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22일만에....
일방적으로 거래취소를 하는 적폐기업 쿠팡!!!
비트코인 한번 사기 정말 어렵구만...
기업이 일방적 거래취소를 하는 건 합법인가???
적폐기업 쿠팡. 문제제기를 해야한다.
[Web발신]
안녕하세요. 쿠팡민원센터 강기웅입니다.
우선 상품[비트코인 메달]의 배송과 관련된 이번 사례로 거듭 사과 드리겠습니다.
정말 죄송합니다. 현재 상품은 추가재고 확보가 어려워 재 출고가 어려운 것으로
확인 되었습니다. 이에 상품의 결제금액은 환급될 예정입니다.
이와 함께 고객님께서 말씀해주신 배상은 마련하여 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
이번 사례는 판매자를 통해 택배사 사고접수 처리를 진행, 현 상황의 공유와
고객님께서 말씀해주신 불편사항 등 전반적인 내용들을 관계대상들과 공유 및 건의
하였고 저희 쿠팡 역시 더 나은 서비스제공을 위해 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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