장기 해외체류시 인터넷 서비스 중지.정지 방법. [LG U+]

장기 해외체류시 인터넷 서비스 중지.정지 방법. [LG U+]


장기간 해외출국시 최대 6개월간 인터넷을 정지 가능하디.
아래와 같은 방법으로 팩스를 보내고 통화하면 된다.

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[Web발신]
[LG U+] 고객센터 요청 서류, 휴대폰으로 보내기

고객님, 상담사가 요청한 서류를 고객센터로 보내야 하나요? 아래 방법으로 간편하게 처리해보세요.

▶휴대폰으로 서류 보내기
☞ https://pimfax.uplus.co.kr/mdata/send.do?fnum=5005

▶휴대폰으로 서류 보내는 방법
① 휴대폰으로 서류 촬영하기
② 상담사에게 받은 문자메시지에서 <서류보내기> 주소 누르기
③ [사진/문서 첨부]를 누르고 촬영한 서류 첨부하기
④ [서류보내기] 누르기

▶보내는 방법 따라하기
- <셀프 조치 영상 가이드>나 그림을 보면 더 쉽게 따라할 수 있습니다.

※ 요금제에 따라 데이터 이용료가 발생할 수 있으며 와이파이 연결하면 무료로 시청할 수 있습니다.

① <셀프 조치 영상 가이드>로 쉽게 따라하기
- 아이폰 단말기 고객
☞ https://www.youtube.com/watch?v=mZt38oSjkvY

- 아이폰 외 단말기(LG/삼성 등)
☞ https://www.youtube.com/watch?v=xaLs8rsMk2M

② 그림 보며 따라 하기
☞ http://naver.me/5N0CS0Na

▶팩스 기기로 서류 보내기
-팩스 번호: 0503-463-5005

※ 데이터 이용이 어렵거나 속도가 낮은 경우 와이파이를 연결하면 서류 보내기 및 영상 가이드 참고를 무료로 이용할 수 있습니다.