 온라인구매대행업
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| 사업구분 :디지탈(Digital)型 홈(Home)비즈니스 |
| 창업자금 : 5백만원 |
| 창업자질 : PC통신, 기본영어독해 가능한 사람 |
| 창업적기 : 1996년 ⊙⊙⊙⊙⊙ |
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1. 들어가기
국내상품 구매대행업체가 있다. 필요한 상품을 주문받아 대신 구매
해서 배달까지 해 주는 서비스업이다. 세계상품 구매대행업 역시 사업
내용은 유사하다. 하지만 방법에서 전혀 다르며 창업비도 거의 들지 않
는 무점포형 비즈니스이며 나이와 성별에 상관없이 각광받을 미래의 뉴
비즈니스로 손색이 없다.
이 사업의 중요한 매체는 '인터넷(Inter Net)'이며 모든 거래는 통
신상에서 이루어진다. 통신상에서 주문받아 신용카드로 결재하며 배달
도 수요자와 공급자간에 직접 거래되므로 별다른 홍보나 비용이 들지
않는다.
상품정보를 제공하는 일까지 가능하다면 금상첨화겠으나 단지 주문
에 의한 구매대행만으로도 사업성은 충분하다. 상품을 구매하는 일은
기업이나 개인 그 어느쪽에도 필요하기 때문이다.
예를들어보자. 한국의 한 대학생이 비틀즈의 '오디오CD'를 구입해
달라는 요청을 한다. 사업자는 인터넷상에 있는 10만여장이 장르별로
소개된 음반시장 즉, CD Cennection이라는 CDC에서 자료를 찾아 구매
오더를 메일로 발송한다.
물론 대금은 통신을 사용해서 신용카드로 결재한다. 오더를 받은 업
체는 대금결재를 확인하고 상품을 우편으로 한국 대학생에게 직접 발송
함으로서 거래는 끝난다. 이처럼 구매지나 판매자 그리고 사업자 모두
가 아주 간편하게 처리할 수 있다.
유통단계가 축소됨으로 판매가도 매우 저렴한 편이고 신속하다. 오
디오CD를 예로 들었지만 국내에서 구하기 어렵거나 출시되기까지 다소
기다려야 하는 상품을 빨리 구입하기위해서는 이 방법이 가장 좋다.
물론 인터넷을 이용하는 사람이라면 직접 구매할 수도 있지만 상품
정보와 같이 특화된 정보를 전문으로 사용하지 않는 한 그다지 쉬운일
은 아니며 특히 아직 대다수의 일반인들이 인터넷에 접근조차 하지 못
하고 있는 점을 감안하면 시장성은 무한하다 할 것이다.
2. 어떻게 시작해야 하는가
이 사업은 두가지 점을 염두에 두어야 한다. 첫째는 영업방향인데
두 유형의 고객층을 여하한 방법으로 끌어들이느냐에 달려있다. 그 하
나는 통신을 이용하는 유저(User)층이고 다른 하나는 통신을 이용하지
않는 소비층이다. 고객유형에 따라 마케팅전략이 달라야만 한다.
전자는 천리안이나 나우콤 등 국내 PC통신상으로 홍보와 접수가 충
분하지만 후자의 경우는 일반 통신판매업체의 영업방식을 사용해야 하
는 불편함이 있다.하지만 통신이용자만도 '96년말이면 1백50만명 이상
으로 늘어날 것으로 보여 결코 만만치 않은 시장이 형성될 것이다.
둘째로는 아무래도 인터넷으로 사업하려면 영어를 사용해야한다는
점과 상품주문방법에 대한 지식이 필요하다는 점인데 두가지 문제가 그
리 어려운 일은 아니므로 크게 걱정할 것은 없다.
고등학교 교육수준이면 충분하고 주문방법도 비교적 단순해서 생각
만큼 어려운 일이 아니기 때문이다. 인터넷을 이용하려면 인터넷 관련
교육기관이 많고 PC통신 이용자의 경우는 일주일정도의 교육으로 비교
적 쉽게 배울 수 있다.
3. 전문가 의견
갈수록 세계시장은 단일화로 향해 갈 것이고 PC통신 유저는 기하급
수적으로 증가할 것이 자명하다. 통신판매시장도 급속히 확대되고 있으
며 제조업체의 판매전쟁은 더욱 치열해 질 것이다.
사람들은 자기만의 독특한 상품을 갖기를 원하며 새로운 것을 먼저
사용한다는 점에 기쁨을 느끼게 될 것이다. 뿐만아니라 여가시간의 효
율적 관리를 위해서 구매를 위한 시간은 가급적 대행을 시킬게 분명하
다.이 모든 생활환경이 이 사업의 가능성을 예고해 주는 것이나 다름없
다.
이 사업은 도입단계이면서도 초보자라도 비교적 손쉽게 사업화 할
수 있어서 조만간 부각 될 것으로 판단된다. 특히 5백만원 정도의 소자
본으로 홈비즈니스가 가능하므로 리스크가 적다는 점에서 각광받을게
틀림없다. 관심있는 사람의 망설임없는 용기를 기대해 본다.
제 목 : 공포체험 비즈니스, 포스트 모더니즘을 체험한다
90년대 들어서면서 여름이 무척이나 서늘해졌다. 다름아니라 포스트
모더니즘적 공포물들이 등장해 여름의 더운 비지땀을 서늘한 식은땀으
로 바꿔주기 때문이다.
기존의 공포물들은 흉직한 괴물을 등장시키거나 머리를 풀어헤치고
하얀 소복을 입은 여자가 날가로운 손톱을 세우고 달려드는 장면들이
많았다. 뻔한 스토리에다 비슷하게 생긴 괴물이나 귀신들에 관객들은
지쳤다.
포스트 모더니즘적 공포물들은 이와는 반대로, 겉으로는 평범해보이
나 정신분열증과 같은 특이한 성격의 소유자들이 등장한다. 이런영화를
보는 관객들은 예전의 공물을보면서 항상 질러댔던 "으아악∼！"하는
비명소리 조차 내지못한다.
공포와 긴장감을 은근히 그리고 조용히 몰고오는 추리적요소가 강하
기 때문에, 옆사람의 손을 꼭잡고 식은 땀만을 흘릴뿐이다. 대표적인
영화로는 '양들의 침묵' , '미저리' 등이 있는데 대흥행을 기록한 영화
들이다.
뿐만아니라 TV드라마, 연극, 회화, 시, 소설 등에서도 포스트 모던이
즘적인 내용을 주제로 하고 있는 것이많다. 이러한 포스트 모던이즘은
처음에는 사람들로 하여금 기괘하다는 거부반응을 일으키기도 했으나,
이제는 거의 모든 예술분야에서 사람들의 호응을 얻고 있다.
그러나 인간이란 간접적으로 보는 것보다는 직접해보고 싶어하는 본
능을 가지고 있다.은근히 밀려오는 공포를 느껴보는 것도 스트레스 해
소의 한방법일 수 있다. 이미 영국에서는 유령이 나오는 공포의 호텔이
관광명물로 자리잡았고 수입도 짭잘하다고 한다.
여기에서 한단계 더 나아가 단순한 공포보다는 포스트모더니즘적
공포 체험을 서비스한다면 더좋은 호응을 얻을 것이다. 전반적인 사업
구상을 해보자. 우선 여행, 등산, 여러사람이 함께 투숙하는 별장이나
산장등 공포 영화에서 잘나오는 주변환경과 스토리를 기획한다.
스토리의 진행은 순간적인 재치가 뛰어나고 민첩하며, 천연덕스러운
연기를 소화해낼수 있는, 연기력이 풍부한 직원이 고객들과 섞여 프로
그램에 참여하면서 이끌어 나간다.
가상이 아닌 현실에서는 어떠한 상황이 일어날지 모르기 때문이다.
그러므로 프로그램에 참여할 직원은 반드시 연기 테스트를 거친후 채용
한다. 고객은 1∼4명정도의 팀을 짜서 여러팀이 함께 같은 프로그램에
참여한다. 이렇게해야 여러팀중에서 누가 주범(당사 직원)인지 모를 것
이기 때문이다.
여기서 특히 스토리 설정이 중요한데 자칫 어설프게 짜놓으면 고객들
은 금방 눈치챌것이고, 유치하다는 평밖엔 들을 수 없다. 소설이나 영
화를 본따는 것보다는 자체 창작하는 것이 좋다. 이미 알려진 스토리는
재미없기 때문이다.
또한 한개의 프로그램은 두달 이상은 써먹지 말고 일정기간을 두고
새로운 프로그램을 준비한다. 그래야 한번 지원해서 만족했던 사람이
또 참여할 수 있기 때문이다.
회원제로하면 새프로그램이 개발될 때마다 회원들에게 전화나 DM을
발송하여 계속적인 참여를 유도할 수 있다. 회원제는 또한 고정수입도
가능하게 한다.프로그램의 진행에 앞서 장소와 소품등 만반의 준비가
되어있어야한다. 장소는 별장임대하는 곳이나 여행사와 계약을 맺는다
면 쉽게 구할 수 있다.
참현실이 아닌 가상적 현실에서 맛보는 공포는 안전하면서(절대로 다
치거나 죽지 않으니까)도 직접체험한다는 면에서 많은 사람이 호기심을
자극할것이고, 이 호기심은 그들의 발길을 당신의 사무실로 돌리게 할
것이다.
단 잊지 말아야할것은 그들의 호기심에 실망을 주어서는 않된다는 점
이다. 예를 들면 등산프로그램의 경우 출발버스가 있는 장소만 일러주
고 여행사 안내직원외의 직원은 동행하지 않는다.
우리측 직원이 누구인지 알면 재미가 없을 것이기 때문이다.등산을
시작하면서 이상한일들(사람이 실종되거나 이상한 집을 발견)이 벌어지
며 스토리가 전개된다.
실종된 사람에게는 양해를 구한후 스토리를 전개시키는 직원과 함께
사람들을 속이는데 협력한다. 처음에는 사람들이 허구라는 생각에 이상
한 일이 벌어져도 웃을 것이다. 시간이 지날 수록 진짜일지도 모른다는
의구심을 품게해야 성공할 수 있다.
요즘처럼 똑똑한 사람이 많은 시대에 그들을 속이기란 쉬운 일이 아
니다. 뛰어난 채치와 아이디어로 사전준비를 철저히해 그들을 감쪽같이
속인다면 지원자는 계속적으로 늘어날것이다.
제 목 : 브라이달 클럽 비즈니스
결혼과 관련한 사업은 많다.예식장을 비롯하여 이벤트대행, 각종여행
상품, 브라이달신문 제작대행업, 드레스대여업 등이 있고 커플만화 제
작대행업이나 결혼비디오 편집대행업 등도 곧 도입될 전망이다.
이렇듯 결혼과 관련한 사업들은 많으나 막상 당사자들은 '어디에서
어떻게' 해야 하는지를 알지 못한다. 바로 이러한 틈새를 겨냥하여 결
혼예정 커플(Couple)에게 결혼과 관련한 각종 정보를 요구에 따라 제공
해 주는 사업을 시도해 보면 승산이 있다.
일을 대신 처리해 주는 곳은 많기 때문에 굳이 '대행'할 필요는 없고
단지 정보제공에 한정해서 사업화 하는 것이다. 예를들면 드레스를 구
입하려면 어느 점포가 싸고 디자인이 으뜸이라거나 어느 예식장이 예약
가능하고 사용료는 얼마라거나 하는 등의 정보를 말한다.
그 외에도 많다. 혼수용품 장만과 관련해서 품목별로 가장 품질이 우
수한 곳과 가격이 가장 싼 곳 등을 면밀히 조사하여 제공해 주어야 하
고 신혼여행 상품은 여행사별로 어떠한 것들이 있는지에 대한 정보도
필요하다.
정보는 요구에 의해 무료로 알려 주는 것을 원칙으로 하되 사전에 회
원으로 가입시키는 방안이 가장 효과적이다. 통상 결혼식 6개월 전 쯤
부터 준비하는 경향이 많으므로 6개월 단위로 서비스 하는 것을 원칙으
로 한다.
회비는 커플당 5만원 수준이면 무리가 없을 것으로 보이나 정보의 질
과 시급성을 감안하여 차등화 하는 방안도 고려해 보면 좋다. '대행'을
원하는 사람도 있을 수 있으나 가급적이면 '정보' 자체만으로 끝내는
것이 롱런의 방법이 될 것이다.
하루평균 3천여쌍에 가까운 커플이 결혼하는 만큼 정보에 대한 만족
도만 충족시켜 준다면 큰 고정비 지출없이도 큰폭으로 성장할 가능성이
있는 유망사업이다. 만일 어느정도 회원이 확보된다면 백화점과의 협의
에 의해 이벤트를 기획해도 좋다.
제 목 : 경쟁점포 조사대행업
서울 은평구청앞, 10여개의 감자탕집 가운데 유난히 한집만 장사가
잘된다. 전국에 산재한 하고많은 냉면집 가운데 정찬시간 외에도 30분
은 기다려야 먹을 수 있는 식당이 양평에서 장호원 가는 길목에 있다.
2장사가 안되는 동종(同種)점포업을 하는 사람으로서는 답답하기 이
를데 없다. 바로 이러한 점포들의 경영비법(?)을 전문으로 조사해 주는
사업이 인기를 얻을 전망이다. 기존의 유통컨설팅이나 창업컨설팅 업체
가 없는 건 아니지만 주로 대형 프로젝트위주로 하기 때문에 그 틈새를
비집고 경쟁점포조사만을 특화해서 창업하면 유망하다.
동일상권에서 앞선 점포를 조사해 주거나 상권은 다르지만 잘되는 점
포를 모델로 조사해 주는 사업인 것이다. 조사방법을 가상시나리오로
만들어보자.
'조사요원 두사람이 점포에 들러 기초데이타를 수집한다. 상품별 가
격표와 메이커, 점포의 크기, 인테리어 등을 가볍게 조사한다. 한명은
물건을 흥정하고 다른 한사람이 이러한 데이타를 수집하는 것이다.
일일이 적을 수 없는 경우는 소형 녹음기에 녹음한다. 방문은 수차에
걸쳐 진행된다. 점주가 눈치채지 못하게 하기 위함이다. 점주의 인상과
접객태도도 면밀히 분석하고 신규와 단골고객에게 대하는 태도도 관찰
한다.
뿐만아니라 고객을 가장하여 일단 크레임도 걸어본다. 그에 대한 반
응을 조사하기 위함이다. 상권의 인구밀도와 유동인구도 조사한다. 이
렇듯 철저한 기초조사가 끝나면 종합분석에 들어가게 되고 그 결과를
보고서로 만들어 제공하면 업무는 끝난다.'
일본의 '마케팅 아루'(大阪市)가 대표적인 기업이다. '92년 창업하여
매달 70여건을 수주받고 있을 정도로 인기를 누리고 있다.
제 목 : 동아리 특성을 살린 사업화 예
요즘 들어서 강조되는 경쟁력의 원천중에 하나는 '상상력'이란 테마인
듯하다. 자유스러운 상상을 날개를 펴고 이것을 정리해 현실에서 어떻게
구현할 수 있을까하는 것이 요즘 비즈니스의 관심사이다.
이런 조류를 타고 대학생들을 위한 창업강좌나 아이디어 모집행사 등
이 붕을 이루고있는데 이런 흐름 가운데 동아리의 특성을 살려 사업화한
경우의 예를 알아보도록 한다.
서울예전 영상동아리 '에프비전'은 동아리의 특성을 살려 실력도 마음
껏 발휘하고 돈도 버는 케이스. 에프비전는 비디오 카메라로 뮤직비디오
나 CF를 찍는 영상동아리로 자신들의 특기를 살려 예식장에서 결혼식을
올리는 신랑신부의 모습을 영상에 담아주는 일을 하고 있다.
식장에서의 예식장면은 물론, 야외촬영까지도 맡아 괜찮은 수익을 올
리고 있고, 벌어들이는 돈은 동아리 활동에 필요한 기자재 구입비로 충
당한다고 한다.
대학생 광고연합동아리인 애드파라다이스는 대학생 광고대상에 응모해
상금을 타기도 하고, 작은 회사나 상점들의 홍보 팜플렛을 제작하고 대
가를 받기도 한다. 애드파라다이는 회원모두가 참여하는 것을 원칙으로
삼아 사회경험과 단결을 도모하도록 하고 있다.
한편 중앙대 영화사랑 동아리인 '반영(영화에 반했어요)'인 경우는,
방송 출연이나 영화 엑스트라 출연등을 통해 필요한 예산을 충당한다.
이들 동아리들의 사업목적은 주로 동아리 운영에 들어가는 예산을 조달
하는 것이 목적이다.
이들의 비즈니스 활동이 영속성이 없다면, 아르바이트 성격이 강하지
만, 영속성을 지닌다면 비즈니스로 정착될 수 있다. 이밖에도 다양한 성
격을 가진 동아리만큼 다종다양한 비즈니스가 가능하다.
대학생을 비롯한 신세대의 가장 큰 특성은 번뜩이는 재치와 집단성을
무기로해서 사업을 진행할 수 있다는 점이다. 이전 시대에는 경험이 가
장 중요시 되었지만 현대는 경험과는 무관한 독창성이 강조되는 시대다.
물론 이들 동아리 활동이 기반이 되어 다양한 형태의 사업을 하는 일
꾼들이 속속 출현하고 있고 앞으로는 이런 동아리를 기반으로 한 사업가
의 출현이 가속화될 전망이다.
제 목 : 자동차경기관련 사업
외형상으로는 자동차생산 5위로 부상했지만 거기에 따른 소프트웨어와
주변 관련사업이 폭넓게 자리잡지못한 것이 현재 우리나라 자동차업계의
문제점이다.
생산과 판매는 호조를 띠고있지만 이와 관련한 사업이 부실한데 그중
에 하나가 자동차경주와 관련된 일이다. 얼마전 TV에서 방영된 자동차
경주 드라마가 지적재산권 분쟁에 걸려있는 점도 역시 관련 사업의 미비
때문에 생긴 일이라 할 수 있다.
자동차경기장은 용인자연농원 앞에 있는 경기장이 유일한데 관람객들
이 경기를 즐길 수 있는 편의시설과 전반적인 조건이 아직은 미비하다고
한다.
이런 조건에서 자동차와 관련한 오토스포츠의 활성화 기치를 내걸고
사업을 시작한 곳이 있다. 업체명은 '한국자동차경기연구회'(대표 李東
勳)로 첫사업은 책 발간으로 시작했다.
오토스포츠를 알리는 것이 먼저라는 판단에서다. 책제목은 「나도 카
레이싱을 할 수 있다」로 카레이서가 되는 안내서로는 국내에서 제일 처
음 발간된 것이라고 한다.
자동차경기연주회에서는 자동차경주 동호인들을 위한 자료제작에서부
터 카레이서 입문을 위한 안내,각종 이벤트 기획 등을 사업계획으로 잡
고있다.
우리나라도 서서히 다양한 요구와 취미에 맞는 사업이 속속들이 나오
고 있다. 그만큼 광범위한 요구를 수용할 수 있는 경제적인 여건과 수용
능력이 갖춰지기 시작한다는 반증이 된다.
특히 신세대를 중심으로 한 다양한 요구를 수용해내는 취미사업과 이
벤트사업은 꾸준한 성장세를 보일 것으로 기대된다. 이들은 예전 세대처
럼 움추리지않고 적극적으로 자신의 기호를 표출하기 때문이다.
제 목 : 대학생노하우이용사업
대학생이 기성세대에 비해 뛰어난 점이 있다면 어떤 것이 있을까? 사
회적 경험도 부족해 실수도 많이 할 수 있는 이들의 노하우가 어디에 이
용될 수 있을까?
현재 고등학생,대학생들의 노하우를 높이 사 미리부터 이들을 키우는
기업체들의 움직임이 발빠르다는 것은 널리 알려진 사실인데 이와는 달
리 순수한 성격의 사업들이 있다.
대학생들이 가질 수 있는 참신성과 정보에 대한 재빠른 획득은 기성세
대보다 훨씬 뛰어난 점이 있다. 그래서 이들의 능력을 높이산 출판사와
의 협약으로 인해 상품화된 것이 있다.
여기에서 예로 드는 것은 K대 동아리인 「수학문제연구회」의 회지가
사업화된 경우인데 이 동아리는 회원들의 수학적 사고능력제고를 위해
매월 회지인 매쓰레터(Math Letter)를 정기적으로 발간해오고 있다.
문제는 이 회지가 일선 고등학교의 교사들에게 조금씩 흘러들어가면서
시작된다. 내용이 좋으면 소문이 나게 마련인데 이 내용이 학원강사,대
학생,과학고생 등의 다양한 독자층을 형성하게 된 것이다.
사정이 이쯤되자 발빠른 한 학습사에서 이 회지를 매월 1천부씩 고정
구매하겠다고 나섰고 이에 동아리 내부에서는 다양한 의견이 분분하게
제기됐다고 한다.
몇몇 회원들은 물론 회지의 상품화로 이어지는 대량구매에 반대하는
입장을 보였으나 연구활동비를 지원해주겠다는 출판사의 설득과 긍정적
인 회원들의 추진에 의해 상품화의 길로 이어지게 되었다.
회지에 실린 수학문제는 고등학생에서 대학교 2학년 정도까지의 대상
이 풀 수 있는 난이도로 구성되었고 외국대학의 문제와 수학올림피아드
란 응모코너가 있어 수학문제에 대한 도전의욕을 높여주기도한다.
컴퓨터코레아란 주간컴퓨터 학습지도 처음 의도는 컴퓨터교육에 적극
적인 몇몇 교수들에서부터 시작됐는데 현재는 지사도 생겨났고 학원연합
인 윈스컴과도 업무교류가 되고있는 중이다.
이밖에도 대학생들의 노하우로부터 진행되는 사업이 있는데 아마츄어
식의 증권투자를 하는 대학생 서클도 있고 컴퓨터분야에서 두각을 나타
내는 대부분 그룹들이 대학시절동안 배웠던 노하우와 팀워크를 바탕으로
해서 창업을 한 경우들이다.
대학생들이 가지고있는 순수 노하우를 사업화하기 위해서는 두가지의
각도로 일이 추진될 수 있는데 한 방향은 대학생 스스로가 창업을 하는
경우이고 하나는 도움을 받아 사업화하는 경우이다.
후자의 경우를 발굴해내기 위해서 기업체나 언론사 등에서 다양하게
공모행사를 하는 것도 미래에 대한 투자가치가 있기 때문이다. 문제는
이로부터도 걸러지지않는 아이템들이 다수 있다는 사실이다.
관련 학과의 단순행사에서부터 동아리들의 행사를 눈여겨 살펴보라.
지금까지 사업화되지않는 다수의 아이템들이 상아탑의 그늘 밑에 숨어있
을 것이다. 이는 먼저 발견하고 추진하는 사람의 몫이다.
△참고 : 메스레터 수신처 우리마을 BBS,FAX 042-869-2788
제 목 : 마음까지 전하는 꽃배달업
뉴비즈니스 중 가장 활발하게 창업되는 아이템 중의 하나는 꽃과 관
련된 사업이다. 꽃이 갖고있는 이미지와 부합돼 사람들의 상상력을 자
극해서 사업화할 수 있는 방법이 많은 것이 꽃이 갖고있는 매력이다.
현재까지 사업화된 꽃과 관련한 뉴비즈니스를 간략히 정리해보면 꽃
이동판매체인 '아이리스',꽃집체인점 '난꽃',꽃을 전달할 때 대상에 맞
게 옷을 입고 전달하는 사업,가격파괴로 편의점,주유소 등에서도 꽃을
파는 사업 등이 있다.
이번에 소개할 꽃과 관련한 아이템은 꽃을 전달하는 동시에 배달현장
에서 라이브콘서트,칵테일파티 등의 축하행사도 곁들여주는 꽃배달업인
데 업체명은 "뉴스플라워서비스".
뉴스플라워서비스의 서비스 지역은 수도권에 국한되어있는데 이벤트
중 가장 인기를 얻고있는 것은 라이브콘서트이다. 주고객은 20대 회사
원들로 애인이나 동료의 생일이나 결혼식 때 마음을 전달하기 위해서
주로 이용을 한다.
이 서비스를 신청하면 사랑의 메신저인 듀엣 「라손」이 사무실이나
집을 찾아가 처음보는 사람들 앞에서 축가를 부르고 난 뒤 주문받은 꽃
다발이나 꽃바구니를 전달한다.
곧이어 꽃을 배달받은 사람만을 위해 영원히 추억으로 남을 라이브콘
서트로 분위기를 돋우는데 꽃을 받는 사람의 나이,친밀도,장소에 따라
세레나데에서부터 록음악까지 다양하게 연출한다.
다음으로 인기있는 이벤트는 '칵테일파티'인데 신청자는 주로 기혼자
가 많다. 결혼기념일이나 남편,부인의 생일에 맞춰 이 서비스를 신청하
는데 바텐다가 나와 꽃을 전달한 뒤 유머러스한 동작으로 핑크레이디,
페퍼민트,카카오피즈 등을 만들어 전달한다.
이밖에 꽃을 배달한 후 흐뭇해하는 표정을 담아 주문자에게 보내주는
「그 때를 아십니까」말주변이나 용기가 없는 사람을 대신하여 꽃을 보
내 사랑을 고백하는 「프로포즈」불가피한 사정으로 약속을 지키지 못
하게됐을 때 꽃과 함께 사과의 뜻을 전하는 「타임킬러」등이 있다.
인류가 존재하는 한 꽃과 관련한 사업은 계속 번창할 수 밖에 없다.
꽃이 갖고있는 매력은 요즘들어 조화(造化)기술의 발달과 향수 등의 발
달에도 불구하고 생생함을 갖는 생화를 대신할 수 없기 때문이다.
더군다나 자기 표현이 강해지는 동시에 시간상의 문제로 인해 축하의
마음을 전달할 수 없을 때 꽃을 통해서 표현을 하는 것만큼 좋은 아이
템이 없기에 꽃이벤트업의 전망은 밝다고 본다.
이 사업을 하기위해서는 어떤 장소,대상에 따라서도 축하의 마음을
대신 전달해줄 수 있는 넉넉한 마음과 다양한 연출력이 있는 사람이 하
기에 좋은 사업이다.
특별한 기술을 요하는 사업은 아니기에 수요가 팽창하게 됨에 따라
체인점의 형식이나 경쟁업체의 출현이 불가피할 것으로 예상된다. 이에
대비한 여러가지 아이템의 개발과 조직력이 성공사업의 요건이다.
문의처 : TEL 02-960-7834 FAX 02-960-7835
제 목 : 학생주주 주식투자회사
학생들만으로 구성되어 실전회사를 방불케하는 대학생회사가 있다.
이윤획득을 목적으로만 기업을 운영하는 것은 아니지만 회사체계와 비
슷하게 조직을 구성해 회사를 운영하고 있다.
이 대학생회사의 모체가 된 곳은 대학을 졸업한 후에도 경영환경변화
에 입각한 이론과 실전교육을 졸업생들에게 가르치기로 해 화제가 되었
던 아주대 경영대가 바로 그곳이다.
이 주식회사의 이름은 AFIA(Ajou Financial Investment Association)
로 주업종은 강의에서 배운 주식투자이론을 실전적으로 투자하는 데 있
다. 회사체계는 사장이 있고 기획,영업,인사,조사 등 4개 부서가 있는
데 이는 매년 주주총회에서 선임하고 있다.
AFIA가 설립된 때는 '92년 9월로 1인당 5만에서 70만원씩 경영대생
20여명이 5백만원을 출자해 설립했는데 93년 5월에 타과생에게도 문호
가 개방되면서 40명을 새 「주주」로 영입해 5백만원을 유상증자해 현
재 자본금은 1천만원에 이르고 있다.
대학생기업인만큼 AFIA의 경영목표는 「이윤」에 있는 것이 아니라
현실경제를 「배움」에 있다. 강의실에서 배운 이론을 주식투자를 통해
직접 응용해보는 실전회사인 것이다.
AFIA는 설립 첫해에 출자액의 10% 93년엔 20%의 이익을 남겨 주주들
에게 배당까지 한 우량기업이다. 하지만 작년에는 은행금리보다 약간
웃도는 이익을 남겼다고 한다.
이 회사의 주주들은 '95년 3월부터 자본가치가 자본금 천만원보다 밑
도는 9백80만원의 가치로 떨어지자 더 정확하고 다양한 정보획득과 시
황분석에 열의를 보이고있다고 한다.
대학입학 기념으로 선물을 하는 종목 중에 주식을 사주는 부모가 늘
고있다는 통계가 나와 잠시 화제가 되었던 적이 있었다. 실사구시를 중
시하는 세대의 증대로 이러한 흐름이 나타난 것으로 보여진다.
눈앞 당장의 이익보다는 배운 것을 응용해보고 이론과 실제가 어떻게
차이가 나는지 몸으로 느낄 수 있는 학생주식회사의 운영은 사회를 개
척해나가는 비젼과 베짱을 심어주는 산교육장이다.
제 목 : 대학생 M.T대행업
서른을 넘은 사람들에게는 아득한 추억으로 남아있겠지만 대학시절
처음 학교생활을 하면서 생소함과 낯설음 속에서 선배들과 함께 갔던
첫 M.T의 추억을 기억해내는 것이 어렵지만은 않을 것이다.
처음으로 대학문화를 접하면서 이상한 점도 느끼고 새로운 많은 것을
알게 해주었던 M.T를 준비하게끔 선배들이 어떻게 준비를 했는지 신입
생 시절에는 알 수 없었을 것이다.
보통 M.T를 가는 철이 정해져 있기 때문에 인원과 시설을 맞추는 것
에서부터 예산안에 대한 적정선을 짜는 것이 그렇게 쉽지는 않다. 간혹
한달치 하숙비를 준비비로 쓰는 선배도 있었던 걸로 기억된다.
이런 고민을 해결해주는 대행업체가 '95년 3월에 등장했다. 장소물색
에서부터 예약 등 모든 업무를 대행해주는데 업체명은 "엠티갈 때".
"엠티갈 때"에서 생각해낸 아이템은 「민박가맹점제」. 엠티장소로
주로 이용되는 산정호수,양평,대성리 등 서울 근교 10여 곳의 20개 민
박집과 게약해 이곳을 비디오로 촬영해 학생들에게 보여준다.
이 비디오에는 회원으로 가입한 민박집의 방과 화장실 등 부대시설,
주변의 풍경까지 담은 것으로 고객인 대학생들이 자신들의 요구에 맞춰
선택할 수 있도록 했다.
개업한 지 얼마 안되었지만 주말 평균 30여 팀이 문의 회원민박집이
부족한 때도 있는데 이는 예상고객이 대학생들이므로 홍보하기에도 아
주 쉽다는대 있다. 각 대학의 게시판이나 과학생회 등에 홍보를 하게되
면 상당히 빠르게 확산되기 때문이다.
엠티 갈때를 운영하는 사람은 '94년에 성균관대를 졸업한 김현철씨
등 두 명이고 사무실은 청량리역 근처에 조그마한 사무실을 가지고 으
운영하고 있다.
이 기획이 돋보이는 것은 대학생의 불만을 해소해주는 동시에 좀 더
좋은 조건의 계약을 도와준다는 점과 민박집들에게도 선의의 경쟁을 시
켜 서비스 개선에도 일조한다는 점이다.
또하나는 자칫 모래알처럼 흩어지기 쉬운 각 민박업체들을 회원제로
묶어 고객들의 선택 폭을 넓혀주었다는 점이다. 이 사업은 사무실이 없
이도 가능한 사업이고 회원민박집의 확대에 따라 사업확장이 가능하다.
제 목 : 포틴데이(Fourteen day)전문점
정체되는 것을 싫어하는 신세대들은 하루하루가 특별한 날이고 기념
이 될만한 날로 기록하고 싶어한다. 기존의 기념일에 만족하지 않고 새
로운 기념일을 만드는 것은 당연한 흐름이다.
예전에 젊은이들이 기념하는 날은 주로 발렌타인 데이(2.14)화이트
데이(3.14)성년의 날(5.15) 등이었으나 신세대들에게는 이런 날 이외에
도 특정한 날을 만들고싶어하는 욕구가 있다.
이래서 등장한 것이 포틴데이(Fourteen day)다. 상기한 바와 같이 화
이트데이,발렌타인데이,블랙데이가 모두 14일이다. 화이트데이,발렌타
인데이가 지나도 짝이 없는 사람들을 위해 마련된 블랙데이(4.14)는 짝
이 없는 동병상련의 아픔을 느낀 사람들이 중국집에 모여 시커먼 짜장
면을 먹으면서 속쓰린 가슴을 위로한다.
블랙 데이가 지나서 파트너가 생긴 사람들은 5월 14일을 로즈(rose)
데이로 지낼 수 있지만 그때까지 싱글로 남은 이들은 옐로우(yellow)
데이로 맞아야한다.
각 놀이공원에서 마련된 장미축제를 즐기며 로즈 데이를 보내는 사람
과 짜장면 대신 카레라이스를 먹으며 짝없는 비애를 나눠야 하는 사람
간의 희비가 엇갈리는 날이다.
`14일마다 데이'의 특징은 만나는 친구끼리 자신들만의 특별한 의미
를 부여하며 새로운 날을 만들 수 있다는 점이다. 전국적으로 공인된
날(?)은 5월의 옐로우 데이까지고 나머지 달의 14일은 지역이나 나이
모임별로 차이가 있다.
가장 유행하는 것은 매달 14일을 `색깔있는 날'로 지내는 것인데 마
음에 드는 상대에게 붉은 장미를 선물하며 붉은 와인 한 잔으로 분위기
를 잡는 레드(red) 데이,수목이 울창한 공원이나 수목원을 찾아 산림욕
을 즐기는 그린(green) 데이 ,선생님이나 선배들과 놀면서 모든 비용을
부담하게 하는 실버(silver)데이,오렌지족처럼 화려한 옷을 차려 입고
가장 야하게(?) 놀아보는 오렌지(orange)데이 등이 대표적인 `색깔있는
날'이다.
이외에 이성친구와 `신체적 접촉'을 단계적으로 높이기 위한 허그
(hug)데이 키스(kiss)데이 등도 인기있는 날이다. 14일마다 친구나 연
인끼리 조그만 선물을 교환하기도 한다.
이때 오고가는 선물에는 신세대끼리만 통하는 `암호'가 숨어있어 말
로 표현하기 힘든 내용을 전달하는 역할을 한다.라이터를 선물하면 `당
신은 나의 첫사랑'이라는 의미를 담게 된다.
또 목각인형은 `좀더 진실해 지세요',책은 `당신의 모든 것을 알고
싶어요',초콜릿은 `당신을 사랑합니다', 거울은 `내 마음을 알아주세요
', 담배는 당신이 싫어졌어요' 등의 의사표시가 된다.
신세대의 정서는 신세대가 제일 잘알 수 밖에 없다. 변화무상하게 변
하는 각종 기념일을 겨냥해 '포틴 데이 전문점'을 만들어보면 상당한
사업성을 예상할 수 있다.
기존에 있는 선물점과의 차별성은 각 기념일에 포커스를 두고 사업을
하는 것이기 때문에 기획력이나 상품구매력 등에서 기존의 선물용품 전
문점보다 비교우위를 가질 수 있다는 것이다.
특히 관심을 기울여야 할 점은 각 기념일에 맞춰 상품의 재빠른 변경
과 재고물품처리에 있어서의 '아이디어'가 절대적으로 필요하다는 점이
다.
입지는 당연히 신세대들의 발길이 많은 곳에 입점해야 유리하나 임대
료가 비싼만큼 학교가 인접한 주택가도 고려할만 하다. 실제로 14일을
기억하는 층이 30대까지 확산되고있는 추세임에 비추어 입지의 영향은
갈수록 줄어들 것으로 기대되기 때문이다.
14일 외에 날들은 어떻게 사업을 전개해야할지에 대해 미리 걱정을
할 필요는 없다. 14일을 특화시키데 14일말고도 기념할만한 날들이 많
이 있는데 착안하면 된다. 입학,졸업시즌,크리스마스,어린이,어버이날
등 여러 행사들이 있으므로 상품을 기획해 동시에 판매하면 될 것이다.
'14일 전문점'을 하게 되면 기존에 신세대들이 어떤 선물을 언제 주
고받느냐를 조사해서 수요를 창출해내는 것도 중요하지만 사업하는 사
람이 먼저 기획을 해 이번 14일은 이렇게 보내자는 식으로 사업을 능동
적으로 해야 더 효과적일 수 있다.
제 목 : 컴퓨터방
현대의 도시생활에서 컴퓨터는 점점 깊숙히 뿌리내리고 있어 마
치 전화처럼 이제는 하루도 컴퓨터를 사용하지 않고는 생활할 수
없는 시대가 도래하고 있다. 집밖에 외출해서 전화를 걸고싶을 때는
공중전화를 사용하듯이 외부에서도 컴퓨터를 내방의 컴퓨터처럼 사
용할 수 있는 곳이 있다. 바로 컴퓨터방이다.
기존의 커피점에 서비스차원에서 고객들이 사용할 수 있도록 컴퓨
터 및 프린터 등을 설치해 놓은 컴퓨터카페와는 달리 컴퓨터방은 컴
퓨터의 사용이 주서비스이고 차나 음료는 보조서비스이다. 따라서
실내구조도 점포의 한켠에 컴퓨터가 설치되어 있는 것이 아니라 탁
자마다 486PC를 한대씩 설치하여 독립적으로 작동하도록 되어 있다.
컴퓨터방은 컴퓨터를 주로 사용하는 외근이 잦은 비지니스맨을
위한 공간이다. 외출해서 급히 처리해야 할 컴퓨터작업이 있거나
여유시간이 생겨 컴퓨터작업을 하고 싶은 경우에 휴대용 노트북컴
퓨터가 없더라도 손쉽게 컴퓨터를 이용할 수 있는 곳이다.
뿐만아니라 아직 자신의 컴퓨터를 마련하지 못한 사용자의 편안
한 연습장이 될 수 있다. 학원을 다니더라도 충분한 개인 실습시간
을 확보하지 못하는 현실을 생각하면 이용자층이 많으리라고 쉽게
예견할 수 있다.
(주)씨케이씨가 점포용 하드웨어 시스템을 개발하고 이용빈도가
높은 다양한 분야의 소프트웨어를 준비하여 체인점을 모집중이다.
<업체현황>
상 호 주 소 전 화
---------------------------------------------------------------
(주)씨케이씨 서울 영등포구 대림3동 740-2 동도B/D
02-831-4151
나. 가맹조건
- 규정평수 : 7-10평이상
- 보증금 : 없음
- 시스템구입비 : Computer(486DX2) -+ 1 Set 당 1백9십4만원
Coin기 및 운용프로그램 -+
적정댓수 : 7-10 Set (점포면적에 따라 차이남)
- 기타설비(선택사양)
모뎀 사운드카드 CD-ROM 프린터 간판 컴퓨터탁자 : 최저가공급
- 소프트웨어 : 교육 프로그램 --+
취미 게임 프로그램 | 등 100여종 (선택사양)
업무관련 프로그램 -+
- 총투자비용 : 2천-2천5백만원 (임대료별도)
다. 특기사항
각 PC에는 타이머가 내장된 Coin기가 장착되어 있어 동전을 넣고
정해진 시간만큼 사용하게 됨으로 사용요금을 별도로 산정할 필요가
없다.
선택사양인 주변기기와 소프트웨어는 가맹점주가 자신의 점포에
맞는 것들로 선택하여 구성할 수가 있고 추후에도 자유로이 추가설
치할 수 있다.
시스템의 A/S 및 점검을 위해서 유지보수계약을 맺고 있으며 월
15만원의 비용이 든다.
보통 10분당 5백원~1천원의 비용을 책정하는데 지역적 특성들을
고려하여 가맹점주의 의사에 따라 요금의 조정이 가능하다.
라. 경영전략
점포의 위치는 대학가 등 학교주변, 아파트단지 주택가 대형사무실
건물 등이 적당하며 컴퓨터의 활용이 보편화될수록 입지조건이 자유
로와진다.
음료는 조리 및 처리가 간단한 것으로 준비하면 무난하며 음료와
담소가 아닌 컴퓨터사용이 주목적인 고객들을 생각한다면 자판기로
대체하는 것도 무리는 없다.
처음에는 적극적인 홍보로 신종서비스업의 성격을 많은 사람에게
알려야 한다. 포스터 지역신문 PC통신망 등의 매체를 이용하여 지속
적으로 홍보한다.
점포 관리 인원중 한사람은 컴퓨터 및 주변기기에 대한 어느정도
의 지식을 가지고 있어야 한다. 능숙하게 PC를 다룰 수 있는 사람이
있다면 고객서비스로 즉석 개인지도를 해주는 것도 고객확보에 효과
적이다.
마. 결론
컴퓨터의 보편화는 현대사회의 거스를 수 없는 흐름이다. 앞으로는
은행 업무 정보입수 쇼핑 게임 등 모든 업무와 생활이 컴퓨터를 통
해서 이루어질 것이다. 따라서 공중전화나 복사대행처럼 공공장소
에서 손쉽게 사용할수 있는 컴퓨터서비스업도 어렵지 않게 예견할
수 있는 신사업이다.
멀티미디어 기기들을 추가로 갖춘다면 컴퓨터방은 1차적으로 고급
PC게임 오락실로도 큰 호응을 얻을 것이다. 여기에 팩스모뎀 워드
프로세서 프린터 등 업무적으로 필요한 주변기기와 소프트웨어까지
준비된다면 생활속으로 파고든 컴퓨터의 이용이 그대로 컴퓨터방까
지 이어질 것이다.
이후에 더욱 다양한 설비들을 갖추어 대형화시켜도 전망이 좋은 사
업이라 하겠다.
제 목 : 패션가발 전문점
가. 시장현황과 전망
- 우리나라 가발산업은 1960년대의 수출주도형 경제정책과 함께 수출산
업의 큰 몫을 차지해 왔었다. '80년대에 수요감퇴, 새로운 경쟁국들의
대두 등으로 활기를 잃은적도 있었으나 세계가발시장에 있어서 차지하
고있는 비중은 대단히 크다.
- 비단 우리나라만이 아니고 세계 각국에 널리 분포된 현상이지만 옛
한국인들은 머리카락과 두발형에 남다른 관심을 지녔다. 즉 머리카락을
함부로 자르지 않고, 자르거나 빠진 머리카락을 소중하게 간직했으며
두발형에 깊은 애착을 보였던 것이다. 바로 그러한 예가 가발이다.
- 가발이 하나의 상품으로서 일반여성간에 널리 보급, 착용되기 시작한
것은 1960-61년도에 미국에서 비롯되었고 이후 분주하고 복잡한 생활을
영위하는 여성들의 "머리화장을 위한 시간절약"이라는 점에서 크게 어필
됨으로써 급격한 수요증가가 이룩되어 구라파 제국의 여성간에도 크게
인기를 모으게 되었다.
- 더욱이 1964년도에 미국에서 "가발붐"이 조성됨을 계기로 가발은 일반
여성간에 하나의 준 생활필수품의 성질을 띠게 됨으로써 그 수요 또한
장기화하게 되었으며 나아가서 남성들간에도 가발착용이 성행됨에 따라
수요층의 범위가 확대되기에 이르렀다.
- 생활의 편의성 또는 생활을 즐기는 현 분위기에 때맞추어 나타난 "패
션가발"전문점은 몇개월전부터 3-4개의 가발업체로부터 나오게 되었다.
현재 패션가발전문점은 10여군데에서 운영중이며, 전국 백화점에서도 취
급하고 있다. 남자가발전문점도 운영되고 있다.
- "우리나라 1인당 GNP가 1만불이상 되면 '패션가발'의 붐이 일어날 것
입니다"라고 김광철(패션가발<주> 땡큐 대표)씨는 전망하고 있다. "1-2
년 후로 예상하고 있습니다. 하지만 그때를 위해서 지금부터 준비를 하
는 것이 좋으리라 생각됩니다"
<주요업체 현황>
브랜드 업체명 주 소 전화번호
-------------------------------------------------------------------
땡큐 (주)땡큐 서울 마포구 서교동 394-27 02-326-1617-8
스칼렛 보양산업(주) 서울 마포구 성산동 278-40 02-322-4488
나. 개설조건(대리점)
1. 땡큐
- 업체명 : (주)땡큐
- 규정평수 : 4평 이상
- 총 투자비용 : 500-600만원(초도물품비 등)
- 보증금 : 없음
2. 스칼렛
- 업체명 : 보양산업(주)
- 규정평수 : 10평 이상
- 보증금 : 2,000만원 (물품 공급)
다. 브랜드별 특기사항
1. 땡큐
- 현재 대리점 20여군데
- 1994년 9월 OPEN (백화점-대구백화점)
- 춘천에 전문매장 있음 (약 18평)
- 패션가발종류 : 46종
2. 스칼렛
- 현재 전국적으로 30여군데
- 1994년 2월에 OPEN (전국 백화점)
- 대리점 개설시 본사의 홍보 지원(신문, TV광고 등)
- 100% 반품 교환
- 패션 가발 종류 : 170여가지(여)
라. 경영전략
- 현재의 수요층을 분석해보면 젊은층과 중년층이 거의 50%씩을 차지하
므로 유동인구가 많은 지역이면 어디든지 괜찮다.
- 한번만 사용하고 버리는 소모성 용품이 아니므로 고객관리가 무엇보다
중요하다. 우선 가발세탁 등 고객들이 사용하는데 불편함을 주어서는 안
되겠다.
- 가발전문점에 미용실과 세탁시설을 함깨 갖춘다면 고객층을 훨씬 더
늘릴 수 있을 것이다.
마. 결론
- 가발의 수요는 유행성에 민감하다는 특성을 가지고 있으므로 계속적인
수요를 위해서는 다종다양한 고객들의 Hair-Style을 그때그때 기분이
나 분위기에 맞추어 선별해줄수 있는 감각이 필요할 것이다.
- 미적감각과 센스를 지니신 분, 가발에 대해 관심을 갖고 계신 분, 또
는 간단한 머리손질 정도는 할 수 있는 분들에게 적합하리라 생각된다.
- 개성을 추구하고, 현실을 즐기는 현대사회인만큼 패션가발 수요는 급
격히 늘어날 것이다.
제 목 : 세대따라 기호따라 특화점
인간은 태어나서 죽을 때까지 살아가면서 각 단계에 맞는 소비성향을
갖게된다. 다섯살난 아이가 소주방에 가는 일이 흔치않고 역시 60나이
의 어른이 락카페를 가는 것도 매우 어려운 일이다.
인간은 각 세대에 맞는 구매성향을 갖게 마련이고 나이의 변화에 따
라 환경에 변화에 따라 소비욕구역시 민감하게 변한다고 볼 수 있다.
이러한 점을 컨셉으로 해서 각 세대별 특화점을 만드는 것도 괜찮을 것
이다.
세대구분은 매우 모호한 기준이지만 소비성향의 차이에 따른 구분을
래보면 다음과 같을 것이다. 유아층,아동층,청소년층,신세대층,3-40대
의 직장인층,주부층(미시족),뉴그레이층,노인층등으로 구분할 수 있을
것이다.
구매의사를 독자적으로 결정할 수 있는지의 여부와 상품구매에 따른
독자적인 경제권을 갖고있느냐 그리고 소비활동의 왕성함등으로 다시금
세분화시켜야하겠으나 편의상 세대별로만 살펴보도록 하자.
먼저 특화점이란 개념은 각 부문의 전문점이나 복합점과는 다소 차이
가 있는 것으로 특정 계층에 있는 소비층이나 연령층을 대상으로 그들의
소비욕구를 포괄적으로 충족시킬 수 있는 상품과 서비스등을 하나의 업
태에서 제공하는 것을 기본으로 삼는 것이다.
1. 특화점 생성배경
기존에 있는 전문점과 복합점과는 별개의 컨셉으로 특화점이 생겨나게
된 배경에는 무엇보다도 소비자의식의 성숙이라고 할 수 있다. 물건을
사는 것과 친구를 만나 대화를 나누는 것이 구분되지않는 하나의 문화적
양식으로 볼 수 있게끔 된 것이다.
쇼핑 따로,커피 따로에서 간단히 한 장소에서 해결하자는 행동반경에
대한 단축이다. 현대사회의 핵심과제인 시간절약과도 괘를 같이 한다고
볼 수 있는 소비심리의 변화로 인해 특화점은 등장했다.
한편으로는 소비자들의 상품구매동기와 선호상품에 대한 조사 그리고
또래들과의 모임공간조사를 종합해본 결과 유사점이 발견내고 이들 특화
시키는 것이 괜찮으리라는 사업자들의 의식변화다.
20대인 한 친구가 생일을 맞았는데 친구들이 선물을 사기위해서 먼저
커피전문점에서 만나서 다음으로는 팬시점이나 CD매장으로 간다는 비율
이 가장 많았다면은 이들 둘을 한 곳에 합친 것이 특화점전략이다.
2. 세대별 특화점형태
우리사회에서 요즘 상품시장을 이끌고가는 세대층은 어떤 계층일까?
이는 광고내용이 누구를 타켓으로 했는가를 살펴보면 쉽게 밝혀지는
내용인데 1위는 물론 신세대라는 불특정의 집단이다.
다음으로 떠오르는 층은 한자녀,또는 두자녀로 인해 자기 자식에게
투자를 아끼지않는 경향으로 탄생된 아동,청소년층이고 이어서 미시족
이나 자본독립욕구가 높은 뉴그레이층일 것이다.
신세대의 가장 주된 소비는 어디에서 이루어질까? 거기에 대한 해
답은 항상 변화하지만 현재는 이런 것이라고 한다. 커피전문점,CD전문
점,팬시용품 및 악세라리전문점.
신세대 특화점사업이 제일 먼저 출발한 지점은 봉천사거리에
있는'CC2001 서울대점'이다. 40여평의 규모에 커피와 패스트푸드,CD,CD
TITLE뿐만아니라 신세대감각에 맞는 선물용품을 함께 팔고있다.
CC2001사업을 진행중인 업체는 한국사업자료센터로 신촌,강남점을
2,3호점으로 하여 계속 가맹점을 확대할 계획이다. 신세대특화점이므로
신세대가 주로 모이는 지점으로 확산될 전망이다.
아동특화점은 좀더 세분화가 되어야겠지만 10대를 전후한다면 고급
(하이테크)장난감,아동도서대여,피자,게임기등으로 특화시킬 수 있고
뉴그레이층의 위치는 복잡한 도심보다는 교통 편한 도시외곽이 더 알맞
을 것이다.
3. 전망 및 영업전략
백화점에서도 CD를 판매할 때 이제는 20여대의 스피커를 설치해 구
매자의 자율적 의사를 존중하는 동시에 서비스를 결부시키고 있다. 더
이상 단순한 상품판매로는 경쟁에서 살아남기가 힘듬을 의미한다.
각 계층별 특성에 맞는 특화점을 구상할 때에는 해당계층의 가장 커
다란 요구가 무엇인가를 정확히 파악하고 부수적으로 따라오는 품목에
대해 적당하게 결합시켜야 할 것이다.
너무 무리하게 여러가지의 품목을 매치시키는 것보다는 가장 주된
것을 엄선해서 차별화시키는 전략이 무엇보다 중요할 것이다. 기존에
존재하는 단순 복합점과의 차별화전략이 있어야한다.
단순판매의 장소가 아니라 만남의 장소에서 자연스런 소비심리가 일
어남을 목표로해야하기 때문에 품목별 공간배치와 인테리어에 대해서도
관심을 많이 가져야 할 것이다.
제 목 : 하우스크리닝(House Cleanning) 비즈니스
'옷이 날개다.'라는 말은 옷맵시에 따라서 사람이 달라져 보인다는 의
미일것이다. '가난한 사람은 여름이 좋고 부자는 겨울이 좋다.'라는 말
도 전자의 의미와 크게 다르지 않다. 꾸미기 나름이며 꾸미면 좋아보인
다는 뜻일게다.
주택도 크게 다르지 않다. 단장을 말끔히 해 놓으면 좋고 비싸게 보이
는 반면에 아무리 지은지 얼마되지 않았다고 할지라도 칠이 벗겨지거나
단장하지 않으면 허름한 고가옥처럼 보이기 십상이다.
집을 팔기위해 내 놓는 사람들이 수백만원을 들여 단장한 후 판매하는
경우를 종종 보게되는데 이와 무관하지 않다. 일례로 강남의 몇몇 부동
산중개소에서는 집주인이 받을 최저금액으로 사전에 계약한 후 중개소
측에서 부담하여 수리를 하곤 한다.
그런다음 상당금액을 높여 내 놓고 그 차액을 챙기는 방법을 쓰고 있
는 것이다. 그래도 수리하기 전보다 더 잘 팔린다는 것이다. 이 사업은
바로 이러한 점에서 사업성이 있다. 주택매매일 경우를 예로 들었지만
자신의 집을 수리할 때도 마찬가지다.
매년 봄이면 집집마다 단장하느라 집기들이 마당에 나와있는 일은 흔
하다.따라서 집단장에서 단순한 청소용역까지를 대신해 주는 '하우스크
리닝'비즈니스는 조만간 각광을 받을 것임에 틀림없다.
일부 외국에서는 우리의 부동산 중개법과 다소 달라서 이러한 사업이
자리잡은지 오래다. 그들은 부동산중개소가 단지 매매에 그치지 않고 관
리나 세입자의 집세를 대신받아 주는 일까지 하고 있다.
그러다보니 부동산중개소에서는 매매나 임대를 잘하기 위해서 정기적
으로 집단장을 하곤 한다. 이에반해 우리나라는 주인이 직접 계약을 해
야하고 경우에 따라서는 광고도 해야한다. 어쩌다 한번하는 수리이니만
큼 전문수리점을 알지 못하는 경우가 많아 수리비가 꽤 많이든다.
이래저래 수리 한번 하려면 큰맘먹고 해야하는 것이다. 바로 이러한
니즈를 바탕으로 하우스크리닝만을 전문으로 하는 업체를 시작한다면 돋
보이는 뉴비즈니스가 될 것임에 틀림없다.
아울러 외관수리 뿐 아니라 인테리어, 예를들면 벽지선택이나 집기배
치등도 조금만 노력을 기울인다면 각광받는 비즈니스로 발돋움 할 수 있
을 것이다. 동경의 전문업체인 '프라오글페'역시 이러한 비즈니스로 호
황을 누리고 있는데 이 업체는 부동산중개소에서 의뢰한 일이나 빈방관
리 등을 주 업무로 하고 있다.
제 목 : '컨시에이지(Concierge)'파견업
심부름센타와 같이 잡무를 대신해 주는 비즈니스는 오래전부터 있어왔
다. 그러나 대부분 과열경쟁이나 수요부족으로 문을 닫거나 힘든 경영을
하고 있다. 이유는 간단하다. 손쉽고 소자본으로 쉽게 시작할 수 있으며
창업에 특별한 노하우가 필요하지 않기 때문이다.
그러기에 수요는 많으나 분산되는 경우가 많았고 소규모이다 보니 신
뢰도가 떨어지는 경향이 있기 때문이기도 하다. 운영자측에서는 수익이
신통치 않아서 남의 뒷조사나 바람피우는 남자 추적 등 불법적인 업무로
수익대체효과를 얻으려는 일이 잦아 당국의 제재를 받기도 했다.
따라서 이러한 부작용을 없애고 고객의 곁에서 언제든지 필요한 잡무
를 해결해 주는 소위 '컨시에이지(Concierge)'비즈니스가 미국에서 성업
중인데 곧 국내에도 도입될 것으로 보이는 신세대형 비즈니스다.
이름하여 '코퍼레이트 컨시에이지(Cooperate Concierge)'.
덧붙여 설명하자면 대규모기업에 상주하면서 잡무를 대신해 주는 비즈니
스를 말한다. 필히 대기업에만 한정적이지는 않으나 상주할 만큼의 일거
리를 얻을 수 있기 때문이다.
언제든지 직접 또는 구내전화로 신청할 수 있고 접수즉시 처리 가능하
므로 신속한 결과를 얻을 수 있을 뿐 아니라 비밀도 보장받을 수 있기
때문이다. 대행료가 저렴한 것은 물론이다. 별도의 오피스 마련을 할 필
요가 없기 때문이다.
맨하탄의 한 증권회사에서 20대의 한 사원이 아이디어를 제시하여 운
영중인데 해외토픽에 소개될 만큼 인기를 얻고 있다. 열차표, 극장표를
예매해야 하거나 선물을 대신 사다 주거나 하는 단순잡무를 접수받아 유
료로 처리해 주고 있다.
담배심부름 시킬 때 잔돈은 서비스료로 지불하는 아주 신선한 업무대
행인 셈이다. 커피 심부름에 거부감을 느끼는 우리네 상황에서도 이 비
즈니스는 각광받을게 틀림없다.
기업측에서도 단순잡무에 고급인력이 사용되는 것은 효과적이지 못하
다는 의식이 있고 당사자들도 주 업무를 재쳐두고 사적인 업무에 매달리
는 것이 옳지 않다는 인식이 자리잡은지 오래인 만큼 컨시에이지 이용은
자연스러운 일이 될 것이다.
미국에서는 이러한 잡무에 드는 비용을 기업이 대신 처리해 주고 있으
나 다소 변형된 비즈니스로 도입되는 것이 유리할 것으로 보인다. 언급
한 바와같이 기업은 '자리'하나만 마련해 주고 필요한 사원은 자신의 사
비로 업무를 대행케 하는 방법이 그것이다.
물론 업무상 해외출장을 위하여 여권수속을 한다거나 계열사에 회람을
돌려야 한다거나 하는 공적인 업무는 회사가 부담해야 하겠지만 여행을
위한 티켓팅이나 담배심부름 등은 당연히 사비로 처리해야만 할 것이기
때문이다.
이 사업을 위해서는 일단 대상기업을 나름대로 파악하여 공식적인 '제
안서'를 보내는 것이 좋을 것 같다. 제안에 동의하는 기업에 사람을 파
견하는 것이다. 아직 시도되지 않은 뉴비즈니스이므로 기업의 호응도가
과연 예상만큼 따라줄지는 의문이지만 제안서작성과 우표값 외에는 드는
비용이 없어서 무조건 시도해 보는 것이 좋을 것 같다.
제 목 : 대학생 이사대행업
대학생들만큼 이사를 자주 하는 집단도 없을 것이다. 짐 자체가 소규모
고 학기별로 변동이 많은 이유로 대학생들은 자주 방을 옮기게 되고 이때
필요한 것이 이사짐운반대행사업이다.
이 사업은 실제 부분적으로 이미 연세대 총학생회에 의해 시도가 되고있
다. 연세대는 '94년 3월에 현대로부터 1t트럭을 기증받아 이사를 하는 학
생들에게 차를 대여하고 있다.
이사짐을 운반하는 차량의 문제는 해결이 되었지만 이사짐을 나르는 사
람의 문제는 역시 해결과제로 남는다. 특히 여학생들은 짐을 운반하는 사
람이 더더욱 필요할 것이다.
뉴비즈니스의 새로운 시장인 대학생 전문 이사대행업을 대학생이 주축이
되어 해보면 어떨까? 현재 포장이사대행업을 하는 업체중 한 곳도 대학동
기들이 뜻을 모아 사업을 하는 업체가 있다.
뉴비즈니스의 패턴 중 하나는 마음맞는 사람들끼리 동기들끼리 뜻을 모
아 창업을 하는 경우가 많다. 유통업에 뜻이 있는 대학생은 대학생 이사대
행 사업을 진행하면서 실전을 쌓을 수 있다.
기존 이사대행업체와 차별화 되는 것은 단지 대학생의 짐을 대학생이 운
반해준다는 것 외에 특별한 것이 없다. 그러나 이 사업은 대학생들에게 화
제가 될 것이 분명하고 쉽게 사업확장이 될 것이다.
그러나 기획을 잘해서 기존의 이사대행업체와 차별화되는 것을 마련하지
않으면 게속적인 사업확장은 기대하기 힘들다. 동질감때문에 처음에는 문
의가 많고 주문이 많겠지만 서비스면에서 뒤떨어지면 경쟁논리에 의해 대
학생이사대행사업은 경쟁력이 뒤떨어질 것이 분명하기 때문이다.
대학생다운 패기와 번뜩이는 기지로 미래 유통업계를 이끌고 나갈 대학
생들의 진출을 기대해 본다.
제 목 : 티켓활용 생활편의서비스업
보통사람의 경험에 의하면 대부분 돈을 벌게 되는 첫경험은 부모로부터
이거나 친지,친척으로부터일 경우가 대부분이다. 남자아이의 경우에는 아
빠의 구두를 딱으면서 용돈을 받고 여자아이의 경우에는 엄마에게서 설겆
이를 한 댓가로 용돈을 받는 경험을 하게 된다.
물론 이를 사업이라고 할 수는 없지만 이런 경험을 살려 사업화할 수 있
는 길은 있다. 엄마.아빠에게서 받는 돈은 임의의 돈이지만 서비스형태를
티켓으로 해서 주변에 아는 분들에게 판매할 수가 있다.
예를 들면
+----- 서비스권 -------------+ +--------- 서비스권 -----------+
| 5,000원 | | 10,000원 |
| 서비스 : 세차 2회 | | 서비스 : 은행심부름 5회 |
| 담당자 : 신세대 | | 기차예매 1회 |
| 연락처 : 호출 015-761-8282 | | 담당자 : 박 한결 |
+----------------------------+ | 연락처 : 호출 015-312-8585 |
A안 +--------------------------------+
B안
서비스 내용은 위의 내용인 세차나 간단한 심부름 등외에 청소년들이 할
수 있는 간단한 내용의 서비스를 정하면 된다. 꽃배달, 아기돌보기 등도
청소년에게 적당한 아이템이다.
사업을 하는 요령은 부모로부터 시작하여 부모님 친구분들, 동네 어른
들,친구 부보님 등으로 해도 상당한 시장(?)이 되는 것이다. 수동적 입장
에서 능동적인 입장으로 사업을 하게 되면 많은 성과가 있을 것이다.
영업력이 뛰어난 청소년들은 의외로 많은 서비스를 하게 되는 동시에 돈
벌이도 괜찮을 것이다. 대신에 기업적으로 하는 것은 아니기때문에 적당하
게 자신이 할 수 있는 지역을 한정시키는 것이 좋다.
사업가의 기질은 청소년시절부터 만들어지는 것이다. 자신이 직접 만든
서비스티켓을 가지고 사업을 하게 되면 돈의 중요성을 직접 체험하게 되고
나아가 산 경험을 통해 미래사업가의 기초를 마련할 수 있을 것이다.
제 목 : 365일 변신하는 기획상품점
서울 한 동네의 지하철역에서 장사를 하시는 어느 아주머니의 1년 생
활을 잠시 살펴보자. 한해가 가고오면서 가정의 평화와 행복을 기원한
다. 그리고는 일터로 나간다. 다름아닌 지하철역이다.
큰 자본도 없고 가진 기술도 변변치않아 작은 자본으로도 벌이가 괜
찮은 것이 장사라고 생각되어 철따라 사람들이 필요로하는 물품을 팔기
도하고 다른 때는 간단한 식품류와 오징어류를 팔고있다.
졸업식이라도 되면 양재동으로 새벽같이 가서 꽃을 띠어와야하는데
한마디로 전쟁이다. 그래도 시즌에 따라 파는 것이 수요도 많고 이윤이
많으므로 고생이 되는줄은 알지만 철마다 꽃을 띠러 간다.
정월보름이 되면 호도,땅콩에 대한 수요가 많으므로 그걸 팔기도 하
고 시험철이 되면 떡을 비롯해서 엿종류를 판다. 이런 모습은 한 아주
머니의 생활단면이지만 비교적 흔한 모습이다.
여기에서 힌트를 얻어 사업화하면 어떨까?
일단 계속해서 바꿔야하는 아이템에 대한 선정을 해야한다. 1월에서
부터 12월까지 기본상품에 대한 선정을 한다. 1월은 제수용품과 대보름
용상품이 주를 이룰 것이고 2월에는 졸업시즌과 설이 끼어 있으므로 세
배돈 대용 상품등이 인기가 있을 것이다.
이렇게 달마다 기획상품전을 마련해 판매를 하면 되는 것이다. 물론
현재고 가게마다 품목을 바꿔가면서 장사를 하고 있는데 이를 더욱더
전문화시키고 대형화시켜 사업화하자는 것이다.
먼저 모델점포를 차려 위의 취지대로 가능한지를 타진해봐야 하고 사
업성이 있다고 판단되면 체인화의 방향으로 나아가야 한다. 물품구입에
서부터 재고물품처리에까지 용이한 구조를 만드는 것이 가능하기 때문
이다.
이 사업의 관건은 몇가지가 있는데 첫째는 계속 바뀌는 품목에 대해
전문점처럼 전문성을 지닐 수 있느냐하는 점이다. 예를 들어 꽃을 판다
고하면 꽃집처럼 예쁘게 포장하는 것이 가능하느냐하는 점이다.
둘째는 입지장소에 대한 적절한 선택이다. 점포크기는 그다지 관계가
없지만 호기심을 자극하고 눈에 쉽게 띠는 곳에서만이 구매가 이루어질
수 있다는 점에서 장소의 선택을 잘해야 하는 점이다.
세째는 상품수요에 대한 예측과 상품변화의 주기와 품목설정에 대한
적절한 판단이다. 품목설정을 잘해야한다는 말은 두말할 나위가 없고
상품수요에 대한 예측역시 상권에 따른 판단을 잘해내야 할 것이다.
또한 주기의 선택문제도 언제부터 물품을 팔기 시작해 언제까지 팔
것이냐를 잘 선택해야 할 것이다.
첫째 전문성에 대한 문제는 그때그때 관련자료를 살펴보고 모르는 것
이 있으면 전문가에게 물어보는 방법외에 별다를 대책이 있을 수 없다.
물론 체인화되면 본부의 교육이 진행되므로 이 문제는 없어질 것이고
사업경력이 붙으면서 해결될 문제다.
둘째 사업성공의 커다란 관건인데 유동인구가 많은 곳에 입지를 해야
만 이 사업은 가능하다. 그리고 주택단지내의 입구에 입지하는 것도 유
리한 조건을 만들 수 있다.
세째 상품의 운영에 대해서는 먼저 개별품목별로 조사를 진행해서 상
품의 수명과 구매동기등에 대한 조사를 해야 할 것이다. 또한 재고처리
에 대한 방법도 필히 모색해야 할 것이다.
뉴비즈니스에 대한 아이디어는 먼 곳에 있는 것이 아니라 생활 가까
이에 있다. 쉽게 보이는 것을 새롭게 하여 사업화하는 것도 뉴비즈니스
의 또다른 방법이 될 수 있을 것이다.
제 목 : 인기영화,TV프로 소품판매점
화요일날 밤 10시경에 서울을 비롯한 수도권 일대는 젊은 여성들의
흐느낌소리로 뒤덮였다. 나라의 큰 인물이 죽은 것도 아닌데 모두들 TV
를 보면서 마치 자신의 연인이 죽은양 그렇게 울었다.
아마 예전에 6-70대 분들이 어렸을 때 김 구,장 준하,신 익희선생등
이 운명을 달리했을 때처럼 그렇게 흐느끼고 소리내어 울었다. 다만 틀
린 것 은 실제가 아닌 TV드라마의 인물이 죽는 장면이란 점이다.
눈치를 챘으리라 생각되는데 다름아닌 극중인물 "재희"가 깡패들에게
몰매를 맞으면서 끝까지 자신의 연인에 대한 책임을 다하는 모습에서
현실로 착각할 정도로 리얼한 장면이 연출되어 여성들이 감동을 한 것
이었다.
모래시계의 열풍은 수도권일대를 강타하면서 모래시계신드롬을 만들
어 안기부에서는 그 프로가 다가오는 지자제에 미칠 파장에 대해 정밀
조사를진행중에 있다고 한다.
이처럼 하나의 TV프로가 엄청나게 사람들에게 영향을 미치면서 모래
시계 등에 나왔던 관련품목과 배경에 대한 것등이 덩달아 호시절을 맞
았다. 대표적인 상품이 모래시계와 놋쇠반지라고 할 수 있다.
또한 배경음악으로 나왔던 "백학"테이프는 방송기간중 무려 50만장이
팔려나가 차인표 신드롬의 "사랑을 그대 품안에"의 30만장을 벌써 멀찌
감치제압하고 TV드라마 주제곡의 선풍을 일으켰다.
이 정재가 최 민수를 압도할 때 쓰였던 검도에 대한 선풍이 일어 검
도학원에 등록하는 청소년의 수가 10%이상 증가했으며 당분간 그 열기
는 지속되리라고 본다.
요사이 TV의 소재는 일반적인 직업에 대한 내용을 많이 담고있어서
소재 드라마의 히트여부에 따라 일상을 사는 시민,청소년들에게 엄청난
영향을미치고있다.
종합병원의 배경이 되었던 아주대병원으로인해 아주대의과는 의과경
쟁율 최고를 기록했고 마지막승부로 인해 농구붐을 조성했고 파일럿은
항공대의 경쟁율과 항공학원의 등록율을 급등시키는 결과를 만들었다.
여기에서 힌트를 얻어 선물용품점을 특화시켜보면 어떨까? 인기TV프
로,영화,연극등에 나오는 소품만을 전문으로 취급하는 상점을 개설하면
신세대들에게 상당한 구매의욕을 불러일으킬 수 있을 것이다.
점포는 그리 클 필요도 없을 것이고 다만 젊은이들이 쉽게 오고갈 수
있는 위치에만 상점이 들어서면 될 것이다. 지하철역주변이나 대학가밀
집지역등이 위치로 적당할 것이다.
홍보의 문제는 자연스럽게 매스컴에서 해줄 것으로 예상된다. 특이한
소재와 독특한 아이템은 모든 매스컴이 찾고있는 소재이기 때문이다.
일단은 치밀하게 사업계획을 세우는 것이 필요하다.
무조건 히트를 하는 프로나 영화를 기다리다가는 망하기가 쉽기 때문
이다. 장기적으로 꾸준히 팔릴 수 있는 히트프로의 소품들을 도입하고
그 기반에서 그때그때 히트프로의 소재로 상점을 변화시키면 될 것이
다.
[POINT]
선물용품점의 형태로 인기프로 소품점을 만들지만 법적인 등록상에
문제가 발생할 소지가 있다는 것을 염두에 두어야 한다. 인기있는 소품
은 무형에서 유형에 이르기까지 다양한 형태이기 때문이다.
선물용품점에서는 테이프를 팔 수 없게 되어있으므로 상점을 등록할
때최대한 포괄적으로 상품을 취급할 수 있는 종목을 선택해 등록을 하
는 것이 상점운영의 초기전략이 될 것이다.
상점을 오픈해서는 자연스럽게 입에서 입으로 전달되는 것이 있을 것
이고 신문매체에서 먼저 인터뷰요청이 들어오리라 예상된다. 그러면서
자연스럽게 소비자들에게 인지도가 넓혀져 갈 것이다.
이 상점성공전략의 KEYPOINT는 정보의 재빠른 판단과 선택에 있다.
신세대와 관련프로의 주대상층의 동향이 어떤가를 발빠르게 판단해 상
품회전을 높이는 것이 소품점의 영업전략이 될 것이다.
정보를 파악하는 방법은 PC통신의 게시판등을 통해 기본적인 여론동
향을 살피고 TV나 영화등의 인기도를 나타내는 시청율에 민감해야 하고
직접적으로는 작가에게 소품에 대해 문의를 하는 방법등도 생각해 볼
수 있다.
한편으로는 해외에서 인기있는 TV나 영화프로의 소품동향에 대해서도
민감해질 필요가 있다. 이는 수요를 기다리는 것이 아니라 경영자의 입
장에서 수요를 창출하는 지혜에 속할 것이다.
방송사와 섭외하여 실제로 방송에 쓰였던 소품을 구매해서 상점에 진
열해서 소비자의 발길을 모아오는 것도 하나의 영업촉진전략이 될 수
있을 것 이다.
이 사업은 정보수집능력이 뛰어나고 속도가 요구되는 사업인만큼 감
각이 뛰어난 경영자에게 알맞은 사업이고 경우에 따라 연예인과 방송사
등을 상대로 섭외를 해야되는만큼 사교술이 능숙한 이에게 적합한 사업
이다.
제 목 : 예측할 수 없는 관광
몇해전 종로나 광화문 등지에서 밤만되면 야경관광객이 북새통을 이
룬적이 있었다. 주로 2시간 코스인 이 [야경]을 보기위해 찾아든 사람
들은 주로 젊은 연인들이었는데 주요 코스로는 남산 북악스카이웨이 등
이었다.
이 사업은 바로 이점에서 착안되었다. 바쁜 현대인들은 하기휴가 등
의 특별한 경우를 제외하고는 마땅히 여유를 갖고 여행하기란 그리 쉽
지 않으며 특히 연인들이 만나면 영화구경을 하거나 카페에서 차를 마
시는 등 외에는 특별한 놀이문화가 없는 것이다.
이 사업의 이해를 돕기 위하여 우선 가상 시나리오 하나를 제시한다.
짝을 이룬 일단의 무리가 버스에 오른다. 여행예정시간은 3시간. 승
객들은 행선지가 어딘지, 어디를 경유해서 어디로 가는지, 가다가 무슨
돌발사태가 일어날지도 전혀 예견하지 못한 채 무작정 타는 것이다.
강변도로를 가는가 싶던 버스는 갑자기 중부고속도로로 접어든다. 이
거멀리 가는거나 아닌지 궁금해 할 때 광주 톨게이트를 내려서 다시 팔
당방면으로 차는 말없이 질주 한다.
팔당댐을 조금 못미치는 지점 어디선가 나타난 경찰이 차를 세우더니
살인범이 도주했다며 불심검문을 시작한다. 이윽고 신분증이 없는 승객
은 가차없이 끌어내려진다. 여성의 대부분은 신분증을 갖고있지 않는
경우가 많으므로 주로 여성들이 내려진다.
이 경우 쌍방은 서로 불안해 하며 거세게 항의할 것이고 운전자도 각
본에 따라 거세게 항의한다. 경찰의 지시에 따라 일부 승객을 남겨둔
채 버스는 다시 출발하고 ...
이는 물론 가상적으로 만들어 본 것이다. 이러한 프로그램을 개발하
여 '예견 할 수 없는 관광'사업을 시작한다면 상당한 반향을 불러 일으
킬 것임에 틀림없다.
이 사업을 위하여는 관광버스가 필수적인데 비수기인 경우, 관광회사
와 장기계약을 한다면 12~15만원정도면 임차할 수 있을것이다. 기타 준
비사항은 그다지 많지 않다. 사무실도 연락처정도로만 있으면 되겠고
매표원외에는 프리랜서로 모두 활용가능한 인력이므로 초기자본이 크게
들지 않는다.
단지 신경을 써야하는 문제는 특별한 관광이니 만큼 '특별한 기획'이
필요하다는 것 뿐이다. 일상을 벗어나서 색다른 경험을 해보고 싶은 고
객들의 심리를 잘 파악하여 그에 부응할 수 있는 이벤트와 헤프닝을 마
련해두어야한다.
이사업의 상품은 일반 관광업처럼 유명한 여행지를 얼마나 알차고 저
렴하게 관광할 수 있는가 하는 것이 아니다. 고객들이 주연이 되서 연
출될 멋진 시나리오와 그 시나리오의 성공적인 진행을 위한 치밀한 계
획이다.
도시의 반복되는 무료한 생활에 찌들어버린 사람들은 무언가 일상에
서 벗어난 사건을 기다리고 있다. 영화를 본다든지 무서운줄 알면서
괴기전을 관람하는 심리도 바로 그 일상에서의 탈출을 위한 것이라고
할 수 있다. 본의아니게 말려들게되는 돌발 사태를 두려워하면서도 은
근히 기다리고 있는 현대인의 심리가 이 사업의 자원이다.
매회마다 새로운 시나리오가 필요한 것은 아니므로 완벽한 몇개의 시
나리오와 숙달된 보조요원 그리고 고객동원을 위한 홍보 판촉전략만
제대로 갖출 수 있다면 충분히 승산있는 사업이며 특히 기발하고 패기
있는 젊은층이 하기에 적합한 사업이다.
제 목 : 수시로 상호가 바뀌는 머리방
'쟈크데 쌍쥬', '팬타스틱 샘즈', '모즈헤어', '장 루이 다비드'...
국제화 개방화 바람을 타고 최근 들이닥치고 있는 외국 브랜드 미용실
의 낯설은 이름들이다.
외국 브랜드 미용실들은 "헤어패션의 본고장에서 직수입된 최신 패션
머리를 할 수 있다"라는 점을 내세워 고객의 발길을 끌어당기고 있다.
또한 중견 화장품업체들이 이 미용사업에 경쟁적으로 진출하고 있다.
관련업계에 따르면 쥬리아 나드리 피어리스 네슈라등 중견 및 후발
화장품회사들은 포화상태에 달한 화장품시장의 돌파구로 미용실을 잇따
라 개설하고 있다고한다.
이들 업체들은 소비자나 이 미용에 종사하는 자를 상대로 미용 피부
관리 메이크업 등에 관한 교육 및 서비스를 실시하고 있으며, 태평양
럭키 등 선두업체에 비해 떨어진 자사 이미지의 제고를 위해 연간 5백
억원대에 달하는 미용 화장품을 적극 공략한다는 방침이다.
이렇듯 외국의 브랜드와 국내의 화장품업계가 많은 자본을 가지고 경
쟁적으로 미용사업에 뛰어들어 기존의 미용사들의 자리를 넘보고 있다.
이에 대해 그 많은 경제업체들 속에서 살아남으려면 경영혁신,서비스
질의 향상, 독특한 이미지 관리등 적극적인 대응방침을 세워야 한다.
최근에 머리 모양을 바꾼 사람들의 얘기를 들어보면, '응모 연예인의
머리모양인데 괜찮니'라고 흔히 이런식으로 대답할 것이다.
TV나 잡지를 통해서 연예인의 머리모양을 보고 그대로 해달라고 요구
하는 사람들을 머리방에서 흔히 볼 수 있다.
특히 신세대들은 TV 매체의 유혹에 깊숙히 빠져 있어서 연예인들의
옷차림, 머리모양, 악세서리까지 자신도 그 연예인과 똑같이 되고 싶다
는 생각을 갖고 있어서, 그 다음날로 그와 똑같은 물건들이 날개 돋힌
듯이 상점에서 팔려나간다.
TV에 나오는 유명연예인들이 쓰고 나온 가발들이 날개 돋힌 듯 팔려
나간다는 뉴스가 증명하듯이, 요즘 사람들이 TV나 잡지에 나오는 연예
인들의 머리모양을 보고 자신의 머리모양을 결정하는 사람들이 많다는
것을 알 수 있다.
그리고 심리적으로 연예인과 같은 머리를 하면 그 연예인과 비슷해
보일거라는 생각을 할 수도 있다.
그래서 유명 연예인의 이름을 상호로 하여 그 머리모양만을 전문적으
로 연구해서 이용자들에게 다양한 서비스를 제공하는 신세대형 머리방
을 만들면 어떨까 생각이 든다.
연예인들의 인기도에 따라서 그들의 머리모양을 그대로 쫓아 하는 사
람들이 많지만, 단기간이면서도 그 연예인이 인기가 하락하면 자연히
그 머리모양도 인기가 떨어진다.
그러므로 어느정도 연예인의 머리모양에 대해 인기도나 여러가지 면
을 조사해서 늦지 않게 1년이나 6개월,3개월등을 주기로 상호를 바꾸
어 나가야 한다.
이 신세대형 머리방의 점포위치는 주택가보다는 신촌, 홍대, 대학가
주변 등이 적합하다. 왜냐하면 주택가는 온가족을 대상으로 하는 동네
미용실의 특색을 갖게 되어 주고객층이 젊은층이 될 수 밖에 없는 이
신세대형머리방의 이미지와 다르기 때문이다.
하지만 신촌등지는 신세대가 많이 모이고 유행에 민감해서 그쪽에 점
포를 차리는 것이 훨씬 효과적이라고 생각이 된다.
상호를 주기적으로 바꾸면 귀찮을 거라 생각들지만 비용도 별로 들지
않으면서 인기 연예인의 이름을 사용해서 상호를 만들면, 자연적으로
홍보도 되면서 점포선전도 될 수 있다.
그러나, 그 연예인의 인기도에 따라 사업의 흥망이 달려 있다고 해도
과언이 아니므로 인기인에 대해 잘 조사해야하고 이름을 빌리면서 사전
의 협의를 거쳐 약간의 로얄티를 주어야 말썽이 없을 것임을 염두해 두
어야 한다.
제 목 : 오토캠프(Auto Camp)장비점
아웃도어(Out-Door)의 대표적인 종목으로 분류할 수 있는 오토캠프시
장이 최근 급속도로 발전하고 있다. 20~30대가 주고객이었던 이 시장에
최근 들어 여성고객들의 수효가 급증하고있는 것도 중요한 성장이유다.
특히 물질의 풍요가 삶의 척도로 여겨졌던 과거와는 달리 현대인들은
마음의 여유를 중요하게 여기고있다는 점이 지속성장의 가능성을 점지
하기에 충분하다. 소비내용으로 보아 여가나 레저생활의 지출이 식생
활,주생활에 필요한 소비재구입비보다 훨씬 많아졌다는 점에서도 그렇
다.
따라서 중장기적인 안목으로 지금의 오토캠프점을 특화하거나 복합하
여 새로운 이미지의 전문점을 체인화한다면 지속성장은 필연으로 보여
지는 종목이다. 예를 들면 지금은 낚시점,등산장비점처럼 특화하여 독
립점형태를 띠고 영업중이나 이를 복합화하여 관련장비를 전문으로 판
매하는 것이다.
주취급품인 텐트,렌턴,스토브,버너,침낭,아이스박스등에다 최근 주가
가 오르는 야외용 식탁이나 의자,야외용 공구,고도.기압등이 체크되는
시계,산악자전거,비에 강한 기능성 의류나 형상기억 의류와 같은 아웃
도어용 의류등도 함께 진열한다면 매출은 배가될 것이 확실하다.
오토캠프장비점의 지속성장을 예고하는 조짐으로는 다음의 현상들이
잘 말해주고 있다. 첫째, 생활전반에 걸친 폭넓은 시장성이다. 생활환
경에 대한 새로운 인식과 가치관의 변화에서 오는 라이프스타일의 아웃
도어 지향성은 의.식.주를 비롯하여 학(學),유(遊),동(動),정보(情報)
에 이르기까지 극히 넓은 시장을 가지고있다.
둘째,전세대형(全世代型)사업이라는 점이다. 세째,'가격파괴'가 가능
하다. 두말할 것도 없이 체인점은 독립점보다 가격경쟁에서 훨씬 유리
하기 때문이다.
넷째, 아웃도어상품의 인도어(In-Door)화 현상이 유행처럼 빠르게 번
지고있다는 점이다.시내거리를 가다보면 방수에 모자달린 기능성의류를
걸치고 집과 차열쇠를 허리에 차고 자석이나 고도계를 붙인 손목시계를
차고 다니는 젊은이를 쉽게 발견할 수 있다.
마지막으로 이 사업을 하기위해서는 별도의 제품을 생산할 필요없이
'기존제품의 재구성'만으로 사업화가 가능하다는 점이다. 통상 뉴비즈
니스는 전례가 없거나 상품의 신규생산이 필요한 경우가 대부분이지만
오토캠프장비점은 이런 번거로움과 설비투자가 필요한 사업이 아니라는
점이다.
학교의 주5일 수업,직장의 주5일 근무제가 '유급휴가를 이용한 장기
연휴'로 이어질 시기도 향후 3~4년이면 도래한다고 볼 때 이 사업의 기
상은 캐청랗 것으로 쉽게 짐작할 수 있을 것이다.
제 목 : 신세대타켓 명함제작업
직장인들의 전유물로만 인식돼왔던 명함의 이용자층이 주부에서 학생
심지어 국민학생에게까지 확산되고 있다. 특히 자기주장이 분명한 신세
대들에게 명함은 이제 필수품으로 인식돼고 있다.
이러한 현상의 가장 큰 동기는 무선호출기에서 찾을 수 있다. 무선호
출기 시장이 직장인-대학생에서 중-고등학생으로 내려가면서 삐삐 번호
를 적은 명함을 갖는 게 필수가 됐다.
전화 번호뿐 아니라 삐삐번호를 적은 명함에 자기 이름, 생년 월일,
자기가 하고싶은 말을 담아 친구들에게 자신을 표현하는 것이다.
몇몇 기업에서 청소년 대상 판촉물로 패션명함을 선물한 것이 기대이
상의 호응을 얻으며 확산된 것도 한 원인이다.
이에 맞추어서 서울 종로 코아와 신촌 그랜드 백화점, 그레이스 백화
점등 젊은이 거리의 백화점들에서는 청소년용 패션 명함을 내놓고 있으
며 중-고등학교주변 문방구에서도 명함을 취급하기 시작했다.
컬러로 인쇄된 패션 명함 60종을 개발해놓고 주문대로 이름, 전화-삐
삐 번호, 메시지를 레이저 프린트 해주고 있는 청소년명함전문제작사도
등장했다. 디자인을 개발하여 미리 기초작업을 해두기 때문에 즉석에서
내용을 추가하여 완성하는 것이다.
신세대 명함 수요는 중2-대2까지 10대들에게서 다양하게 나타나고 있
고국민학생층도 최근에 주문을 많이 한다고 한다.
이들은 미팅용, 생일초대용, 동아리 회원용 등의 목적으로 명함을 제
작한다. 특이한 것은 여학생이 7대 3정도 비율로 남학생보다 2배 이상
많다는 것이다.
자기PR시대를 사는 청소년들의 명함이용현상은 단기적인 유행이 아니
며그 활용도가 지속적으로 높아질 것으로 전망된다. 신세대감각에 맞는
디자인 개발에 자신이 있다면 쉽게 시작해볼 수 있는 사업이다.
제 목 : 해커는 내 손안에 -정보탐정업
PC통신에서 제공하는 홈뱅킹서비스를 이용하여 모은행에 예금을
해두었는데 어느날 돈을 찾으려고 조회를 해보니 찾아쓴 적이 없는 돈
50만원이내 통장에서 누구에게론가 날라가버린 사실이 확인되었다.
이른바 해커라고 일컬어지는 일군의 젊은 천재들이 나라를 아니 온세
계 를 떠들썩하게 만들고 있다. 예전처럼 무기를 들고 누구를 위협하
는 것도아닌데 나라가 들썩거리고 정부는 대책마련에 부심하는 모습을
보이고 있는 것이다.
본래적 의미의 해커란 컴퓨터에 강한 흥미를 갖고 몰두하는 사람을
가리키는 속어로 최근에는 타인의 컴퓨터 비밀번호를 도용, 공공기관의
시스템에 무단침입해 정보를 유출, 손상시키는 사람을 지칭하는 용어로
사용되고 있다.
해커들이 사용하는 고전적 전산시스템 침투기법은 전산망에 들어가기
위해 입력해야 하는 비밀번호를 일일이 키보드로 쳐서 기계적으로 알아
내는방법이었다.
최근엔 이같은 원시적 해킹방법은 사용되지 않고 보다 세련된 기법들
이등장하고 있다. 가장 대표적인 것이 '크래커'란 해킹 프로그램을 이
용하는방법이다. 인터네트에 접속하면 손쉽게 얻을수 있는 이 프로그램
은 6~8자로 구성된 영문비밀번호의 경우 3일이면 손쉽게 풀 수 있다.
컴퓨터해킹 문제를 연구하는 한 전문가는 "이름, 주민등록번호, 전화
번호 등 일상생활에서 사용하는 숫자를 써서 부주의하게 비밀번호를 만
들 경우 이 프로그램을 이용하면 거의 1백% 알아낼 수 있다"면서 "복잡
한 비밀번호를 사용하는 국내 연구전산망 시스템도 40%정도를 알아낼수
있다"고 말한다.
이들은 전세계 1백30여국 70여만대에 달하는 정부공공기관 대학 연구
소등의 컴퓨터시스템을 거미줄같이 연결한 세계최대 학술통신망 '인터
네트'를 해킹범죄에 악용하고 있다.
최근 국내에서도 한국과학기술연구원(KIST)등을 연결한 '연구전망
(KREONET)', 서울대등 교육기관을 연결한 '교육전산망(KREN)'등 연구.
학술목적 외에도 일반인을 위한 인터네트 상용서비스가 잇달아 등장하
면서 해킹범죄는 보다 광범하고 빈번하게 발생하고 있다.
컴퓨터를 통한 정보의 대중화가 가속화되는 동시에 부가적으로 따라
오는 것이 컴퓨터를 통한 범죄이다. 범죄통계를 그래프화시켜서 나타낸
다면 컴퓨터와 관계된 신종범죄가 단연 으뜸임을 알 수 있다.
현재 정부에서 컴퓨터에 대한 정보유출의 차단방법으로 추진중에 있
는 것은 과기처, 체신부, 시스템공학연구소, 전산원 등의 관계전문가들
을 미국의 전산망보안기관인 CERT(컴퓨터긴급대응반)에 파견한 것이다.
CERT는 미국방부 후원으로 설립된 기관으로 미국내 주요 전산망들의
보안상태를 점검하고 외부로부터의 불법사용자 침투사실을 발견하면 해
당기관에 즉시 통보, 전산망의 허점을 수시로 보완해주는 등의 일을 처
리하는상시활동조직이다.
정부가 설립 계획중인 전산망보안센터는 CERT와 유사한 기능을 하며
행정, 금융, 교육연구, 국방, 공안등 5대 국가기간전산망 전체의 보안
관리를전담하는 한편 초고속정보통신망의 보안문제도 담당하게 될 것으
로 보인다.
잠시 화제를 돌려 국내 1호로 컴퓨터범죄자로 기록된 김모씨(현25세)
는무얼하고 있을까? 궁금해진다. 처음하는 일은 무슨 일이든지 어려움
이 따르고 그에 따르는 수고와 노력이 수반된다.
김씨는 당시 청와대의 비밀번호를 알아내 금융,정보기관에 청와대 명
의로 메시지를 보내 전산정보망에 대한 자료를 제출했다가 적발되어 구
속이되어 집행유예를 받고 풀려났었다.
이 사람은 학력은 고졸이지만 독학으로 컴퓨터를 깨우치고 미국시카
고대에 입학허가까지 받은 "컴퓨터천재"임을 감안해 D기업에 특채된 사
실이 있었다. 죄는 밉지만 김씨가 보유한 두뇌를 높이 산 것이다.
우리는 위에서 해커로 발생되는 정보범죄의 여러유형과 정보유출의
방법 그리고 정부차원의 대책과 더불어 컴퓨터범죄 1호의 인생유전에
대해서 간단히 살펴보았다.
정보유출에 대한 차단방법을 연구하고 범죄가 생기면 이를 기동성있
게 처리해주는 사설해커탐정이 생긴다면 정부기관의 시스템차원에서의
노력과 더불어 컴퓨터범죄를 예방하고 범인을 찾아내는데 기여할 수 있
을 것이다.
컴퓨터범죄의 특징은 컴퓨터에 도통한 사람들이 범행을 저지르는 것
이기에 범죄를 막고 범인을 찾아내기 위해서는 범인보다 최소한 더 나
은 실력의 컴퓨터실력을 가진 사설탐정들의 모임이 필요해진다.
앞으로 우리나라도 인터네트를 통한 접속이 날이갈수록 높아지고 사
회각 구석의 컴퓨터시스템망을 통한 연결역시 늘어만 갈 것이다. 이는
역설 적으로 컴퓨터망이 파손되면 그에 따른 인간활동의 마비도 올 수
있다는 가설이 성립함을 의미한다.
얼마전 연대와 중대사이에 농구경기를 하는도중 컴퓨터가 마비를 일
으켜게임이 20여분간 중단된 일이 발생했었다. 농구경기 역사상 처음으
로 컴퓨터 때문에 게임이 중단된 것이다.
그래서 컴퓨터를 복구할 수가 없게되자 칠판을 들고나와 점수를 기록
하는 해프닝이 연출되었다. 하물며 농구장 안에서의 컴퓨터 한대의 마
비도 엄청나게 시청자와 관중을 어리둥절하게 만드는데 국가전산망에
문제가 생긴다면...
컴퓨터해커 탐정모임이 만들어져 각 기관과 개인의 정보유출에 대한
노력을 고무시키고 나아가 정부차원에서의 노력에 발맞추어 민간차원에
서 컴퓨터범죄로 인한 피해를 줄일 수 있도록 함께 노력해야겠다.
이 사업은 엄청나게 수익성이 좋은 사업이다. Know-How만 가지고있다
면각 기관과 연계하여 정보유출방지에 대한 수시점검을 대행해주고 홈
뱅킹도난사건 같은 사건이 발생하면 수수료를 몇 %씩 받을 수도 있다.
아무도 가지않은 길,관심이 있고 능력이 있는 사람이라면 시도해 볼
만한 일이고 국가차원에서도 장려해야 할 일이다. 홍보는 자연스럽게
될 것이다. 컴퓨터범죄에 대한 관심이 고조되어있기 때문에.
좋은 의미의 해커들이 뜻을 맞춘다면 이 사업은 성공할 것이다.
제 목 : 여고생 앙케이트사업
영화에서 가끔 나오는 테마가 있다. 어린학생이 장난감 완구 제조회
사의 중역으로 채용된다거나 여학생이 인형제조회사의 기획팀장으로 일
하는 등 그러나 단지 영화로만 치부될수 없는 강한 호소력이 담겨있다.
'여학생의 심리는 여학생이 더 잘 안다.'
여학생들을 주 구매고객으로 하는 상품을 개발,판매하려는 회사에서
여학생들의 감각이 절대 필요하리라는 판단에서 설립한 일본의 [Boom
Planning]사가 화제의 기업이다.
여고생 몇명이서 대학생 언니 한사람으로 부터 대출(?)과 창업지원을
받아 설립됐다. 88년에 설립된 이 회사는 초기에 학교동기 7명과 여고
생 1만명으로 구성된 [스케드 그룹]의 네트워크가 전 재산이었다.
이 회사 고객은 첨단 소비자 트렌드를 추구하는 기업들. 특히 과자업
체와 액세서리, 학생용품처럼 여고생을 타깃으로 한 기업들이 여고생의
현장감있는 목소리를 듣기 위해 이 회사를 찾는다.
`신상품을 기획하고 있는데, 여고생들 의견을 듣고 싶다' `고등학생
을 겨냥한 이 상품이 과연 어느 정도 팔리수 있을 것인가' `이번에 만
든 두가지 기획상품중 어떤 상품이 더 마음에 드는가' 기업들의 현장
조사 의뢰는 끝이 없다.
거꾸로 고등학생들의 아이디어가 신상품을 만들어내는 경우도 비일비
재하다. 한 과자회사가 요청한 신제품 아이디어를 찾기위해 이 회사가
낸 앙케이트 조사에서 '수업시간에 소리 안내고 먹을 수 있는 캔디가
있었으면"이라는 응답이 맞아 떨어져 `소리 안나는 캔디'라는 히트상품
이 탄생했다.
일본의 게이오 대학에는 재학시절 창업해서 성공한 학생 기업가가 많
다는 얘기도 이와 같은 풍토아래서는 당연한 귀결이 아니겠는가. 오로
지 취업에만 천편일률적으로 몰두하고 있는 한국의 학생들과는 대조를
이루는 대목이다.
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