[ 프랜차이즈 점포 운영 교육 ]

[ 점포 운영 교육 ]

	교육 분야	세부 내용
점포 운영 교육	파트타이머 교육	- 업태/업종 개념 및 특성 - 고객서비스 - 납품업자 관리 - 매출 등록 - 점포 근무요령 - 점내 행동요령 - 청결 / 위생
	근무조장 자격교육	- 고객서비스 - 서식 작성 - 장비 관리 - 청구 및 발주작업 - P.O.S운영과 재고관리
	신입사원 기본교육	- 고객서비스 - 납품업자 관리 - 매출 등록 - 점포 근무 규정 - 근무조장으로서의 업무
	부점장 자격교육	- 부점장의 역할과 사명 - 서식 작성 - 장비 관리 - 상품 및 서비스 관리 실무
	점장 자격교육	- 종업원 채용과 직무평가 - 직무할당 방법 - 시간관리 기법 - 상품 및 서비스관리 실무 - 점포 회계관리 실무
	점장 능력향상 교육	- 점포 운영 목표관리의 실행 - 개별점포발전계획의 이해와 실행 - 타겟마케팅 실행방법 - 매출활성화 실행방법
	수퍼바이저 교육	- 지역점포 회계관리 실무 - 개별점포발전계획의 실행과 점포 방문 지도 - 가맹계약서 실무 - 지역 시장 및 상권 분석
	수퍼바이저 능력향상교육	- 우수 종업원 채용기법과 직무개선 토의기법 - 시간관리기법과 효율적인 업무 위임 - 지역점포 매출분석기법 - 업무계획 및 점검 시스템 - 지역 회의진행기법 - 지역점포 회계관리 - 개별점포발전계획 프로세스 관리 - 가맹계약서 - 가맹사업시스템 - 업무협의기법 - 업무지도기법