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현대건설기계, 원격관리시스템, 원격통제, 설명 동영상,
굴삭기, 포크레인,
두산인프라코어의 원격관리, 리모트컨트롤.
통합관제센터에서 BS, 비포서비스를 수행하는 방식이 뉴노멀이 되어가고 있다.
애프터서비스의 시대에서 비포서비스의 시대로 넘어가고 있다는 것을 잊지말라.
물론 완벽한 제품을 만드는 것이 현명한 정답이지만,,, 100%는 불가하므로...
전쟁터에서 선제타격을 하듯이.... 고객의 불만이 폭발하거나 손해가 발생하기 전에...선제대응하는 것이 기업의 기본적인 덕목이라 할 것이다.
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